Mission principale : 

• Traitement des tches oprationnelles des quipes commerciales de la Banque Prive

• Contrles LOD1 inhrents aux oprations des desks de la Banque Prive

• Coordination en lien avec equipes commeciales et les quipes support de la Banque pour les mises jours administratives et mise en place des accs sur les outils digitaux

Tches et responsabilits :

• Contrle et traitement des oprations de transfert cash et titre (suivi , indexation, retour de fonds)

• Traitement carte bancaire

• Realisation des controles dans le cadre de la Surveillance Permanente ( selon liste tablie avec COO)

• Saisie et validation( jusque de 300K EUR) des ordres de Bourse

• Saisie des demandes d'extourne et gestes commerciaux / My Claims

• Coordination et suivi des clotures de compte

• SDU donnes statiques ( sans impact scoring)

• Monitoring du dashboard Doc store

• Assurer un Helpdesk aux equipes commerciales et  client sur les outils digitaux ( Ebanking, Esign, Multiline, PFO distance)

• Promouvoir les outils digitaux aupres des clients et raliser l'onboarding

• Redaction des demandes de tarification ( SG Workflow)

• ONB comptes technique ( FID/FAS/container additionnel)

• Projet reglementaire ( MIFID/ ESG) : Suivi, encodage

• Assurer le lien avec les equipes BackOffice et Middle Office

• Gestion Desk Legacy

Comptences oprationnelles

• Franais et anglais au niveau avanc

• Connaissance des regles et procedures de la banque

• Connaissance et maitrise de l'ensemble de l'offre services/ produits

Comptences comportementales 

• Aisance relationnelle vis--vis des clients,  collaborateurs du Groupe SG et prestataires externes

• Suivi rigoureux du code de conduite edict par le Groupe SG

• Poste soumis au MIF II

Socit Gnrale Luxembourg est une banque multimtiers offrant chaque collaborateur la possibilit davoir plusieurs carrires dans une carrire. La mobilit interne et la formation sont deux thmatiques au centre de nos proccupations, et ce dans un environnement de travail dynamique, prospre et volutif.

Notre Processus de recrutement :

Les candidats prslectionns seront invits raliser un test de raisonnement, un questionnaire de personnalit et changer de vive voix lors dun ou plusieurs entretiens voquant leurs expriences, comptences et valeurs. Afin de finaliser son recrutement, le candidat slectionn aura prsenter un certain nombre de pices justificatives avant son intgration (copie des diplmes, justificatifs demplois antrieurs, et ventuellement un extrait de casier judiciaire (bulletin n 3 pour le Grand-Duch de Luxembourg).

Nous offrons nos collaborateurs un cadre de travail adapt lvolution des mtiers qui se dfinit en deux mots cls : tltravail & agilit (selon les services).

 Construire ensemble, avec nos clients, un avenir meilleur et durable en apportant des solutions financires responsables et innovantes. 

Notre stratgie RSE est au cur de notre ADN et le Groupe souhaite se positionner comme lun des acteurs cls dans la lutte contre le changement climatique en accompagnant les clients dans leur transition nergtique. A Luxembourg, notre environnement international nous offre une diversit formidable au sein de nos quipes, pour lesquelles nous garantissons lgalit des chances.

Notre laboratoire dopen-innovation #LePlateauLUX, en lien avec lcosystme innovation luxembourgeois, permet nos collaborateurs de bnficier dune proximit avec des start-ups externes et des porteurs de projets internes.

Socit Gnrale Private Banking, lactivit de gestion de fortune du groupe Socit Gnrale, se classe parmi les leaders de la banque prive. Grce lexpertise de nos quipes spcialises en ingnierie patrimoniale et en allocation dactifs, nous assurons aux clients fortuns une approche globale et personnalise de leurs besoins. A travers le rseau de Socit Gnrale Private Banking, ligne mtier ddie la gestion de fortune, nous proposons nos clients un ventail complet de services et de comptences ncessaires llaboration de solutions aussi compltes que varies : ingnierie patrimoniale, gestion dactifs (discrtionnaire, conseil), accs direct la salle des marchs, services bancaires et conseils en investissement.

Diversit et inclusion