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**SSD Brasil IT Analyst I - Pessoa com Deficiência**: Join SSD Brasil as an IT Analyst I, focusing on UX Writing, user journey mapping, process improvements, and design thinking. For this entry-level role, bring a graduation in relevant fields, experience with CX methodologies, and tools like FIGMA. Familiarity with ServiceNow is a plus. Enjoy benefits like auxiliary support, medical/dental plans, and a hybrid work model. Apply now for this inclusive opportunity at our Campinas, SP office.
- Compensation
- Not specified BRL
- City
- Not specified
- Country
- Brazil
Currency: BRL
Full Job Description
#QUEM SOMOS
Somos a Santander Servios Digitais Brasil, uma empresa global, inovadora e estratgica, criada para acelerar a transformao digital do banco.
Aqui, somos responsveis por solues em tecnologia, processos e operaes que sustentam e potencializam os negcios, sempre com uma plataforma moderna, automatizada e integrada, conectada aos times globais do Santander.
Fazer parte do nosso time ter visibilidade global, acesso a projetos de alto impacto e a chance de crescer em um ambiente que valoriza talentos, excelncia e inovao contnua.
Junte-se a ns e seja protagonista dessa transformao.
Temos uma vaga para voc se tornar SSD Brasil IT Analyst I - Pessoa com Deficincia.
Aqui seu papel ser:
IT Assistant com habilidades de UX Writer e mapeamento de jornadas dos usurios, fluxos conversacionais, melhorias de processos e Design Thinking.
Requisitos Imprescindveis:
Preferencialmente graduao em Tecnologia, Marketing, Design ou reas afins.
Experincia em metodologias e ferramentas de CX;
Atuao com desenhos de jornadas AS IS e TO BE;
Vivncia com projetos reais de design de produtos e/ou projetos de UX/UI;
Conhecimento de Metodologias de Gesto de Projetos geis;
Conhecimento com a ferramenta FIGMA.
Requisitos Desejveis:
Conhecimento na ferramenta ServiceNow.
Local de trabalho:
CTC Campinas Rua Giuseppe Mximo Scolfaro, 1860 - Campinas SP
# BENEFCIOS:
Auxlio refeio;
Convnio mdico;
Convnio Odontolgico: Plano bsico e intermedirio;
Vale Transporte;
Flex Frias: 24 dias teis de frias podendo ser divididos em at 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados voc j pode aproveitar 4 dias teis;
DayOff Aniversrio;
PPG
Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;
Flex Working: Modelo de trabalho hbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionrios com Alta Performance;
Auxlio Creche;
Programa Nascer e Licena Paternidade estendida.
Seguro de Vida;
Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hbitos mais saudveis;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
