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Chargé de relations grands comptes retail et e-commerce (F/H)

ExperiencedNo visa sponsorship
AXA logo

at AXA

Other

Posted 11 days ago

No clicks

Role: Chargé de relations grands comptes Retail & E-commerce (F/H) Pilotez des partenariats stratégiques avec de grands comptes pour générer une croissance rentable. Gérer un portefeuille de clients, déployer des plans d'action commerciaux, suivre la rentabilité, piloter des KPIs et gérer les sujets opérationnels. Apportez votre expertise en gestion de partenariats, pilotage de portefeuilles complexes et conduite de projets pour réussir dans ce rôle. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur des Utilities, Retail et E-commerce au cœur d'enjeux forts de développement et d'innovation.

Compensation
Not specified EUR

Currency: € (EUR)

City
Not specified
Country
France

Full Job Description

VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Vous souhaitez dvelopper des partenariats stratgiques fort impact ? Vous aimez piloter des relations grands comptes et contribuer la croissance dune activit ? Rattache la Direction AXA Vie Individuelle et IARD & Partenariats, lquipe Partenariats ngocie, met en uvre et pilote des accords de distribution avec de grandes entreprises franaises et internationales. Vous intgrez une quipe ddie au secteur Utilities, Retail et E-commerce, au cur denjeux forts de dveloppement et dinnovation. Dans un contexte dacclration de la croissance des partenariats et de lancement doffres innovantes, vous contribuez activement la performance et au rayonnement dAXA sur ces marchs. Votre objectif est de gnrer une croissance rentable en dveloppant des relations durables avec les partenaires stratgiques. En tant que Charg de relations grands comptes (F/H), vos principales missions sont : Pilotage des partenariats Grer un portefeuille de partenaires grands comptes avec un fort niveau dautonomie, en coordination avec le Responsable secteur ; Construire et piloter la gouvernance des partenariats avec les partenaires et les courtiers ; Dployer des plans daction commerciaux afin de maximiser la valeur des partenariats (offre, animation, digitalisation, satisfaction client) ; Suivre la rentabilit des comptes et anticiper les risques ; Piloter les KPIs Conduct et la qualit des programmes (rclamations, satisfaction client) ; Coordination et gestion oprationnelle tre le point dentre des sujets oprationnels pour les partenaires et prospects ; Orchestrer les interlocuteurs internes et externes autour des comptes de votre portefeuille ; Accompagner les partenaires sur des enjeux stratgiques de dveloppement et dinnovation des offres ; Pilotage de projets Piloter des projets stratgiques (appels doffres, lancement ou refonte doffres, animations commerciales) ; Garantir le respect des dlais, des engagements partenaires et des standards internes ; Dveloppement commercial Contribuer au dveloppement de nouveaux partenariats (rponses aux appels doffres, ngociation, signature, dploiement) ; Raliser une veille march (benchmarks, tudes concurrentielles) ; Participer la construction dune stratgie de dveloppement commercial (feuille de chasse). VOTRE PROFIL Pour russir sur ce poste, vous vous appuyez sur les comptences suivantes : Comptences techniques: Matriser la gestion de partenariats grands comptes et le pilotage de portefeuilles complexes ; Conduire des projets transverses (appels doffres, lancement doffres, coordination multi-acteurs) avec rigueur ; Analyser des indicateurs de performance (KPI) et piloter la rentabilit dans un environnement exigeant ; Savoir-tre: Dvelopper une forte culture du rsultat et un sens aigu du business ; Faire preuve dun excellent relationnel et dune capacit influencer des interlocuteurs varis ; tre autonome, structur et agile pour voluer dans un environnement en transformation ; POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?

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Country: France

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Role: Chargé de relations grands comptes Retail & E-commerce (F/H) Pilotez des partenariats stratégiques avec de grands comptes pour générer une croissance rentable. Gérer un portefeuille de clients, déployer des plans d'action commerciaux, suivre la rentabilité, piloter des KPIs et gérer les sujets opérationnels. Apportez votre expertise en gestion de partenariats, pilotage de portefeuilles complexes et conduite de projets pour réussir dans ce rôle. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur des Utilities, Retail et E-commerce au cœur d'enjeux forts de développement et d'innovation.

Full Job Description

VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Vous souhaitez dvelopper des partenariats stratgiques fort impact ? Vous aimez piloter des relations grands comptes et contribuer la croissance dune activit ? Rattache la Direction AXA Vie Individuelle et IARD & Partenariats, lquipe Partenariats ngocie, met en uvre et pilote des accords de distribution avec de grandes entreprises franaises et internationales. Vous intgrez une quipe ddie au secteur Utilities, Retail et E-commerce, au cur denjeux forts de dveloppement et dinnovation. Dans un contexte dacclration de la croissance des partenariats et de lancement doffres innovantes, vous contribuez activement la performance et au rayonnement dAXA sur ces marchs. Votre objectif est de gnrer une croissance rentable en dveloppant des relations durables avec les partenaires stratgiques. En tant que Charg de relations grands comptes (F/H), vos principales missions sont : Pilotage des partenariats Grer un portefeuille de partenaires grands comptes avec un fort niveau dautonomie, en coordination avec le Responsable secteur ; Construire et piloter la gouvernance des partenariats avec les partenaires et les courtiers ; Dployer des plans daction commerciaux afin de maximiser la valeur des partenariats (offre, animation, digitalisation, satisfaction client) ; Suivre la rentabilit des comptes et anticiper les risques ; Piloter les KPIs Conduct et la qualit des programmes (rclamations, satisfaction client) ; Coordination et gestion oprationnelle tre le point dentre des sujets oprationnels pour les partenaires et prospects ; Orchestrer les interlocuteurs internes et externes autour des comptes de votre portefeuille ; Accompagner les partenaires sur des enjeux stratgiques de dveloppement et dinnovation des offres ; Pilotage de projets Piloter des projets stratgiques (appels doffres, lancement ou refonte doffres, animations commerciales) ; Garantir le respect des dlais, des engagements partenaires et des standards internes ; Dveloppement commercial Contribuer au dveloppement de nouveaux partenariats (rponses aux appels doffres, ngociation, signature, dploiement) ; Raliser une veille march (benchmarks, tudes concurrentielles) ; Participer la construction dune stratgie de dveloppement commercial (feuille de chasse). VOTRE PROFIL Pour russir sur ce poste, vous vous appuyez sur les comptences suivantes : Comptences techniques: Matriser la gestion de partenariats grands comptes et le pilotage de portefeuilles complexes ; Conduire des projets transverses (appels doffres, lancement doffres, coordination multi-acteurs) avec rigueur ; Analyser des indicateurs de performance (KPI) et piloter la rentabilit dans un environnement exigeant ; Savoir-tre: Dvelopper une forte culture du rsultat et un sens aigu du business ; Faire preuve dun excellent relationnel et dune capacit influencer des interlocuteurs varis ; tre autonome, structur et agile pour voluer dans un environnement en transformation ; POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?