Leader franais de lassurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entit du Groupe AXA, propose galement des offres dassurance habitation, moto et sant. Aujourd'hui, plus de deux millions de clients nous font confiance grce un tarif adapt et une gestion des sinistres personnalise. Dans un march assurantiel trs comptitif, Direct Assurance conoit des solutions adaptes aux besoins de ses clients en dfendant leur pouvoir dachat. Nous faisons de l'exprience client une priorit en mettant disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourn vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous ! Vous allez aimer grandir nos cts. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Au sein de la Direction des Sinistres, rattach(e) au responsable de la cellule de pilotage du site de Rennes, votre mission principale sera dassister les services clients et interlocuteurs transverses (RUM, Direction, Hypervision, ) en participant ltablissement de la planification des activits et des actions de support au pilotage de lactivit oprationnelle. Vos missions seront les suivantes : Planification Crer, suivre et mettre jour les donnes sur les effectifs de son primtre Dfinir les capacitaires de production selon les hypothses de production de chaque primtre Dfinir le planning collectif et individuel selon les consignes de planification laide doutil de planification Rajuster le planning collectif et individuel selon les consignes et laide doutil de planification Suivre les carts dadhrence entre le planning ralis et le prvisionnel Suivre et mettre jour selon les primtres, les lments relatifs la prsence des collaborateurs (ponctualit, saisie dabsence, dlgation) Prendre en charge la gestion de la BAL de service Participer aux exercices de planification trimestriel (Intraday) Pilotage Surveiller et suivre les flux entrants BO par CEA Selon les primtres, alerter et proposer un plan daction face aux diffrentes contraintes et vnements (mise en place doprations de dstockage, alerter sur le stock prvisionnel, la prise en charge de certains flux) Analyser et partager le suivi dactivit sa hirarchie Dclarer et remonter les incidents ainsi que leur suivi Alerter les managers sur les carts de productivit (tlphone et/ou courrier) et sur le non-respect des plannings des collaborateurs VOTRE PROFIL Vous avez idalement une exprience dans une fonction similaire et possdez les comptences techniques lies aux mtiers de la planification. Vous maitrisez les outils Microsoft Office (Excel, Power Point). Une connaissance des logiciels de reporting serait un plus. Vous tes reconnu pour votre capacit danalyse et de synthse, vos qualits rdactionnelles et rdactionnelles ainsi que votre capacit travailler en quipe. Vous tes rigoureux et portez de lattention aux dtails. Le poste est bas Rennes. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ? VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !). Chez AXA, nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Nous faisons de lexprience collaborateur notre priorit. Nous proposons des parcours de dveloppement professionnel en adquation avec la transformation digitale du secteur de lassurance pour enrichir votre panel de comptences. Nous avons cur de clbrer nos russites. La convivialit qui nous anime est le fruit de la diversit des profils que nous recrutons. Nous disposons de multiples avantages (congs, temps partiel, tltravail, etc.) Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise disposition despaces de dtente (baby-foot, caftria) et de services (espace forme, places en crche) pour une Exprience Collaborateur russie ! Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversit et l'galit des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si ce poste vous intresse et si la perspective de contribuer fortement au dveloppement de lentreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !