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Analista de Operaciones TI

ExperiencedNo visa sponsorship
Ernst & Young logo

at Ernst & Young

Big Four

Posted 5 days ago

No clicks

El rol de Analista de Operaciones TI en EY implica administrar procesos operativos y brindar soporte técnico de primer nivel. Este es un rol ideal para un profesional en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines con experiencia en gestión operativa o soporte tecnológico. Los requisitos incluyen habilidades en Excel avanzado, conocimiento en SQL, Python o Java, y exposure a RPA o automatización de procesos, y herramientas de gestión como Jira, Planner, Azure DevOps. El candidato ideal tendrá un enfoque enستون en los clientes, trabajando en una cultura de innovación.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Not specified
Country
Not specified

Full Job Description

En EY, tendrs la oportunidad de construir una carrera tan nica como t, con alcance global, apoyo, una cultura de inclusin y tecnologa para convertirte en la mejor versin de ti. Contamos con tu talento y perspectiva para que EY tambin sea mucho mejor. nete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mejor mundo de negocios para todos.

Aqu en EY centrars tu inteligencia e imaginacin en los temas ms cruciales y complejos a los que se enfrentan las empresas, el gobierno y la sociedad actual. En este rol tendrs la oportunidad de apoyar la operacin tecnolgica de una iniciativa regional de transformacin de procesos de cumplimiento fiscal, un reto que te permitir adquirir conocimientos y experiencia, desarrollar tus habilidades y contribuir al crecimiento de tu carrera profesional.

Habilidades y atributos para postularte exitosamente

Para calificar al rol, debes contar con:

  • Profesional en ingeniera de sistemas, informtica, industrial o carreras afines.
  • Experiencia de 1 a 2 aos en gestin operativa o soporte tecnolgico, con manejo de tableros de seguimiento, documentacin de procesos y requerimientos, atencin de incidencias de primer nivel e interlocucin entre reas de negocio y tecnologa.
  • Indispensable Excel avanzado.
  • Conocimiento bsico en SQL y en Python o Java, exposicin a RPA o automatizacin de procesos y manejo de herramientas de gestin como Jira, Planner, Azure DevOps o similares.

Tus responsabilidades clave

  • Realizar el seguimiento y control operativo del equipo: mantener actualizados los tableros de operacin (actividades, entregables e incidencias), los calendarios y los repositorios; dar seguimiento a pendientes, compromisos y fechas entre negocio y tecnologa, y ejecutar actividades recurrentes como reportes, controles y cargas.
  • Documentar procesos, requerimientos, acuerdos y minutas, estandarizar formatos y mantener la informacin del equipo organizada y accesible.
  • Brindar soporte tcnico de primer nivel: atender incidencias sencillas, escalar las complejas con el contexto necesario y apoyar en pruebas, configuraciones bsicas y automatizaciones sencillas.
  • Apoyar la interlocucin entre negocio y tecnologa: traducir los requerimientos del negocio en tareas claras para el equipo tcnico, dar seguimiento a su avance hasta el cierre y comunicar estatus y bloqueos de forma clara y oportuna.

Lo que buscamos

Colaborar en EY es un reto, necesitamos que adoptes nuevas tecnologas todos los das adems de ser progresivo e innovador, sin perder de vista los estndares de calidad a los que nuestros clientes estn acostumbrados. Adems, debes visualizar siempre cmo contribuir a la sociedad, analizando y pensando siempre en cmo tu labor beneficia al mundo, siendo socialmente responsable y procurando el medio ambiente.

Queremos que en EY seas la mejor versin de ti mismo, por eso buscamos que veas por tu bienestar, seas curioso y abraces el cambio.

Te ofrecemos

Trabajar con tecnologas emergentes. Buscar nuevas oportunidades. Reinventarte cada da. Nuestra cultura de innovacin en EY significa aceptar el cambio en todo lo que haces, desde la aplicacin de nuevas tecnologas hasta la mejora de los procesos existentes. Tus ideas poderosas desbloquearn todo tu potencial, y el nuestro.

Adems, podrs tener una carrera personalizada. Cuando t prosperas, nosotros prosperamos. El paquete de beneficios de EY va ms all, enfocndose en tu bienestar fsico, emocional, financiero y social.

 

  • Aprendizaje continuo: desarrollars una mentalidad y habilidades que te lleven a navegar ante el futuro.
  • xito definido por ti: te daremos herramientas y flexibilidad, de esa manera tendrs un impacto significativo de la manera que lo deseas.
  • Liderazgo transformacional: te daremos las ideas, coaching y la confianza para ser el lder que el mundo necesita.
  • Una cultura diversa e incluyente: te valoraremos por lo que eres y te empoderaremos para que uses tu voz y as, ayudes a otros a alzar la suya.

Acerca de EY

Como lder global en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesora, estamos utilizando los productos financieros, experiencia y sistemas que hemos desarrollado para construir un mejor entorno de negocios. Esto comienza con una cultura que te ofrece la capacitacin, las oportunidades y la libertad creativa que necesitas para mejorar las cosas. Sin importar el momento en que te unas a la firma, y sin importar cunto tiempo te quedes, la experiencia excepcional de trabajar en EY dura para toda la vida. Y con nuestro compromiso por contratar y preparar a la gente ms apasionada.

 

Si consideras que cumples con los criterios anteriores, contctanos lo ms pronto posible.

Enva tu solicitud ahora

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El rol de Analista de Operaciones TI en EY implica administrar procesos operativos y brindar soporte técnico de primer nivel. Este es un rol ideal para un profesional en ingeniería de sistemas, informática o carreras afines con experiencia en gestión operativa o soporte tecnológico. Los requisitos incluyen habilidades en Excel avanzado, conocimiento en SQL, Python o Java, y exposure a RPA o automatización de procesos, y herramientas de gestión como Jira, Planner, Azure DevOps. El candidato ideal tendrá un enfoque enستون en los clientes, trabajando en una cultura de innovación.

Full Job Description

En EY, tendrs la oportunidad de construir una carrera tan nica como t, con alcance global, apoyo, una cultura de inclusin y tecnologa para convertirte en la mejor versin de ti. Contamos con tu talento y perspectiva para que EY tambin sea mucho mejor. nete a nosotros y construye una experiencia excepcional para ti, y un mejor mundo de negocios para todos.

Aqu en EY centrars tu inteligencia e imaginacin en los temas ms cruciales y complejos a los que se enfrentan las empresas, el gobierno y la sociedad actual. En este rol tendrs la oportunidad de apoyar la operacin tecnolgica de una iniciativa regional de transformacin de procesos de cumplimiento fiscal, un reto que te permitir adquirir conocimientos y experiencia, desarrollar tus habilidades y contribuir al crecimiento de tu carrera profesional.

Habilidades y atributos para postularte exitosamente

Para calificar al rol, debes contar con:

  • Profesional en ingeniera de sistemas, informtica, industrial o carreras afines.
  • Experiencia de 1 a 2 aos en gestin operativa o soporte tecnolgico, con manejo de tableros de seguimiento, documentacin de procesos y requerimientos, atencin de incidencias de primer nivel e interlocucin entre reas de negocio y tecnologa.
  • Indispensable Excel avanzado.
  • Conocimiento bsico en SQL y en Python o Java, exposicin a RPA o automatizacin de procesos y manejo de herramientas de gestin como Jira, Planner, Azure DevOps o similares.

Tus responsabilidades clave

  • Realizar el seguimiento y control operativo del equipo: mantener actualizados los tableros de operacin (actividades, entregables e incidencias), los calendarios y los repositorios; dar seguimiento a pendientes, compromisos y fechas entre negocio y tecnologa, y ejecutar actividades recurrentes como reportes, controles y cargas.
  • Documentar procesos, requerimientos, acuerdos y minutas, estandarizar formatos y mantener la informacin del equipo organizada y accesible.
  • Brindar soporte tcnico de primer nivel: atender incidencias sencillas, escalar las complejas con el contexto necesario y apoyar en pruebas, configuraciones bsicas y automatizaciones sencillas.
  • Apoyar la interlocucin entre negocio y tecnologa: traducir los requerimientos del negocio en tareas claras para el equipo tcnico, dar seguimiento a su avance hasta el cierre y comunicar estatus y bloqueos de forma clara y oportuna.

Lo que buscamos

Colaborar en EY es un reto, necesitamos que adoptes nuevas tecnologas todos los das adems de ser progresivo e innovador, sin perder de vista los estndares de calidad a los que nuestros clientes estn acostumbrados. Adems, debes visualizar siempre cmo contribuir a la sociedad, analizando y pensando siempre en cmo tu labor beneficia al mundo, siendo socialmente responsable y procurando el medio ambiente.

Queremos que en EY seas la mejor versin de ti mismo, por eso buscamos que veas por tu bienestar, seas curioso y abraces el cambio.

Te ofrecemos

Trabajar con tecnologas emergentes. Buscar nuevas oportunidades. Reinventarte cada da. Nuestra cultura de innovacin en EY significa aceptar el cambio en todo lo que haces, desde la aplicacin de nuevas tecnologas hasta la mejora de los procesos existentes. Tus ideas poderosas desbloquearn todo tu potencial, y el nuestro.

Adems, podrs tener una carrera personalizada. Cuando t prosperas, nosotros prosperamos. El paquete de beneficios de EY va ms all, enfocndose en tu bienestar fsico, emocional, financiero y social.

 

  • Aprendizaje continuo: desarrollars una mentalidad y habilidades que te lleven a navegar ante el futuro.
  • xito definido por ti: te daremos herramientas y flexibilidad, de esa manera tendrs un impacto significativo de la manera que lo deseas.
  • Liderazgo transformacional: te daremos las ideas, coaching y la confianza para ser el lder que el mundo necesita.
  • Una cultura diversa e incluyente: te valoraremos por lo que eres y te empoderaremos para que uses tu voz y as, ayudes a otros a alzar la suya.

Acerca de EY

Como lder global en servicios de aseguramiento, impuestos, transacciones y asesora, estamos utilizando los productos financieros, experiencia y sistemas que hemos desarrollado para construir un mejor entorno de negocios. Esto comienza con una cultura que te ofrece la capacitacin, las oportunidades y la libertad creativa que necesitas para mejorar las cosas. Sin importar el momento en que te unas a la firma, y sin importar cunto tiempo te quedes, la experiencia excepcional de trabajar en EY dura para toda la vida. Y con nuestro compromiso por contratar y preparar a la gente ms apasionada.

 

Si consideras que cumples con los criterios anteriores, contctanos lo ms pronto posible.

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