VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Au sein de lquipe ddie au rglement des sinistres Auto - Vol Total, vous prenez en charge linstruction et la gestion des dossiers non traits par les intermdiaires, sur lensemble des contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. garages, flottes pouvant aller jusqu 150 vhicules). Vous intervenez dans le respect des engagements de service et contribuez garantir une exprience client fiable, rigoureuse et de qualit. Dans le cadre de vos activits, vous serez amen : - Etudier la dclaration et vrifier les garanties - Dterminer et suivre les provisionnements - Missionner les prestataires extrieurs - Calculer et proposer les indemnits - Dtecter les recours et instruire les recours en assurances cumulatives, dtecter les fraudes - Travailler en coopration avec les services internes (souscription, production, prestataires, service prvention ) VOTRE PROFIL Profil souhait bac+2/bac+3 Exprience dans la gestion des sinistres, exprience en gestion Vol serait un plus. Bonne technicit, rigueur, autonomie. Comptences relationnelles et sens du service et de la relation clients, esprit d'quipe. Capacit d'organisation pour grer ses activits de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'quipe POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?