Du kommunizierst klar, bringst unterschiedliche Perspektiven zusammen und gestaltest Vernderungen mit Blick auf die beteiligten Menschen und die notwendigen Prozesse? Wenn Du gerne neue Wege gehst und unsere Kundendatenprozesse zukunftsfhig weiterentwickeln mchtest, bist Du bei uns genau richtig! Wir verfolgen ambitionierte Ziele, bernehmen Verantwortung und untersttzen uns gegenseitig, um gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Klingt gut? Bewirb Dich Dein Lebenslauf gengt.

Deine Aufgaben

• Fr unsere Product Area Onboarding & KYC gestaltest und steuerst Du Vernderungsvorhaben rund um Customer Data sowie Prozess- und Systemlandschaften. Dabei kmmerst Du Dich darum, dass Vernderungen strukturiert geplant, adressatengerecht kommuniziert und nachhaltig umgesetzt werden.
• Du analysierst die Auswirkungen von Vernderungen auf Organisation, Prozesse, Rollen und Stakeholder und leitest daraus geeignete Manahmen ab. Fortschritt, Ergebnisse, Risiken und Abhngigkeiten lokaler und internationaler Change-Initiativen hast Du genau im Blick.
• Mit Deinem Gespr fr unterschiedliche Zielgruppen baust Du belastbare Stakeholder-Beziehungen auf und kommunizierst souvern vom operativen Umfeld bis zum Management. So stellst Du eine effektive Zusammenarbeit zwischen Squads, Product Areas, Tribes und globalen Stakeholdern sicher und sorgst fr Transparenz ber gemeinsame Vorhaben.
• Als inhaltliche*r Sparringspartner*in untersttzt Du bei der Identifizierung und Priorisierung neuer Change-Initiativen und wirkst an Governance- und Compliance-Themen mit. Du schlgst hierbei die Brcke zu Fachbereichen, IT und Organisation und hilfst, tragfhige Lsungen fr komplexe Vernderungen zu entwickeln.
• Auerdem wirkst Du an der Vertretung und Abstimmung von Tribe-weiten Change-Themen mit und bernimmst perspektivisch eine koordinierende Change-Rolle fr den Tribe Customer Data in bergreifenden Projekten und Programmen.

Dein Profil

• Erste fundierte Berufserfahrung im Change Management, Transformations- oder Projektumfeld
• Erfahrung darin, Auswirkungen von Vernderungen auf Organisationen, Teams, Rollen und Prozesse zu analysieren und geeignete Manahmen abzuleiten
• Vertraut mit gngigen Change- und Projektmanagementmethoden sowie strukturierte Arbeitsweise
• Fhigkeit, komplexe Sachverhalte verstndlich aufzubereiten und unterschiedliche Stakeholder zielgruppengerecht anzusprechen
• Freude an der Arbeit im Spannungsfeld zwischen Fachlichkeit, IT und Organisation
• Hohe Kommunikationsfhigkeit, vom operativen Umfeld bis zum Management
• Lust, Dich perspektivisch in eine bergreifende, koordinierende Change-Rolle im Tribe Customer Data weiterzuentwickeln
• Fhigkeit, ber den eigenen Horizont hinaus zu denken und nachhaltige Lsungen zu entwickeln
• Sehr gutes Deutsch und Englisch

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zustzlich zur Arbeit im Bro kannst Du auch mobil arbeiten im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets fr persnliche Entwicklung und Gesundheit plus persnliches Ausstattungsbudget fr Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bereit fr einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfltig: unterschiedliche Persnlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschtzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

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