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Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Qu estamos buscando?

Lo que hars:

• Valuar daos de siniestros de autos mediante herramientas y medios electrnicos, sin actividades en campo.
• Capturar y actualizar informacin de los siniestros en los sistemas internos.
• Brindar atencin y seguimiento a clientes, asegurando una experiencia gil y de calidad.
• Dar seguimiento puntual a los casos asignados, garantizando el cumplimiento de tiempos y procesos establecidos.
• Elaborar reportes e indicadores relacionados con las valuaciones y el estatus de los siniestros.

Lo que necesitas:

• Licenciatura o Ingeniera concluida.
• Disponibilidad para laborar fines de semana (turnos rotativos).
• Experiencia en valuacin de daos de autos o en procesos de siniestros (deseable).
• Conocimiento bsico de reparacin automotriz y estimacin de daos.
• Manejo de sistemas de captura y herramientas digitales.
• Habilidad para elaborar y dar seguimiento a reportes.
• Excelente atencin al cliente y comunicacin efectiva.
• Capacidad de organizacin y seguimiento de mltiples casos de forma simultnea.
• Atencin al detalle y alto sentido de responsabilidad.
• Orientacin a resultados y cumplimiento de tiempos de respuesta.
• Facilidad para trabajar en equipo y adaptarse a procesos establecidos.

En caso de requerir algn ajuste razonable* en tu proceso de seleccin, comuncalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen tnico o nacional, sexo, edad, religin, discapacidad, orientacin sexual, identidad o expresin de gnero, la condicin social, la condicin de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podr hacer la empresa , durante tu proceso de seleccin, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueos en oportunidades 💙 Listo(a) para crear juntos?

Location: Nuevo Len, Monterrey, 64000

Time Type: Full time