En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del puesto: Brindar atencin y asesora oportuna a cada asegurado que se ve involucrado en la participacin o materializacin de un siniestro del ramo de autos, con la finalidad de verificar las coberturas contratadas en la pliza del asegurado y deslindar responsabilidades. Principales funciones: Atender en sitio a los asegurados de siniestros autos apegado a las condiciones generales de la pliza contratada. Determinar la responsabilidad en un hecho de trnsito respetando lo estipulado en la gua de deslinde la Asociacin de Compaas Mexicanas de Seguros (AMIS) y los reglamentos de trnsito municipales, estatales y federales de cada entidad. Examinar, investigar, cuantificar y determinar las causas que originan un siniestro a travs de diversos elementos como la declaracin de nuestro asegurado, lugar y hora de ocurrencia, tiempo de contratacin de la pliza as como sus coberturas, partes involucradas, congruencia de los daos, entre otros aspectos. Identificar y canalizar los casos que puedan ser potencial de fraude para iniciar el proceso de investigacin y determinacin. Mantener los indicadores de servicio y calidad a los siniestros de trnsito (Registro digital de siniestros) Requisitos: Formacin Acadmica: Licenciatura Econmico administrativo (deseable, no limitativo) Idioma: ingls bsico (deseable) Tipo y tiempo de experiencia: 2 aos en atencin a clientes y/o siniestros autos, deseable experiencia en ajuste ( no limitativo). Conocimiento: Gua de deslinde AMIS y reglamento de trnsito( deseable) Herramientas: Experiencia en uso de equipo de celular, licencia de conducir. Manejo de paquetera MS Office basico ( Excel, Word) Competencias: Manejo de conflictos, Negociacin, anlisis y toma de decisin Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.