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Analista Sr. de Servicio C

ExperiencedNo visa sponsorship
AXA logo

at AXA

Other

Posted 3 days ago

No clicks

**Senior Service Analyst** - **Key Responsibilities:** Handle and ensure service level compliance for AXA clients, maintain accounts via inclusions/exclusions, resolve special cases, track collections, create integral reports. - **Required Skills:** Customer service experience, intermediate in MS Office Suite, basic English. - **Experience Level:** 1-3 years, technical degree. - **Tools & Environment:** Microsoft Office, AXA's internal systems. - **About AXA:** Global leader in insurance, promotes diversity and employee growth.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Not specified
Country
Mexico

Full Job Description

En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del Puesto: Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estndares de servicio a clientes de AXA de acuerdo con garantas de servicio establecidas, respetando normas como polticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisin, cobranzas, siniestros, facturacin. Principales Funciones: Mantenimiento a cuenta por medio de movimientos como inclusiones, exclusiones, rehabilitaciones y cambio de datos en pliza Anlisis y gestin de casos especiales Seguimiento a peticiones en la parte de cobranza Elaboracin de reportes para seguimiento integral del segmento Requisitos: Formacin Acadmica: Licenciatura, carrera tcnica. Idioma: ingls bsico Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 aos deseado Conocimiento: Experiencia en atencin a clientes Herramientas: Paquetera Office (intermedio) Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.

Analista Sr. de Servicio C

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Country: Mexico

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3 days ago

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**Senior Service Analyst** - **Key Responsibilities:** Handle and ensure service level compliance for AXA clients, maintain accounts via inclusions/exclusions, resolve special cases, track collections, create integral reports. - **Required Skills:** Customer service experience, intermediate in MS Office Suite, basic English. - **Experience Level:** 1-3 years, technical degree. - **Tools & Environment:** Microsoft Office, AXA's internal systems. - **About AXA:** Global leader in insurance, promotes diversity and employee growth.

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En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del Puesto: Atender y garantizar el cumplimiento de niveles y estndares de servicio a clientes de AXA de acuerdo con garantas de servicio establecidas, respetando normas como polticas establecidas, aclarando y apoyando en funciones administrativas, emisin, cobranzas, siniestros, facturacin. Principales Funciones: Mantenimiento a cuenta por medio de movimientos como inclusiones, exclusiones, rehabilitaciones y cambio de datos en pliza Anlisis y gestin de casos especiales Seguimiento a peticiones en la parte de cobranza Elaboracin de reportes para seguimiento integral del segmento Requisitos: Formacin Acadmica: Licenciatura, carrera tcnica. Idioma: ingls bsico Tipo y tiempo de experiencia: 1 a 3 aos deseado Conocimiento: Experiencia en atencin a clientes Herramientas: Paquetera Office (intermedio) Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.