En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del puesto: Asegurar el procesamiento de las diferentes herramientas de pago, mediante conciliaciones operativas y garantizar la trazabilidad de la operacin, que nos permitan garantizar en tiempo y forma la carga oportuna de los ingresos por concepto de pago de prima. Principales Funciones: Coordinar y supervisar la carga oportuna y aplicacin de los ingresos, mediante las bitcoras de control para cumplir con el SLA establecido (aplicacin automtica). Servir de eje de comunicacin en el equipo, garantizando la rpida toma de decisiones de manera acertada en caso de desviaciones. Supervisar las cargas de trabajo, equilibrando el buen funcionamiento y desempeo de los colaboradores, para cumplir con las actividades asignadas en tiempo y forma. Brindar atencin a los diferentes canales, capacitando o aclarando dudas, para que puedan transmitir la informacin adecuada a los conductos y puedan seleccionar la mejor forma de pago. Coordinar proyectos, pruebas, mantenimientos y mejoras en los diferentes sistemas o procesos que puedan contribuir a mejorar o simplificar las actividades. Aprobar matriz de casos de pruebas y cambios en los sistemas para implementar las correcciones, o mejoras en las actividades o procesos. Analizar informacin generando indicadores para originar mantenimientos preventivos o correctivos a los diferentes procesos. Autorizar perfiles en los diferentes sistemas de acuerdo a la posicin, para que puedan realizar diversas consultas (MIT e Ingresa "Domiciliacin). Asegurar y fomentar el cumplimiento de las polticas de seguridad de la informacin y, en caso de tener asignada la responsabilidad de administrar una aplicacin de negocio, realizar la recertificacin de accesos y perfiles o privilegios sobre la aplicacin a cargo, al menos cada 6 meses, de acuerdo con los requerimientos enmarcados en la poltica de Gestin de Accesos de Seguridad de la Informacin. Requisitos: Formacin acadmica: licenciatura concluida en rea econmico-administrativa o ingenieras (deseable). Tipo y tiempo de experiencia: mnimo de 1 ao en gestin de equipos y en procesos de cobranza. Conocimiento: operacin de cobranza (deseable). Herramientas: Office, Excel (intermedio), sistemas de cobranza, MIT (deseable) Competencias: Trabajo en equipo. Resolucin de problemas. Toma de decisiones. Tolerancia a la frustracin. Comunicacin. Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.