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Investment BankingPosted 13 days ago
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**Job Summary** Senior Back Office Analyst - Seguros (Fixed Term Contract) **éd البشري ciutat senior en operacions de bachelor de seguros** The role contributes to the achievement of Back Office Seguros' objectives by analyzing, managing, and optimizing operational processes. It ensures efficient, controlled, and compliant execution aligned with the bank's quality, risk, regulatory, and service standards. **Responsabilitats principals** - **Gestió i anàlisi operacionals** - Analyze operative processes as a whole, understanding their controls, risks, dependencies, and improvement opportunities. - Transform large volumes of data into reliable information to support decision-making. - Monitor performance indicators, identify deviations, and generate improvement recommendations. - **Control i seguiment** - Design and maintain reports, indicators, reconciliations, management dashboards, and control tools. - Ensure the quality, integrity, traceability, and consistency of information used by the area. - Safeguard documentation, versioning, and operational continuity of processes and tools under responsibility. - **Millora contínua i optimització** - Identify automation, simplification, and standardization opportunities for processes. - Lead or participate in continuous improvement initiatives, from diagnosis to implementation and follow-up. - Collaborate on technological and operational projects, contributing analytical and functional knowledge. - **Gestió de risgos i compliment** - Detect and escalate risks, incidents, control breaches, and operational deviations. - Ensure compliance with internal, regulatory, and corporate policies. - Incorporate a control perspective and risk culture in all activities and analyses. - **Relacionament i col·laboració** - Work
- Compensation
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- City
- Not specified
- Country
- Chile
Currency: Not specified
Full Job Description
ID de la solicitud: 273917
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Propsito del Cargo
Contribuir al cumplimiento de los objetivos del Back Office Seguros mediante el anlisis, gestin y optimizacin de procesos operativos, asegurando una ejecucin eficiente, controlada y alineada con los estndares de calidad, riesgo, regulacin y servicio del Banco. El rol transforma datos operacionales en informacin til para la toma de decisiones, identificando riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora que fortalezcan la gestin del rea.
Principales Funciones
Gestin y anlisis operacional
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Analizar procesos operativos de manera integral, comprendiendo sus controles, riesgos, dependencias y oportunidades de mejora.
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Transformar grandes volmenes de datos en informacin confiable para apoyar la gestin y toma de decisiones.
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Monitorear indicadores de desempeo, identificando desviaciones y generando recomendaciones de mejora.
Control y seguimiento
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Disear y mantener reportes, indicadores, conciliaciones, tableros de gestin y herramientas de control.
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Asegurar la calidad, integridad, trazabilidad y consistencia de la informacin utilizada por el rea.
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Resguardar la documentacin, versionamiento y continuidad operacional de los procesos y herramientas bajo su responsabilidad.
Mejora continua y optimizacin
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Identificar oportunidades de automatizacin, simplificacin y estandarizacin de procesos.
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Liderar o participar en iniciativas de mejora continua, desde el diagnstico hasta la implementacin y seguimiento.
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Colaborar en proyectos tecnolgicos y operativos, aportando visin analtica y conocimiento funcional.
Gestin de riesgos y cumplimiento
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Detectar y escalar riesgos, incidentes, brechas de control y desviaciones operacionales.
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Velar por el cumplimiento de normativas internas, regulatorias y polticas corporativas.
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Incorporar una mirada de control y cultura de riesgo en todas las actividades y anlisis realizados.
Relacionamiento y colaboracin
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Trabajar coordinadamente con equipos operativos, tecnolgicos, contables, de riesgo y control.
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Mantener foco en la experiencia del cliente interno y externo.
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Compartir conocimiento y promover buenas prcticas dentro del equipo.
Requisitos Tcnicos
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Formacin profesional o tcnica en Ingeniera Comercial, Ingeniera Industrial, Control de Gestin, Administracin, Contabilidad, Auditora o carreras afines.
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Conocimiento de productos y procesos asociados al negocio de seguros.
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Experiencia en conciliaciones, cuadraturas operacionales y anlisis de informacin financiera y contable.
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Manejo avanzado de Excel y herramientas Microsoft Office.
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Manejo intermedio de SQL.
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Experiencia en automatizacin y optimizacin de procesos.
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Experiencia en reportera, indicadores de gestin, anlisis de datos y mejora continua.
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Conocimiento de metodologas giles y mejora continua (Lean Six Sigma, Scrum, Kanban, Design Thinking u otras).
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Deseable conocimiento de normativa CMF, sistemas core y plataformas de workflow.
Ubicacin(s): Chile : Metropolitana : Las Condes
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