En rejoignant HSBC en France, vous contribuerez lvolution et la croissance de nos activits sur le march Entreprises (CIB), en apportant un support de proximit aux quipes commerciales, avec un haut niveau dexigence en matire de qualit de service, de matrise des risques oprationnels et de conformit.

tes-vous rigoureux(se) et orient(e) service ? Avez-vous un got prononc pour lanalyse (crdit / KYC) et la coordination avec des interlocuteurs multiples ? Apprciez-vous travailler au cur de la relation client, sans portefeuille en direct, pour faire avancer les dossiers et fluidifier lactivit ? Si vous rpondez oui lune de ces questions, ce poste est peut-tre fait pour vous !

Ce que vous allez faire :

Dans le cadre du Plan dAction Commercial et des objectifs fixs, vous secondez les Global Relationship Managers (GRM) dans leurs missions. Vous contribuez grer, fidliser et dvelopper leur portefeuille de clients Entreprises, en garantissant lefficacit oprationnelle, la qualit de service, et le respect des exigences HSBC en matire de contrle interne et de conformit.

Dans ce rle, plusieurs responsabilits vous seront confies :

• Assurer la gestion commerciale au quotidien pour les clients des GRM : suivi des flux et oprations confis, identification des besoins (quipement, crdits), coordination des actions
• Conseiller et raliser la vente de produits simples et de services adapts aux besoins des clients, en lien troit avec les GRM
• Monter et analyser les dossiers de crdit, en veillant la qualit des analyses et ladquation avec le profil et les besoins du client
• Raliser la revue priodique KYC et contribuer au maintien dun dossier client conforme (qualit, compltude, dlais)
• Suivre les engagements et dpassements, et prparer le renouvellement des dossiers de crdit dans les dlais impartis
• Mettre en relation les clients avec les Lignes Mtiers (GPS, GTS, MSS) et coordonner les changes avec les parties prenantes internes (Crdit, quipes commerciales, back-office)
• Se tenir inform(e) des produits et services via les outils internes de communication
• Appliquer les normes de contrle interne HSBC (y compris dans le cadre de vrifications par les autorits de rgulation internes/externes) et la politique de conformit du Groupe
• Identifier et intgrer les scnarios de risques oprationnels lis au poste, et veiller ce que toute action ralise prenne en compte ces risques

Candidatez si vous tes en adquation avec ces comptences :

• Vous avez une premire exprience significative sur le march Entreprises (commercial, support commercial, analyse crdit, KYC, middle/back-office CMB) et une forte orientation client.
• Vous tes laise avec lanalyse de dossiers (crdit, risques, conformit/KYC) et savez travailler avec exigence sur la qualit et les dlais.
• Vous savez coordonner plusieurs interlocuteurs (quipes commerciales, crdit, lignes mtiers, back-office) et faire avancer les sujets avec pragmatisme.
• Vous faites preuve de rigueur, dorganisation et de sens des priorits dans un environnement multi-demandes.
• Vous avez une sensibilit forte aux enjeux de contrle interne, conformit et risques oprationnels.

Si vous pensez que ce rle est fait pour vous, et mme si vous ne remplissez pas 100% des critres ci-dessus, nous vous encourageons candidater !

Pourquoi rejoindre HSBC ?

HSBC propose plusieurs dispositifs de rmunration variable, afin de reflter la diversit des activits, des rles et des marchs dans lesquels nous oprons. La rmunration variable vise rcompenser les collaborateurs pour leur performance et leur contribution individuelles, ainsi que pour la performance de leur entit (Business / Infrastructure) et du Groupe dans son ensemble.

Nous offrons un ensemble davantages complet et comptitif, couvrant gnralement la couverture sant, lassurance vie, la retraite et les congs familiaux, ainsi que de nombreux autres avantages destins soutenir votre bien-tre.

• une politique de dveloppement de carrire dynamique grce des programmes accessibles via HSBC University et notre plateforme de formation Degreed
• un accs des opportunits linternational : ce poste peut constituer un point de dpart qui vous permettra ensuite dvoluer dans les autres pays o nous oprons
• de lautonomie et de la flexibilit, notamment grce notre accord de tltravail et diverses mesures permettant de renforcer le bien-tre sur nos lieux de travail

• de la scurit financire travers divers mcanismes tels quun Plan Epargne Entreprise, un plan dpargne pour la retraite collective, une Mutuelle pour vous et votre famille, un bonus de fidlit, un Compte Epargne Temps, etc.
• un CSE avec des offres de billeteries, voyages, sports, etc.

• des avantages pour les familles : congs pour vnements familiaux (mariage, PACS, etc.), allongement du cong maternit, prime de naissance, remboursement partiel des frais de garde denfants, assistance pour les employs accompagnant des proches en situation dhandicap, etc.
• divers dispositifs permettant de garantir votre bien-tre psychologique (une ligne daide et de soutien accessible 24h/24, pour vous et pour vos proches)
• un environnement de travail qui favorise linclusion et la diversit et vous permet de travailler dans une atmosphre collaborative tout en tant vous-mme
• ces avantages sajoutent aux avantages habituels locaux (remboursement de 50% des frais de transport, 5 semaines de congs & des RTT, une carte tickets restaurants ou un accs au restaurant dentreprise selon votre lieu daffectation)

HSBC a t certifi Top Employer 2026 en Europe. Cette reconnaissance du Top Employers Institute rcompense nos pratiques RH et nous reconnat comme leader RH dans plusieurs pays dEurope Continentale. HSBC est reconnu pour ses opportunits de dveloppement professionnel, ses avantages sociaux et son environnement de travail inclusif.

tre ouvert diffrents points de vue est important pour notre activit et pour l'ensemble de nos interlocuteurs. Chez HSBC, nous nous engageons faire de notre environnement de travail un lieu inclusif en liminant les obstacles et en veillant ce que les carrires soient accessibles tous.

Si vous avez besoin dun amnagement particulier dans le cadre du processus de recrutement, merci de nous le faire savoir.

Vos donnes personnelles, recueillies par HSBC dans le cadre du traitement de votre candidature, seront utilises dans le respect de notre politique Privacy Statement consultable sur notre site Internet.

Plus dinformations sur nos offres et nos perspectives de carrires sont disponibles sur www.hsbc.com/careers !