Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro xito.

Tipo de Contrato:

Qu estamos buscando?

• Recepcionar y atender consultas y requerimientos de clientes en general.

• Recepcionar y procesar cartas de instruccin, as mismo reclamos presentados por los clientes para su atencin inmediata (de acuerdo a su complejidad).

• Evaluar y procesar planillas de descuento de letras.

• Recepcionar solicitudes para emisin y entrega de talonarios de cheques, as como su depuracin, as mismo certificar cheques y modificar su estado.

• Actualizar la base de datos de acuerdo a solicitudes de clientes.

• Custodiar y entregar documentos valorados a titulares de casillas.

• Recepcionar cartas y diskettes para proceso de pago de haberes.

• Recepcionar depsitos con cheques propios y otro banco.

• Procesar transferencias BCR hasta S/.200 000.00.

• Atender llamadas telefnicas.

• Realizar la apertura de cuentas corrientes, cuentas de ahorros y depsitos a plazos.

• Gestin de firmas y poderes para la apertura de cuentas corrientes de personas jurdicas.

• Realizar otras funciones asignadas por Sub Gte / Jefe de Atencin al Cliente.

• Consultar, dar alta y modificar prstamos sindicados.

• Otras funciones que le asigne el lder e impulsar la mejora continua del cargo.

• Creacin de la solicitud de tasacin en Nacar, creacin y seguimiento en el sistema SAX, solicitud de actualizacin de valores de garanta en 3270 y de la comunicacin de status y resolucin al ejecutivo / especialista.

• Realizar el ingreso de solicitudes de Bastanteo a Fast track, as como realizar seguimiento y comunicacin de los resultados al ejecutivo / especialista durante el proceso.

Requisitos:

• Universitarios de carreras de administracin o afines.

• Experiencia en reas afines a servicio al cliente

• Conocimiento en temas afines a operaciones

• Conocimiento de productos y procesos

• Habilidades blandas: Proactividad, trabajo en equipo, adaptabilidad

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad ms inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espritu permanece hoy en da y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovacin y a la transformacin digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religin, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propsito y nos guan en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del pas en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, as como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigracin o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el pas en cuestin.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podr asistirle en la tramitacin del correspondiente permiso/visado, entendindose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigracin y/o la normativa profesional local aplicable al desempeo del puesto vigente en el pas, lamentablemente usted ser excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el pas correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

Location: Lima, San Isidro

Time Type: Full time