Posted 13 days ago
No clicks
Join EY Academy of Business and help deliver trainings, workshops, and business events for clients across various industries. As a Junior Customer Service and Administrative Specialist, you'll ensure excellent participant, trainer, and client support, managing administrative processes and enhancing the center's learning experience. You'll operate in an environment where AI agents are integral to daily internal operations, working together to automate tasks, analyze data, and develop organizational support solutions using EY tools and global tech partners. Key responsibilities include high-quality client, participant, and trainer support, managing events, coordination, and administrative duties. Fluent Polish and intermediate English are required; strong organizational skills, meticulousness, and teamwork are essential. Enjoy daily collaboration with experts, access to professional development, and an inclusive work environment.
- Compensation
- Not specified
- City
- Warsaw
- Country
- Poland
Currency: Not specified
Full Job Description
Docz do zespou EY Academy of Business, jednej z najwikszych firm szkoleniowo-doradczych w Polsce, i wspieraj realizacj szkole, warsztatw oraz wydarze biznesowych dla klientw z rnych bran. Na tym stanowisku bdziesz odpowiada za profesjonaln obsug uczestnikw, trenerw i klientw, dbajc o sprawn organizacj procesw administracyjnych oraz wysok jako dowiadcze osb odwiedzajcych nasze centrum szkoleniowe.
EY.AI na tym stanowisku bdziesz pracowa w rodowisku, w ktrym agenci AI s czci procesw wewntrznych i codziennych operacji. Wsplnie automatyzujecie zadania, analizujecie dane i rozwijacie rozwizania wspierajce funkcjonowanie organizacji, wykorzystujc zarwno narzdzia EY, jak i rozwizania globalnych partnerw technologicznych.
Twj zakres obowizkw
- Zapewnianie wysokiego standardu obsugi klientw, uczestnikw szkole i trenerw.
- Wspieranie organizacji szkole, warsztatw i wydarze realizowanych w centrum szkoleniowym.
- Koordynacja biecych potrzeb uczestnikw szkole, klientw i trenerw.
- Obsuga kontaktu telefonicznego i mailowego.
- Koordynacja zamwie cateringowych na potrzeby szkole i wydarze.
- Wsppraca z dostawcami, administracj budynku oraz zespoami wewntrznymi.
- Dbanie o sprawny obieg informacji, dokumentacji i korespondencji wewntrznej oraz zewntrznej.
- Biece wsparcie administracyjne i organizacyjne biura.
Nasze wymagania
- Bardzo dobra znajomo jzyka polskiego.
- Znajomo jzyka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym.
- Pozytywne nastawienie, komunikatywno i atwo w nawizywaniu kontaktw z ludmi.
- Bardzo dobra organizacja pracy wasnej, skrupulatno oraz dbao o szczegy.
- Umiejtno obsugi komputera, w szczeglnoci pakietu MS Office.
To oferujemy
- Moliwo zdobycia dowiadczenia w organizacji szkole i wydarze biznesowych dla klientw z rnych bran.
- Codzienn wspprac z ekspertami, trenerami oraz klientami biznesowymi.
- Przyjazne rodowisko pracy nastawione na wspprac i rozwj kompetencji.
- Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobyciu uznanych kwalifikacji i certyfikatw.
- EY Badges globalna certyfikacja Twoich kompetencji i moliwo zdobycia tytuu MBA renomowanej uczelni Hult University.
- Career Counselor profesjonalny, indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery.
- Platforma psychoedukacyjna pakiet bezpatnych konsultacji ze specjalistami z szerokiego zakresu zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostp do aktywnoci edukacyjnych.
- Program benefitw oferujcy m.in. prywatn opiek zdrowotn z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi, ubezpieczenie na ycie, bilety, sporty zespoowe, platform do nauki jzykw obcych, karty sportowe i wiele innych (dostpnych online i offline).
Etapy rekrutacji
- Aplikuj. Jeli robisz to po raz pierwszy, za profil i dodaj CV.
- Porozmawiajmy. Czekaj eksperci ds. pozyskiwania talentw oraz osoby z Twojego przyszego zespou.
