Analista de Reembolsos Internacionales. Como parte de nuestro equipo clave, se encargará de gestionar solicitudes de reembolsos de clientes internacionales de AXA Partners. Sus responsabilidades incluirán analizar casos, validar información, tomar decisiones, realizar seguimiento ychsel, y detectar posibles fraudes. Se requiere experiencia en áreas de servicio al cliente y/o reembolsos, y habilidades en analyze y válidación de información. Inglés B1 es preferible. Ofrecemos salario competitivo, contratos indefinidos, horario lunes-viernes y modalidad híbrida. Formen parte de una empresa comprometida con la protección de bosques.
Full Job Description
Tu talento puede hacer la diferencia! nete a nuestro equipo como Analista de Reembolsos Internacional y s parte de un rol clave en la gestin de las solicitudes de nuestros clientes a nivel internacional. Tendrs el reto de analizar casos, validar informacin y documentacin, tomar decisiones y realizar seguimiento a cada solicitud, contribuyendo a una experiencia de servicio gil, confiable y de calidad. Objetivo del cargo: Recibir, analizar, tramitar y hacer seguimiento a todos los reembolsos internacionales radicados por las compaas clientes y usuarios de las lneas de negocio de Axa Partners, con el fin de realizar los pagos de manera oportuna de acuerdo a lo establecido de manera contractual. Tus principales responsabilidades sern: Llevar un registro correcto en la matriz de trmite designado. Recibir, analizar y tramitar todos los reembolsos de la compaa de acuerdo a los tiempos estipulados en los contratos y polticas internas del rea. Verificar que las peticiones de reembolso cumplan con la informacin y documentacin necesaria para su trmite. Autorizar o negar las solicitudes de reembolso con base en el anlisis realizado, emitiendo el concepto fundamentado por medio escrito. Registrar en el sistema GWCC, la gestin realizada frente a la solicitud de reembolso. Realizar un anlisis exhaustivo de los casos, a fin de determinar casos de posible fraude y reportar los mismos al jefe inmediato. Generar propuestas para lograr el mejoramiento continuo de las reas, de acuerdo a lo evidenciado en reembolsos. Requisitos: Tcnico y/o estudiante de tercer semestre de carreras administrativas y/o afines. Ingls B1 preferiblemente Experiencia mnimo 2 aos en reas de servicio al cliente y/o afines. Preferiblemente con experiencia en manejo de reembolsos. Lo que ofrecemos: En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir: Salario: $2,134,405 con prestaciones de ley. Contrato: Indefinido Horario: Lunes a Viernes Modalidad: Hibrida Para aplicar, haz clic en el botn aplicar ahora, luego necesitars iniciar sesin o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Si tienes una condicin de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicacin o de reclutamiento, por favor, enva un correo electrnico a AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa Quines somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseo y la prestacin de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crdito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. Qu nos diferencia? La experiencia y la pasin de nuestros ms de 8500 empleados, y una slida red de ms de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnologa innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptndonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasin es ayudar a los dems. Combinamos la mejor tecnologa digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. nete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un rbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).