80-100%, ab sofort Winterthur / Smart Working Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns! Diese Stelle befindet sich im kosystem des Omnichannel Kampagnenmanagement. Wir sind verantwortlich fr den systematischen Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen mittels ergebnisorientierten CRM-Kampagnen entlang der Customer Journeys. Fr die Weiterentwicklung dieses strategischen wichtigen Bereiches suchen wir eine Persnlichkeit, die sich einerseits datentechnisch, statistisch und bezglich Reporting sehr gut auskennt und sich gerne als Brckenbauer:in zwischen Business und IT bewegt und dies auch kann. Wir befinden uns derzeit in einer spannenden Transformationsphase, in der wir unser System von SAP-Marketing auf die BSI Customer Suite migrieren. Zur Untersttzung dieser Umstellung wird es deine erste Aufgabe sein, das bestehende Kampagnen-Reporting konzeptionell zu berarbeiten, zu optimieren sowie technisch neu aufzubauen. Sobald die 425 Kampagnen durch das Kampagnenmanagement Team auf die BSI Customer Suite migriert sind, wirst du das Team mittels datenbasierter Analysen bei der Optimierung von einzelnen Kampagnen, dem gesamten Kampagnen-Portfolio sowie bei Kanal-Fragestellungen proaktiv untersttzten. Im Bereich Customer Experience & Strategy engagieren wir uns tagtglich mit viel Herzblut dafr, dass unsere Kundinnen und Kunden genauso begeistert von der AXA sind wie wir selbst. Um dieses Ziel zu erreichen, entwickeln wir unsere Produkte und Strategien stndig weiter. Wir erarbeiten innovative, inspirierende Lsungen und prsentieren diese einfach und verstndlich unseren Kundinnen und Kunden, unseren Mitarbeitenden und unseren Partnern sowie Medienschaffenden. Das erwartet dich Untersttzung und Beratung der Business Stakeholder bezglich Reporting, Analysen und datengetriebenen Entscheiden. Selbstndiges anbinden und analysieren von Daten aus unterschiedlichen Quellen und Domnen wie Kampagnen, Kunde, Schaden, Verkauf etc. Transversale Lsungserarbeitung mit einer Vielzahl von Kontaktpersonen aus Digital Sales, Marketing Strategy, Customer Management, agilen Produkt-Teams etc. Wissensaustausch mit den verschiedensten Abteilungen und deren Expertinnen und Experten (z.B. Data Scientist) Hohe Transparenz und klare Prioritten dank agiler Arbeitsmethode und Zeremonien. Das bringst du mit Bachelor oder Master in einer analytischen Disziplin Mehrere Jahre Arbeitserfahrung in der Datenanalyse und Kenntnisse der gngigsten Analysetools wie z.B. Power-BI, SAP Analytics Cloud, Looker Studio Pro oder andere Fundierte Kenntnisse in SQL, von Vorteil sind zudem Python oder R und erste Erfahrungen mit der Google Cloud Plattform Einen Data Mindset, mit dem neben Exploration & Analytics auch Solution Delivery im Fokus steht sowie Erfahrung mit statistischen Testverfahren (A/B-Testing, Signifikanztests, Uplift-Modellierung) idealerweise im Marketing- oder CRM-Kontext Umgang mit GenAI-Tools im Analyseumfeld (z.B. OpenCode, Gemini, Co-Pilot) sowie Verstndnis von Prompt Engineering fr datenanalytische Fragestellungen berzeugendes Stakeholdermanagement mit stufengerechten Kommunikations-Skills sowie die Fhigkeit Impact zu erzeugen Arbeitserfahrung in der Versicherungsbranche und/oder Erfahrungen in der BSI-Plattform insbesondere mit CDP oder CX-Modulen sind von grossem Vorteil und ein starkes Differenzierungsmerkmal. Du sprichst fliessend Deutsch und bringst eine gute Portion Humor mit Das bieten wir dir Wir sind berzeugt: Zufriedene Mitarbeitende bringen die besten Leistungen. Deshalb investieren wir in Benefits, die sprbare Vorteile bieten ber das bliche hinaus. Flexibilitt und Freiraum: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell) Jahresarbeitszeit, 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 Wochen), Feriengeschenk 2 Wochen alle 5 Jahre, Ferienkauf bis zu 10 zustzliche Tage/pro Jahr Job und Familie: Familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, 8 Wochen Urlaub fr den anderen Elternteil, Kinderkrippensubventionen, Betriebliche Familienzulagen, freie Tage fr Betreuung von Angehrigen und in herausfordernden, persnlichen Situationen Vorsorge und Versicherungen: Attraktive Pensionskasse mit weitreichenden berobligatorischen Leistungen inklusive Wahlsparoptionen, bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte Flexible Benefits: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 jhrlich auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergnstigte Mittagsverpflegung oder Lunch-Card, Smart Working-Pauschale CHF 200 pro Jahr Mobilitt: Rckvergtung frs Halbtax, Reka-Pay bis CHF 1000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatt, kostenlose E-Ladestation, AXA Leihfahrrder Gesunde Balance im Arbeitsalltag: Kostenlose Check-Ups, jhrliche Gesundheitswochen, vielfltige Bewegungsangebote (online/offline), Massageangebote, Ruherume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare/Events rund um Gesundheitsprvention & Mental Health Entwicklung: 3 Tage individuelle Lernzeit, kostenlose Coachings, grosses Angebot an Lern- & Entwicklungsmglichkeiten, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Frderung der Internen Mobilitt, Talent-Entwicklungsangebote, Seminare fr Mitarbeitende 55+ (AXA Horizon), Engagement in Communities zu unterschiedlichen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), 2 Tage Zeit fr Freiwilligeneinstze (Umwelt & Soziales) Dein zuknftiger Arbeitsort Rmerstrasse 17 - Google Maps Bewirb dich jetzt! Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Bernhard Mller (bernhard.mueller@axa.ch) ist gerne per Email fr dich da. Mehr Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier. Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen Offenheit, Respekt und Wertschtzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir mchten Chancengerechtigkeit frdern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschrnkungen Untersttzung oder individuelle Anpassungen bentigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team unter hr.recruitinggd@axa.ch wenden. Mehr erfahren ber die AXA Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, untersttzendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und frdert. Mit einer Kultur, die geprgt ist von Zusammenarbeit auf Augenhhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen mchten wir die Bedrfnisse unserer Mitarbeitenden bercksichtigen und dir den Raum geben, deine Strken zu entfalten, Verantwortung zu bernehmen und dich im Team fr neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persnlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten indem wir schtzen, was wirklich wichtig ist. Du mchtest noch mehr ber die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! Video Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Aus administrativen sowie datenschutztechnischen Grnden werden ausschliesslich vollstndige Bewerbungsdossiers (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) bercksichtigt, welche ber den Online-Bewerbungslink hochgeladen werden. Fr diese Stelle knnen wir keine Bewerbungen ber Personalvermittlungen bercksichtigen.