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**Executive Telephone HR In @ Santander's Transformation: Drive Internal Support** - **Role**: MEX Ejec Telefonico RH Inb - **Level**: Senior Level - Responsible for internal HR support via calls (nomina, vacaciones, bono, benefits) - **Experience**: Required: Administrative degree, call center experience, basic HR knowledge - **Skills**: Leadership, result-driven, analytical, multi-task, effective communication, negotiation - **Technologies/Tools**: None specified - **Location**: Centrum Park, Estado de México - **Culture**: Global tech-driven organization, diverse team (95 nationalities, 4 languages) - **Impact**: Contribute to Santander's reinvention, prospers teams and clients, proactively manage risks
- Compensation
- Not specified MXN
- City
- Not specified
- Country
- Mexico
Currency: MXN
Full Job Description
ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) est evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organizacin impulsada por la tecnologa, y las personas estn en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformacin centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valenta de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es ms que un cambio estratgico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misin es contribuir a que ms personas y empresas prosperen. Adoptamos una slida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestin del riesgo.
Somos Banco Santander Mxico, institucin financiera lder que, a travs de ms de 160 aos de reinvencin, ha llegado a ser una organizacin sin fronteras con presencia en ms de 40 pases, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
EL IMPACTO QUE GENERARS
Estamos buscando un/a EJECUTIVO TELEFONICO RR HH IN. CENTRUM PARK.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a travs de la innovacin, la tecnologa de ltima generacin, la colaboracin y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirn:
EJECUTIVO TELEFONICO RH IN
Objetivo
Brindar apoyo interno a nuestros colaboradores para seguimientos de nmina, vacaciones, bono, beneficios o temas relacionados con RRHH, por medio de llamadas telefnicas.
Actividades a realizar
Atender las llamadas y servicios, dando informacin correcta y orientar al cliente en temas relacionados a RRHH
Cumplir con los requerimientos de calidad y productividad en estricto apego a las normas, polticas y procedimientos.
Lograr los objetivos y/o metas establecidas mensualmente.
LO QUE APORTARS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas nicas que nos hacen ms fuertes como equipo y como organizacin. Valoramos quines son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
Experiencia profesional
- Licenciatura administrativa a fin
- Atencin al cliente preferentemente en call center
- Conocimientos bsicos en RR HH
- Resolucin de problemas
Habilidades y competencias que requiere el puesto:
- Liderazgo y gestin de equipos.
- Enfoque a resultados y cumplimiento.
- Alta capacidad de anlisis y toma de decisiones.
- Organizacin y gestin de mltiples prioridades.
- Comunicacin efectiva y negociacin
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribucin importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregars. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
- Contratacin directa con Banco Santander.
- Esquema de contratacin permanente.
- Sueldo base ms bono anual.
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Beneficios exclusivos de Banco Santander
Estamos aqu para mantener tu motivacin, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
CUMPLIMIENTO LOCAL
Santander se enorgullece de ser una organizacin que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, gnero, discapacidad, estado civil, raza, religin u orientacin sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de seleccin inclusivo y accesible para todas las personas.
Y AHORA QU?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y nete a nuestro equipo.
Listo/a para dar el siguiente paso?
Zona para laborar: Centrum Park, Av. Dr. Gustavo Baz Manzana 001, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Estado de Mxico.




