Le charg Expertise, Projets, Lutte Fraude accompagne lactivit montique pour sassurer de son bon fonctionnement et de son volutivit travers les missions dcrites ci-dessous au sein de lquipe Expertise, Projets, Lutte fraude montique

Description des activits principales :

• Participer aux projets concernant les activits Paiements (nouvelles offres/nouveaux partenaires, volutions demandes par Visa, ), en ayant le lead sur la partie mtier

• Aider lidentification et la rsolution des incidents

• Participer activement au suivi des aspects mtiers (taux de tokenisation, )

• Piloter la relation technique montique avec les prestataires (PCA, suivi des incidents, )

• Sassurer de la matrise des risques oprationnels et contribuer leur revue :

  • Elaborer ou suivre les exigences standards et les guides de bonne pratique en collaboration avec le Marketing et la DSI notamment (mandates, volutions rglementaires, )

  • Apporter sa connaissance montique approfondie aux projets/sujets de lutte contre la fraude en collaboration avec SGRF/PAY et la Direction des Risques, suivre activement lvolution de la fraude et les incidents fraude (analyse, remdiation, ), sassurer de la cohrence des traitements et outils lis la fraude montique avec les autres moyens de paiement

• Contribuer activement optimiser les set-up interne et externe (automatisation, revue process, )

• Participer aux rflexions autour des innovations et de nouveaux produits (EPI, IA dans les paiements, )

• Sassurer du bon dveloppement des connaissances mtier mission au sein de la Direction Montique (en ralisant et dclinant des formations et une veille technique /innovation active notamment) et plus globalement au sein de BRS

De formation suprieure BAC4/5, vous avez une exprience dans le secteur bancaire vous ayant permis dacqurir une expertise dau moins 5 ans en montique mission (paramtrage carte, SAE, scheme Visa, )  et lutte contre la fraude. Une exprience en acquisition serait un plus.

Vous possdez des connaissances sur les dnouements des oprations de back-office (gestion des litiges et charge back, ) et sur les rglementations (Visa, Europe, PCI DSS, et avez des comptences en gestion de projet et votre capacit de travailler en quipe.

Un bon niveau d'anglais est ncessaire

Aptitudes et qualits requises :

-          Leadership

-          Organisation et autonomie

-          Rigueur et ractivit

-          Esprit danalyse et de synthse

-          Sens de la pdagogie, qualits dcoute et de communication

-          Force de proposition

-          Capacit donner du feedback

-          Gestion des conflits

-          Accompagnement du changement

-          Capacit crer de la confiance avec ses interlocuteurs (manager, quipe, )

BoursoBank, filiale du groupe Socit Gnrale, est pionnire et leader sur ses deux activits : la banque en ligne et linformation conomique et financire sur Internet avec son Portail Boursorama.com.

Avec son positionnement unique de banque-mdia et un dveloppement centr sur les nouvelles attentes des clients (autonomie, simplicit, accs linformation, scurit et frais rduits), BoursoBank compte aujourdhui plus 8 millions de clients et conforte, danne en anne, sa position dacteur bancaire majeur en France.

Engage simplifier la banque, donner du pouvoir dachat ses clients et offrir chacun la facult dagir sur son argent, BoursoBank a aussi lambition de participer de faon active et responsable la transition cologique de ses clients en plus de celle quelle opre pour son propre fonctionnement. Cest grce et avec lensemble de ses quipes, sensibilises et actives loptimisation de limpact environnemental et social quel que soit leur mtier, que BoursoBank est certifie B Corp depuis fvrier 2023 et lablise Numrique Responsable de niveau 2 depuis mars 2025.

BoursoBank a galement cur dassurer le bien-tre de ses quipes en proposant divers avantages travers notamment un accord dintressement motivant, un plan dEpargne Entreprise, un plan dpargne Retraite et une prise en charge plus de 60 % de la mutuelle et des tickets restaurant.

Et parce que la diversit est une force, BoursoBank sengage offrir des opportunits inclusives et accueillantes pour tous.

Envie de prendre part cette aventure professionnelle enrichissante et construire un projet professionnel solide ?

Rejoignez vos 1 000 futurs collgues dans nos locaux de Boulogne-Billancourt (92) ou, pour certains de nos mtiers, de Nancy (54), pour faire partie dune quipe o les talents de chacun sont dvelopps !

Diversit et inclusion

Transparence et responsabilit