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ConsultanciesPosted 7 days ago
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**ABL- Ingeniero de Soporte**: Capgemini busca un Ingeniero de Soporte nivel 2 en Monterrey, con enfoque ensupport especializado al cliente y manejo de computadoras en ambiente Windows. Se requiere experiencia de 3 años en asistencias L3 y habilidades en smart hands y soporte remoto. modernen. Capgemini ofrece un ambiente colaborativo con 7 valores clave y oportunidades de desarrollo de carrera.
- Compensation
- Not specified
- City
- Monterrey
- Country
- Mexico
Currency: Not specified
Full Job Description
Reclutador: David Reyes
Posición: Ingeniero de Soporte de Infraestructura
Ubicación: Monterrey, NL
Industria: Industrial, Manufactura
Modalidad de trabajo: Presencial
Tus funciones:
- Se requiere consultor(a) para desempeñar funciones de soporte de segundo nivel (especializado) para el cliente
- Ingeniero de Soporte en sitio con manejo de computadoras en ambiente windows, mantenimiento a equipo de cómputo, asistencia a niveles L3 con competencias en smart hands y asistencia remota a tickets.
Conocimientos y experiencia necesaria:
- Experiencia mínima de 3 años como Ingeniero de Soporte en sitio con manejo de computadoras en ambiente windows, mantenimiento a equipo de cómputo, asistencia a niveles L3 con competencias en smart hands y asistencia remota a tickets.
- Habilidades para solución de conflictos y Soft skills para manejo de usuarios.
Habilidades:
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.
Te encantará trabajar en Capgemini porque:
- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
