ID de la solicitud: 266736

Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!

Practicante Pre Profesional de Banca Electrnica

-Business Line: Operaciones

-Unit: Banca Electrnica

- Convenio de prcticas

Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!

Qu esperamos de ti?

Ser soporte para los analistas y asistentes de banca electrnica con el objetivo de satisfacer a los clientes en sus consultas.

Formacin Deseable:

Estudiante de 7mo y 8vo ciclo de las carreras de Administracin de Empresas, Ingeniera Industrial, Ingeniera de Sistemas o Ingeniera Software.

Tipo de conocimiento:

• Excel e ingls a nivel avanzado es indispensable
• Conocimientos en atencin al cliente
• Conocimiento en mejora de procesos
• Conocimientos de estadstica, dashboard

A qu retos te enfrentars?

• Acompaar al analista de nuestro equipo y participar activamente en las reuniones o mesa de trabajo con el equipo TI/incidencias con la finalidad de identificar posibles mejoras en nuestra plataforma telebanking (plataforma que utilizan las empresas clientes del banco).
• Brindar soporte a los clientes con las opciones del sistema de nuestra plataforma telebanking, mediante correo electrnico apoyando al Analista asignado.
• Revisar y validar acompaado del analista asignado las operaciones de nuestra plataforma telebanking que utilizan los clientes; la validacin se realiza en nuestro sistema del banco llamado Bantotal.
• Ingresar informacin de los formatos fsicos de banca electrnica en base de datos.
• Generar reportes de las atenciones generadas.

Ubicacin(s):  Per : Lima : Lima
 

Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.  
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.