Les Centres de Services assurent la mise en uvre des traitements, prestations et engagements de services affrents aux oprations bancaires pour lensemble de notre clientle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en troite collaboration en troite collaboration avec les agences et les centres daffaires.

Vous intgrez une quipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour dvelopper un haut niveau dexpertise reconnu chez SG

Concrtement, vous serez notamment amen :

        Assurer techniquement et administrativement le traitement des oprations, principalement pour la clientle de particuliers (vie du compte, produits dpargne, recherches et rquisitions, saisies,) avec un souci permanent de qualit de service et de respect des principes de risque, de conformit et d'thique en vigueur dans le Groupe.

        Assurer les contrles juridiques & rglementaires sur certains dossiers

        Traiter les oprations de rgularisation comptable et administrative, les activits de service la clientle fragile, protge, les oprations de vente distance, les oprations lies la gestion extinctive de la relation

Avant tout, cest votre personnalit que nous allons aimer !

        Positif et dynamique, la satisfaction client est votre priorit

        Dot dun bon relationnel, vous aimez travailler en quipe et faites preuve dadaptabilit en toute circonstance

        Autonome et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Vous disposez dune exprience russie en agence ou en service client et tes idalement diplm dun Bac+2 dans le domaine bancaire.

Vous tes familier de loffre bancaire destine aux particuliers et vous avez une bonne vision du fonctionnement des process Front to Back, vous avez une connaissance de la rglementation et des procdures en vigueur (KYC, lutte contre le blanchiment, protection de la clientle etc.). Des bases en comptabilit seraient un plus.

Devenir Charg doprations clientle de particuliers chez SG, cest vivre une exprience enrichissante et participer notre ambition de devenir la banque de rfrence de la satisfaction clients.  Vous bnficierez de formations personnalises, et votre russite vous donnera accs une carrire dynamique avec la possibilit dvoluer vers de nouveaux mtiers (conseiller clientle en agence ou en CRC, Charg de financements particuliers )

Rejoindre SG permet de bnficier de nombreux avantages : 

Package rmunration (fixe, variable, intressement, participation), tltravail, congs et RTT additionnels, Compte Epargne Temps montisable, restauration dentreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prvoyance, Comit Social et Economique dEntreprise (CSEE)

Comment nous rejoindre ? 

1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !

2. Vous ralisez nos tests de slection

3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager oprationnel

4. Flicitations !  Vous signez rapidement votre contrat et vous intgrez votre nouvelle quipe

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de dtail du groupe Socit Gnrale. Chez SG, vous pouvez dvelopper vos comptences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages dun grand groupe. Chez SG, notre succs repose sur l'esprit d'quipe, la diversit et la complmentarit de nos mtiers. Engags aux cts de nos clients et conscients de notre rle jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de dveloppement.
Rejoindre SG, cest intgrer une quipe de talents, engags pour leurs clients et tourns vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Diversit et inclusion

Transparence et responsabilit