leadership-driven team management in life insurance processing. Manage team, ensure compliance, and drive process optimization. Requires relevant vocational training, preferably in the life insurance sector, and proven leadership experience. Key skills: analytical thinking, strong communication, process orientation, change management, and digital competence. Offer: flexibility, work-life balance, comprehensive benefits. Join AXA in Köln.
Full Job Description
Fhrung liegt dir im Blut? Dann werde Teamleiter (m/w/d) bei uns! Ab sofort suchen wir dich unbefristet fr unsere Serviceeinheit AXA Logistik & Service GmbH in KLN. Das erwartet dich Als Teamleiter (m/w/d) fhrst du deine Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch und bist ihre erste Ansprechperson. Dabei stellst du die Einhaltung tariflicher, betrieblicher und rechtlicher Vorgaben im Bereich der regelbasierten Sachbearbeitung in der Lebensversicherung sicher. Du verantwortest die Bearbeitung der vereinbarten Geschftsvorflle im Lebensversicherungsbetrieb und stellst gemeinsam mit deinem Team eine qualitativ hochwertige, effiziente und kundenorientierte Bearbeitung sicher. Du stehst unseren Stakeholdern als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfgung und frderst eine vertrauensvolle, verbindliche und lsungsorientierte Zusammenarbeit insbesondere an zentralen internen Schnittstellen Du hinterfragst bestehende Ablufe, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst die kontinuierliche Prozessoptimierung aktiv voran. Dabei hast du Effizienz, Standardisierung und Qualitt gleichermaen im Blick. Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft mit und untersttzt die Transformation unserer Prozesse insbesondere durch Digitalisierung, Automatisierung und datenbasierte Steuerung. Vernderungen gehst du aktiv und konstruktiv an. Dabei frderst du eine moderne, teamorientierte und lsungsorientierte Zusammenarbeit und schaffst ein Umfeld, in dem sich deine Mitarbeitenden weiterentwickeln knnen. Das bringst du mit Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich und verfgst idealerweise in der operativen Sachbearbeitung, vorzugweise in der Versicherungssparte Lebensversicherung. Fhrungskompetenz: Du hast idealerweise bereits Fhrungserfahrung in der Steuerung eines operativen Teams. Du fhrst Mitarbeitende wertschtzend, klar und zielorientiert und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und gemeinsam erfolgreich zu sein. Kommunikationsstrke: Du kommunizierst verbindlich und souvern und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen. Im Austausch mit Mitarbeitenden, Stakeholdern und internen Schnittstellen berzeugst du durch Kooperationsfhigkeit, Serviceorientierung und Lsungsorientierung. Analytisches Denken: Du kannst relevante Informationen und Kennzahlen strukturiert analysieren, Zusammenhnge erkennen und daraus fundierte Entscheidungen bzw. geeignete Manahmen ableiten. Prozesskompetenz: Du hast Freude daran, bestehende Ablufe zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Dabei denkst du in Prozessen, Standards und Qualitt und hast stets das Ziel im Blick, Effizienz und Service nachhaltig zu verbessern. Digital- und Vernderungskompetenz: Du begegnest Digitalisierung, Automatisierung und neuen Arbeitsweisen offen und aktiv. Vernderungen gestaltest du konstruktiv mit und erkennst Chancen, Prozesse und Zusammenarbeit zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Eigenverantwortung: Du arbeitest strukturiert, entscheidungsfreudig und lsungsorientiert und bernimmst Verantwortung fr dein Team, deine Prozesse und die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalitt. Das bringst du mit Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich und verfgst idealerweise ber fundierte Kenntnisse in Versicherungssparte Lebensversicherung und in der operativen Sachbearbeitung. Fhrungskompetenz: Du hast idealerweise bereits Fhrungserfahrung in der Steuerung eines operativen Teams. Du fhrst Mitarbeitende wertschtzend, klar und zielorientiert und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und gemeinsam erfolgreich zu sein. Prozesskompetenz: Du hast Freude daran, bestehende Ablufe zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Dabei denkst du in Prozessen, Standards und Qualitt und hast stets das Ziel im Blick, Effizienz und Service nachhaltig zu verbessern. Digital- und Vernderungskompetenz: Du begegnest Digitalisierung, Automatisierung und neuen Arbeitsweisen offen und aktiv. Vernderungen gestaltest du konstruktiv mit und erkennst Chancen, Prozesse und Zusammenarbeit zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. Kommunikationsstrke: Du kommunizierst verbindlich und souvern und schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen. Im Austausch mit Mitarbeitenden, Stakeholdern und internen Schnittstellen berzeugst du durch Kooperationsfhigkeit, Serviceorientierung und Lsungsorientierung. Analytisches Denken: Du kannst relevante Informationen und Kennzahlen strukturiert analysieren, Zusammenhnge erkennen und daraus fundierte Entscheidungen bzw. geeignete Manahmen ableiten. Eigenverantwortung: Du arbeitest strukturiert, entscheidungsfreudig und lsungsorientiert und bernimmst Verantwortung fr dein Team, deine Prozesse und die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalitt. Das bieten wir dir Flexibilitt: bis zu 60% Home Office Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub fr besondere Anlsse Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitspltze, hauseigenes Caf mit Bckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge sowie vergnstigte Mitarbeiter-Tarife fr Versicherungen Mobilitt: ausreichend Parkpltze und direkte PNV-Anbindung Team: DUz-Kultur, Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fuball-Cup Bock auf Neues? Bock auf AXA! Fee (Pohl) freut sich auf deine Bewerbung. Fr Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfgung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de. Du mchtest noch mehr ber AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! ber AXA Logistik & Service GmbH Als eine Tochter der AXA Deutschland ist die AXA Logistik & Service GmbH Teil der internationalen AXA Gruppe und betreut innerhalb des deutschen Konzerns die Dokumentenlogistik. Hierbei kmmern wir uns u.a. um die passgenaue Erfassung und elektronische Zuordnung von Daten. Als Team sorgen wir fr eine effiziente Datenverarbeitung und schaffen so einen Mehrwert fr den gesamten AXA Konzern. Neugier gepaart mit einem hohen Qualittsanspruch gehren fest zu unserer DNA. Vernderungen sehen wir als Chance, weiter zu wachsen und neue Lsungen fr unsere Kund:innen zu schaffen. Wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen und Kommunikation auf Augenhhe sowie auf Freirume, die mit Ideen gefllt werden. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berhrungsngste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhngig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir mchten, dass der Bewerbungsprozess fr alle fair und zugnglich ist. Wenn du whrend des Bewerbungsprozesses Untersttzung bentigst, melde dich gerne ber recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter.#LI-FP1