at Handelsbanken Capital Markets
Investment BankingPosted 13 days ago
No clicks
**Servicemanager B2B Service (m/w/divers)** - Commerzbank Support Vermögensverwalter & Finanzdienstleister over phone, email, and fax. Back up Business Partners via top-end customer relationship management. Operate in a solution-oriented, proactive manner. Required skills: Knowledge of financial products & services, proficiency in MS Office and other IT Tools (Diba, Host, etc.), excellent German (C1 level). Familiarity with B2B service environment is a plus. Join Commerzbank for a competitive package, professional development, flexible work arrangements, and a friendly environment.
- Compensation
- Not specified EUR
- City
- Not specified
- Country
- Germany
Currency: € (EUR)
Full Job Description
Herausforderungen haben wir genug - und jetzt brauchen wir dich, um sie anzugehen!
Deine Aufgaben
Als Servicemanager B2B bist du zustndig fr die ganzheitliche Betreuung der Vermgensverwalter und anderer Finanzdienstleister in allen Servicethemen ber Telefon, E-Mail, Brief und Fax. Du untersttzt den Vertrieb gem vereinbarter Service- und Vertriebsstrategien und verantwortest die Bearbeitung aller anfallenden Geschftsvorgnge.
Zu den weiteren Aufgaben gehren die
- organisatorische und operative Untersttzung des Vertriebsteams Business Partners durch individuelle Betreuung von Top-Vermgensverwaltern
- bernahme von Zusatz- und Projektaufgaben rund um Business Partners spezifische Themen
- service-, vertriebs- und lsungsorientierte Gesprchsfhrung inklusive proaktivem Beziehungsmanagement zu Vermgensverwaltern und anderen Finanzdienstleistern und Top-Endkunden
- Nutzung des Kundenkontaktes zur Optimierung von Ablufen in der Geschftsbeziehung zwischen Bank und dem Finanzdienstleister und fr dessen Geschftsbeziehung zum Top-Endkunden
Dein Profil
- Produkt-, Bank- und Wertpapierkenntnisse (z.B. Blockorder, Anleihehandel, auerbrslicher Handel)
- Kenntnisse des gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebotes im Aufgabengebiet, insbesondere alle Spezifika, die mit dem gesonderten Geschft mit Finanzdienstleistern bzw. der verschiedenen Ausprgungen (Vermgensverwalten nach 32KWG, Finanzpools, Finanzvermittler nach 34f/h Gewerbeordnung, Firmenkunden, Family Offices etc. herrhren
- Anwenderkenntnisse der eingesetzten IT-Tools (Diba, Host, Intra-/Internet, MS-Office, Mediatrix, VV-Frontend, VWD, FAS-Web)
- Fachspezifische Berufspraxis im Finanzdienstleister- und Wertpapier-Umfeld ist wnschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Unsere Benefits
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Vielfltige Aufgaben
Flexibles Arbeiten; Professionelles Training & Entwicklung; Freundliches Arbeitsumfeld; Vielfltige Aufgaben; Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist fhrende Bank fr den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbnden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schtzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfltigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance geniet bei uns einen hohen Stellenwert. Und natrlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehrt.
Kontakt
Bist du bereit, ab 12.09.2026 in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Fr Rckfragen stehen dir Nicola Dornig, Abteilungsleiterin B2B Service, unter Nicola.Dornig@comdirect.de und Lars Poppenheger, Gruppenleiter Partnerservice, unter Lars.Poppenheger@comdirect.de gerne zur Verfgung.
