ID de la solicitud: 264270

 

Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!

 

Propsito

Contribuye al xito general del equipo de Ventas & Servicio, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales especficas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, polticas y procedimientos internos vigentes.

 

A qu retos te enfrentara?

         Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, as como sus sistemas y conocimientos.

        Analiza y enva informacin actualizada con periodicidad diaria, semanal y mensual de reportes como Dispersin de la Produccin, funcionarios de baja performance, Gestin de Leads, seguimiento de Disciplinas e informacin consolidada.

        Gestiona la informacin de las personas que ingresan como nuevos y retornan al grupo de colaboradores de alto riesgo, as como la gestin de asignacin de proyectos y herramientas, Seguimiento de respuesta oportuna y actualizacin de estatus de los casos elevados al rea de Bienestar y RRHH.

        Soporte en las actividades de Tarjeta de Crdito y subproductos de tarjeta extra lnea como capacitar en la induccin de nuevos ingresos, nuevos puestos, as como los refuerzos anuales. Atencin de consultas por los canales.

        Anlisis de casos que entran en disputa entre canales al momento de la asignacin de venta.

        Identificar las oportunidades de mejora en la carga, calidad y distribucin de leads obteniendo el feedback de los canales y elevndolas a las reas de Segmento e Inteligencia Comercial.

        Descubre las oportunidades de la Venta Digital Asistida para el crecimiento del portafolio de productos asignados (Pasivos, activos y seguros) as como recibir feedback de Distribucin.

        Propone mejoras en el performance de los canales de Distribucin, teniendo en cuenta las brechas encontradas e identificando causas raz y denominadores comunes.

        Gestionar la planificacin e implementacin de activaciones en los convenios a travs del:

 

-        Anlisis de prospectos de nuevos convenios y activarlos a travs de la herramienta Convenios.net as como atender la modificacin de condiciones.

-        Sectorizar los convenios a la agencia ms cercana segn su zona de influencia y/o zona de atencin del funcionario de negocios

-        Implementar la planificacin de activaciones en los convenios en coordinacin con Marketing y Red de agencias

-        Controlando y coordinando con los especialistas las regularizaciones documentarias (vencimientos, actualizaciones) con la finalidad de mitigar el riesgo legal y operativo

-        Analizar los resultados de las acciones realizadas en los convenios de la Red de Agencias y FFVV, para garantizar el retorno de la inversin

-        Realizar las compras y seguimiento a las reas de Marketing y Compras para garantizar la ejecucin de nuestros requerimientos en los tiempos ms adecuados

-        Establecer la comunicacin y relacin con los planilleros de las empresas para asegurar los abonos de haberes en las fechas indicadas por la empresa y hacer seguimiento al cumplimiento mensual de los abonos

-        Capacitacin a los planilleros de las empresas Payroll para garantizar que tengan claros los procedimientos para el pago oportuno de haberes y absolver dudas relacionadas a dicha labor

-        Desarrollar acciones de fidelizacin hacia los convenios en ocasiones importantes: Aniversarios y das festivos

-        Fortificar la relacin de los contactos en los convenios pblicos nacionales a fin de mantener fluidez en las respuestas a las operaciones presentadas a las instituciones

-        Facilitar diariamente las respuestas a las solicitudes de prstamos, brindadas por los convenios a los diferentes canales de explotacin. (Red, FFVV)

-        Analizar los motivos de No Aprobacin brindadas por los convenios, negociando alternativas de solucin entre ambas entidades, de tal manera de impulsar la venta

-        Realizar el mantenimiento de casilleros y aprobar el pago de casilleros de los convenios DxP

 

        Comprende la cultura de riesgo del Banco y cmo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias

        Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus reas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestin del Riesgo Operacional, el Marco de Gestin de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevencin del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

 

Qu esperamos de ti?

 

• Bachiller de Administracin, Ingeniera Industrial, Marketing y/o carreras afines
• Mnimo 3 aos de experiencia en banca.
• Experiencia en funciones relacionadas al anlisis de la informacin
• MsOffice(Word, Excel, PowerPoint, Project) (intermedio)
• Ingls (Intermedio)

 

 

 

Ubicacin(s):  Per : Lima : Lima
 

Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.