oro Corretora agora  Santander Investimentos, e o seu DNA de agilidade, tecnologia e Corretagem Zero se une solidez e credibilidade global do Santander.

Nosso propsito gerar liberdade financeira para as pessoas.

Santander Investimentos como a casa completa de investimentos, oferecendo solidez e infraestrutura para operar e a marca Toro como plataforma de trading do Santander Brasil, dedicada a quem respira o mercado.

Buscamos inovao contnua para ajudar clientes a encontrar as melhores oportunidades de um jeito fcil e seguro. Para isso, combinamos pessoas e tecnologia, valorizando e preservando o esprito colaborativo, diverso e inovador de nosso time.
 

Temos uma vaga para voc se tornar IT Analyst I.
 

Aqui, seu papel ser:

• Atuar na sustentao e suporte dos sistemas Core da Corretora como Sinacor, INOA, Bcart, entre outros, garantindo seu correto funcionamento para as reas de negcio.
• Executar checklists de validao, conferindo evidncias, controles e funcionamento dos sistemas.
• Atender e analisar chamados relacionados a sistemas, identificando causas e apoiando na resoluo de incidentes.
• Fazer a interface entre reas de negcio e fornecedores terceiros, acompanhando tratativas e correes.
• Participar de reunies tcnicas e suportes assistidos com fornecedores.
• Executar e acompanhar GMUDs (requisies de mudana), atualizaes, correes e melhorias de sistemas.
• Apoiar a homologao e validao das mudanas junto s reas usurias.
• Identificar oportunidades de melhoria e automao dos processos da equipe.
• Apoiar a sustentao de sistemas crticos da corretora e garantir a continuidade operacional dos servios.

Requisitos Imprescindveis

• Experincia prvia com suporte e sustentao de sistemas.
• Vivncia com atendimento e tratamento de chamados.
• Conhecimento bsico de infraestrutura e tecnologia da informao.
• Conhecimento bsico de redes, telnet, ping, nslookup, http, https, sftp, etc
• Experincia com acesso remoto a servidores Windows e Linux.
• Capacidade de anlise de incidentes e identificao de problemas em sistemas.
• Boa comunicao para atuao com fornecedores e equipes internas.
• Perfil organizado, detalhista e com forte ateno aos detalhes.
• Interesse em desenvolver carreira na rea de suporte e sustentao.

Requisitos Desejveis:

• Experincia com gesto de mudanas (GMUD).
• Vivncia com fornecedores de software e solues terceirizadas.
• Conhecimento em processos de sustentao de sistemas corporativos.
• Experincia em instituies financeiras, corretoras ou mercado financeiro.
• Interesse por automao de processos e utilizao de IA no dia a dia.
• Perfil proativo, com senso de dono e foco em melhoria contnua.
• Experincia com homologao e validao de atualizaes sistmicas.

Benefcios:

Auxlio refeio;

Convnio mdico;

Convnio Odontolgico: Plano bsico e intermedirio;

Vale Transporte;

Flex Frias: 24 dias teis de frias podendo ser divididos em at 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados voc j pode aproveitar 4 dias teis;

DayOff Aniversrio;

Parceiros de academia: Wellhub, Totalpass;

Flex Working: Modelo de trabalho hbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;

Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;

Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;

Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionrios com Alta Performance;

Auxlio Creche;

Programa Nascer;

 Licena Maternidade e Paternidade estendida;

Seguro de Vida;

Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hbitos mais saudveis;

PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

#LI-Hybrid