En AXA Mxico, buscamos a quienes se atrevan a desafiar lmites y a impulsar el progreso para un mundo mejor! Si no le temes a los desafos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiencia que transforma vidas, incluyendo la tuya. Ests listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia? nete a nuestro equipo y s parte de una organizacin que respeta la diversidad, fomenta la inclusin y promueve la innovacin. Aqu, cada paso que das te acerca ms a la mejor versin de ti mismo. Objetivo del perfil Gestionar y analizar peticiones de asegurados, agentes y realizar asignaciones correspondientes de acuerdo con el proceso segn corresponda para garantizar la atencin dentro los niveles de servicio establecidos. Principales Funciones Interaccin con los lderes de la operacin, para dar seguimiento a los resultados y/o revisar alertas de posibles desviaciones de su operacin, as como generar estrategias en conjunto. Seguimiento de tableros de control y validaciones del proceso operativo Segmentacin y Asignacin de solicitudes en buzones genricos, analizando cada peticin de acuerdo con criterios establecidos. Registro de los casos a asignar dentro del tiempo comprometido, para garantizar que el rea responsable de dictaminar cumpla con el SLA establecido. Requisitos Licenciatura concluida o trunca en reas Econmico-Administrativas, Actuara, Administracin, Derecho, Enfermera o afines. Mnimo 1 ao de experiencia en el rea de siniestros. Interaccin con grupos de trabajo. Operacin y ejecucin de procesos, aseguramiento de la calidad. Manejo de Microsoft office a nivel intermedio, principalmente Excel Qu te ofrecemos? En AXA Mxico, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiencia que te desafe a ser mejor cada da. Aqu, tu potencial es la semilla del cambio, y tu progreso, el impulso para transformar vidas. Nuestro compromiso contigo: Potencial: Brindarte autonoma para que tomes decisiones y lideres cambios. Progreso: Escuchar y acompaarte en tu desarrollo, ampliando tus capacidades humanas y profesionales. Cuidado: Garantizar tu bienestar integral, tanto en lo personal como en lo laboral. Listo para dar el siguiente paso? Know You Can porque en AXA, tu historia de xito empieza ahora. Acerca de AXA Alguna vez te has preguntado cmo sera trabajar en un lugar donde puedes alcanzar tu mximo potencial? Somos una compaa multinacional de origen francs, lder mundial en seguros, presente en 50 pases, con ms de 95 millones de clientes en todo el mundo. Desde 2008, en Mxico, hemos protegido y cuidado a cerca de 5.9 millones de mexicanos, gracias a nuestros ms de 5,000 colaboradores comprometidos. En AXA, celebramos la diversidad de ideas y pensamientos, porque nos hace ms fuertes. Promovemos un entorno inclusivo, sustentable y lleno de espacios para aprender, colaborar y crear. Aqu, cada idea cuenta, cada voz es valorada y tu desarrollo es nuestra misin. No hacemos ningn tipo de discriminacin, ni solicitamos certificados mdicos de VIH o no embarazo. Si quieres dar el siguiente paso y atreverte a hacer lo mejor de ti, AXA Mxico te est esperando. Atrvete a vivir la experiencia AXA y construye un futuro lleno de oportunidades.