O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o prac

Lokalizacja: Lubomirskiego 16, Krakw (praca stacjonarna)

O zespole:

Sie Detaliczna ING Banku lskiego jest jednym z obszarw dziaalnoci banku, ktry skupia si na zapewnieniu kompleksowej obsugi klientw indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiza finansowych. Specjalici naszych placwek bankowych pomagaj w kwestiach dotyczcych codziennego bankowania, oszczdzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoy tworz penie pasji i zaangaowania specjalici_tki, ktrym zaley na budowaniu dugotrwaych relacji z klientami_tkami. 

Twoje zadania

• oferujesz nasze produkty i usugi z zakresu produktw bankowoci codziennej (konta, karty kredytowe, kredyty gotwkowe) lub inwestycyjnej (fundusze, produkty emerytalne)
• aktywnie pozyskujesz oraz obsugujesz klientw_ki oraz budujesz z nimi dugotrwae relacje, dbajc o najwyszy standard obsugi
• dopasowujesz ofert produktow do potrzeb klientw_ek
• wspierasz i edukujesz klientw_ki w korzystaniu z nowoczesnych narzdzi oraz bankowoci internetowej i mobilnej
• otaczasz klientw_ki opiek posprzedaow i wspierasz na kadym etapie wsppracy

Nasze oczekiwania

• posiadasz dowiadczenie w bankowoci na zbienym stanowisku
• jeste zaznajomiony_a z prac na portfelu wasnych klientw (portfel premium)
• jeste osob otwart i chtn do budowania dugotrwaych relacji z naszymi klientami
• jeste samodzielny_a i odpowiedzialny_a
• jeste nastawiony_a na realizacj celw
• cechuje Ci dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywno
• posiadasz wyksztacenie wysze
• posugujesz si angielskim na poziomie komunikatywnym

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwj - proponujemy dofinansowanie szkole i kursw oraz dostp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewntrznej platformy elearningowej. Oferujemy take stae rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczestwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na ycie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracujc w ING masz moliwo doczenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Promujemy aktywno fizyczn i zdrowy tryb ycia. Oferujemy bezpatne karty sportowe Multisport oraz Medicover Sport moesz korzysta z szerokiej gamy obiektw sportowych i zaj. Wierzymy, e aktywno fizyczna to klucz do dobrego samopoczucia i rwnowagi
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: dzie dla rodziny (od Ciebie zaley jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktyk zdrowotn
• Dla rodzicw mamy dodatkowe dni urlopu macierzyskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiek nad dzieckiem, niezaleenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Doczajc do nas decydujesz si na prac w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszo to nasza wsplna inwestycja -  razem z ING moesz zaangaowa si w kad inicjatyw wspierajc ESG i odpowiedzialno spoeczn
• Kadej osobie pracujcej zapewniamy niezbdny sprzt do pracy, ale jeli chcesz korzysta z wasnego smartfona jako telefonu subowego, oferujemy program BYOD (Bring Your Own Device) z refundacj i znikami na wybrane zakupy. Laptop do pracy zapewniamy standardowo
• witujemy wsplnie i poznajemy si na zespoowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzie Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe