El Especialista de Operaciones es responsable de gestionar y administrar proyectos, identificar capacidades y presupuesto, reportar incidencias, y presentar documentación para cumplir con políticas y plazos. También debe visualizar el portafolio de manera global y impulsar la transformación digital mediante la implementación de soluciones basadas en tecnologías emergentes, lenguajes de programación y Inteligencia Artificial. El especialista debe gestionar el entorno de Autos y Daños, asegurar un presupuesto adecuado y un "Capacity Plan". Requisitos incluyen formación académica en áreas de administración, informática o ingeniería con énfasis en IA, 1 a 2 años de experiencia en Soporte Técnico, conocimiento en Excel avanzado, Python, SQL y frameworks de ML. Se requiere orientación a resultados, conocimiento del negocio y habilidad organizacional.
Full Job Description
En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del puesto: Gestionar y administrar los diversos proyectos, identificando la capacidad necesaria, as como el presupuesto, reportando incidencias, riesgos y desvos y presentando la documentacin de los proyectos para cumplir en tiempo y forma con las polticas. Visualizar globalmente el portafolio para identificar posibles interrelaciones y eficiencias dentro de los equipos de ejecucin, asegurando una implementacin con mayor agilidad, con el fin de alcanzar el objetivo, impacto y resultado de cada proyecto. Adicionalmente, impulsar la transformacin digital y operativa de la vicepresidencia mediante la identificacin, evaluacin e implementacin de soluciones basadas en tecnologas emergentes, lenguajes de programacin e Inteligencia Artificial, automatizando procesos, optimizando la gestin del portafolio y habilitando la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la eficiencia operativa y el valor de negocio. Principales Funciones: Gestiona e interviene en la administracin y coordinacin del Entorno de Autos y Daos, por medio del manejo de toda la documentacin necesaria para la creacin de un proyecto. Garantizar la administracin del presupuesto del entorno. Asegurar un "Capacity Plan" adecuado a las necesidades del rea o de la direccin para una adecuada implementacin y ejecucin del mismo. Recopilar y reportar las incidencias de auditora, control interno y riesgo operativo garantizando su cumplimiento y asignar responsables Negociar con IT y la Oficina de Transformacin las fechas de presentacin y liberacin de la documentacin de los proyectos. Identifica y levanta interrelaciones en los proyectos, proponiendo asignaciones de equipos de trabajo en comn para generar eficiencia en la ejecucin. Disear, desarrollar e implementar soluciones de automatizacin mediante herramientas de programacin, analtica e Inteligencia Artificial, optimizando procesos operativos y reduciendo actividades manuales. Desarrollar dashboards, modelos analticos y herramientas digitales para el seguimiento del portafolio. Colaborar con el equipo de IT, datos y negocio en el diseo e implementacin de soluciones innovadoras, asegurando buenas prcticas de desarrollo, seguridad y gobernanza. Promover la adopcin de herramientas digitales e Inteligencia Artificial dentro de la organizacin, capacitando a usuarios y compartiendo mejores prcticas para maximizar el valor de las soluciones implementadas. Requisitos: Formacin acadmica concluida: Licenciatura en Administracin, Informtica, Ingeniera en Robtica o Mecatrnica con nfasis en IA o fines. Experiencia y conocimiento: de 1 a 2 aos en Soporte Tcnico (funcionalidad de las aplicaciones), sector asegurador (deseable) y algn lenguaje de programacin. Herramientas: Excel (Avanzado), Python, SQL (indispensable), frameworks de ML (TensorFlow, PyTorch, nube (Azure/AWS/GCP), y principios de tica en IA.) Competencias: Orientacin a resultados. Conocimiento del negocio. Habilidad organizacional. Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.