
at Scotiabank Global Banking and Markets
Investment BankingPosted 14 days ago
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**Role:** Funcionario Banca Personal **Responsibilities:** - Manage a portfolio of clients or segment, ensuring client needs are identified, solutions provided, and sales targets met. - Conduct operations according to internal norms, agreements, and legal provisions. - Recognize and understand client needs for credit, investments, and financial services. - Attend to client requirements through a range of products and services, leveraging tools like the sales platform, ABP, Pre-calculator ISTS, etc. - Manage post-sale follow-ups to maintain client satisfaction and loyalty. - Collaborate with other segments to maximize sales and service opportunities. - Apply established policies and guidelines, such as credit, risk, and anti-money laundering standards. **Requirements:** - University degree in business, economics, engineering, or related fields. - Proven experience (min. 1 year) as a PBO, business officers, or similar roles. - Knowledge in credit policies, sales techniques, ethical business practices, EEFF analysis, investment advisor program, Banca Personal and Banca Preferente products. - Working knowledge of office tools. - Preference for intermediate English language skills. **Challenges:** - Achieve sales and service targets through effective client relationship management. - Uphold internal norms and legal provisions in daily operations. - Recognize and respond to client needs and preferences. - Seek opportunities for cross-selling and upselling Scotiabank products and services. - Refer clients to appropriate segments or officers when necessary. **Location:** Perú - Lima - Miraflores
- Compensation
- Not specified
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- Not specified
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Currency: Not specified
Full Job Description
ID de la solicitud: 273793
Gracias por tu inters en ser parte de Scotiabank Per, apreciamos tu postulacin. Estamos en la bsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organizacin. Te deseamos mucho xito dentro de este proceso!
Misin:
Contribuye al xito general de la Unidad de Red de Agencia en Distribucin Per, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales especficas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, polticas y procedimientos internos vigentes.
Qu esperamos de ti?
Carrera universitaria completa en las especialidades de Administracin, Economa e Ingeniera y afines.
Experiencia mnima de 1 ao como PBO, funcionarios de Negocios, entre otros puestos similares. Tutelaje de cartera.
Conocimientos en: Polticas y evaluacin de crditos, Tcnicas de Ventas y Servicios, tica de Negocios, Anlisis y evaluacin de EEFF, Programa de asesores de inversiones, Productos Banca Personal y Preferente.
Deseable dominio del idioma ingls a nivel intermedio.
Manejo de office a nivel intermedio.
A qu retos te enfrentars?
Crear, alentar y mantener un portafolio en donde se fortalezca la relacin con los clientes asignados a su cartera o pertenecientes a su segmento, en donde se cumpla con el proceso de gestin de ventas y servicio, identificando necesidades, analizando las soluciones financieras, resolviendo inquietudes y finalmente a travs de una correcta asesora pueda concretar las ventas.
Realizar activamente las operaciones en sus reas respectivas de acuerdo con las normativas internas, acuerdos comerciales inter-compaas del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes.
Reconocer y entender las necesidades y requerimientos de los clientes respecto a sus crditos, inversiones y servicios financieros con el fin proveer soluciones financieras confiables.
Atender los requerimientos de los clientes de la Banca Premium a travs de una amplia gama de productos y servicios soportados en las herramientas del modelo de gestin comercial y de servicio: Plataforma de Venta, ABP, Pre calificador ISTS, Asesor de Inversiones; entre otras; con la finalidad de gestionar al mximo su cartera.
Identificar, desarrollar y profundizar las relaciones para incrementar la cartera de su segmento a travs de nuevos clientes, gestionando acciones de venta cruzada; identificando y/o reconociendo las necesidades y soluciones que satisfagan al cliente.
Mantener un continuo seguimiento a los requerimientos de los clientes, siendo la postventa fundamental para mantener clientes fidelizados y relaciones duraderas a largo plazo.
Proveer continuamente compromisos de valor a los clientes frecuentes, manteniendo un contacto cara a cara en el lugar preferido por el cliente, comunicacin constante; con la finalidad de maximizar las oportunidades de ventas y servicio.
Referir las oportunidades de otros segmentos apropiados al cliente (incluir, pero no limitar a los oficiales de inversin, FDN Negocios, Gerente de Relacin).
Aplicar las polticas de Crdito, Riesgo, Prevencin de Lavado de Activos (Conoce a tu cliente), entre otros; establecidas por el banco, en el desempeo de sus funciones.
Ubicacin(s): Per : Lima : Miraflores
Agradecemos tu inters, sin embargo, nicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista sern contactados.
** En el Grupo Scotiabank Per valoramos las habilidades, experiencias y perspectivas nicas que cada persona aporta, promovemos la inclusin con pasin y respeto. Si consideras que podramos brindarte algn ajuste razonable durante el proceso de seleccin, te invitamos a indicarlo al registrar tus datos en la plataforma o al momento de establecer contacto con nuestro equipo de atraccin del talento. Estamos comprometidos en crear y mantener un entorno inclusivo, accesible y seguro donde sean bienvenidos todos.




