Head of Platform & Enablement (Agentic Organization)

Country: Spain

EMPIEZA AQU

Santander (www.santander.com) est evolucionando de una marca global y de gran impacto a una organizacin impulsada por la tecnologa, y nuestras personas estn en el centro de este viaje. Juntos, estamos impulsando una transformacin centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz, la innovacin y el valor para desafiar lo que es posible.

 

Esto es ms que un cambio estratgico. Es una oportunidad para que profesionales con iniciativa crezcan, aprendan y marquen una diferencia real.

Nuestra misin es contribuir a ayudar a que ms personas y empresas prosperen. Adoptamos una slida cultura de riesgos y se espera que todos nuestros profesionales, en todos los niveles, adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestin de riesgos.

 

Nuestra divisin de Chief Data & Artificial Intelligence Officer (CDAIO) est creando un equipo de IA y Datos de primer nivel mundial para marcar una diferencia en la vida de ms de 170 millones de personas en todo el mundo, a travs de uno de los bancos ms grandes del mundo.

 

Estamos llevando a cabo una de las mayores transformaciones de nuestra historia y la tecnologa est en el centro de nuestra estrategia. nete a nuestro equipo para formar parte de uno de los proyectos tecnolgicos ms importantes para el sector financiero a nivel mundial.

 

LA DIFERENCIA QUE T MARCAS

Chief Data & Artificial Intelligence Officer (CDAIO) busca un/a Head of Platform & Enablement con base en Madrid.

 

Impulsars la plataforma tecnolgica del gemelo digital del Grupo, liderando infraestructura, integraciones y conocimiento para garantizar capacidades seguras, escalables y fiables en produccin.

Estamos dando forma a nuestra manera de trabajar mediante la innovacin, la tecnologa de vanguardia, la colaboracin y la libertad para explorar nuevas ideas. Para tener xito en este puesto, sers responsable de:

• Definir la visin y la hoja de ruta de la plataforma para dar soporte a agentes, skills y mdulos en toda la organizacin.; Tomar y documentar las decisiones de arquitectura (cloud, datos, proveedores de LLM, patrones de integracin), equilibrando velocidad y excelencia operativa.; Asegurar que la plataforma sea reutilizable: los nuevos mdulos y agentes se incorporan con piezas estndar, no con desarrollos a medida.
• Liderar y hacer crecer los equipos de Infrastructure & DevOps, Systems & Integrations y Knowledge Base.; Establecer una responsabilidad clara sobre cada componente, pipeline y fuente de datos: todo tiene un responsable identificado.; Impulsar una cultura de ingeniera basada en la automatizacin, la revisin entre pares y el anlisis de incidentes sin culpables.
• Ser responsable del CI/CD y de la gestin de releases: puertas de calidad automticas (tests, comprobacin de tipos, anlisis de seguridad) y paso a produccin controlado y auditable.; Operar los servicios productivos en AWS con SLOs definidos, monitorizacin, alertas y gestin de incidentes.; Garantizar la gestin de secretos, el mnimo privilegio y la separacin de entornos entre desarrollo, preproduccin y produccin.
• Colaborar con Identidad corporativa para implantar el acceso por roles a mdulos y skills, integrado con Microsoft Entra ID.; Entregar integraciones robustas con sistemas corporativos, plataformas de datos y servicios de LLM (p. ej., Amazon Bedrock).; Mantener contratos de API estables y versionados entre los servicios backend y las aplicaciones front-end.
• Ser responsable de la capa de conocimiento: pipelines de ingesta, embeddings, recuperacin vectorial e hbrida, y ciclo de vida del contenido.; Garantizar la frescura y el linaje de los datos, de modo que usuarios y agentes sepan siempre a qu fecha corresponde la informacin.; Trabajar con Governance & Orchestration en la trazabilidad, el registro de datos y eventos, y la auditabilidad de las acciones de los agentes.
• Traducir las necesidades de Digital Twin Operations y BI & Value en capacidades de plataforma y niveles de servicio.; Proporcionar documentacin, herramientas y estndares para que otros equipos construyan sobre la plataforma de forma autnoma.

 

LO QUE APORTARS

Nuestras personas son nuestra mayor fortaleza. Cada persona aporta perspectivas nicas que nos hacen ms fuertes como equipo y como organizacin. Estamos ayudando a los equipos a ir ms all valorando quines son y potenciando lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y capacidades esenciales para tener xito en este puesto. Se podrn realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad desempeen las funciones esenciales.

 

Experiencia profesional

       Ms de 8 aos de experiencia en ingeniera de software, plataforma o infraestructura, con al menos 3 liderando equipos de ingeniera. (Requerido)

       Experiencia con arquitecturas agnticas, orquestacin multiagente o frameworks de herramientas y skills. (Preferente)

       Experiencia en grandes entidades financieras y en despliegues de plataforma multipas. (Preferente)

Idiomas

       Dominio de ingls y castellano. (Requerido)

Habilidades tcnicas

       Experiencia demostrada operando plataformas cloud productivas en AWS (contenedores, bases de datos gestionadas, redes, IAM). (Requerido)

       Slida experiencia en CI/CD, infraestructura como cdigo y observabilidad en entornos regulados. (Requerido)

       Conocimiento prctico de gestin de identidades y accesos corporativos (OAuth2/OIDC, Entra ID, RBAC). (Requerido)

       Experiencia construyendo u operando aplicaciones basadas en LLM, incluyendo recuperacin (RAG), embeddings y bases de datos vectoriales. (Requerido)

       Conocimiento de los ecosistemas Python (FastAPI) y TypeScript/React. (Preferente)

       Conocimiento de los marcos regulatorios de IA y datos aplicables a banca (AI Act, DORA, RGPD). (Preferente)

Habilidades interpersonales

       Liderazgo y desarrollo de equipos (Requerido)

       Colaboracin transversal y orientacin al servicio (Requerido)

       Capacidad de decisin y mejora continua (Requerido)

 

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribucin importa y es reconocida. Puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje el impacto que generas y el valor que aportas. Pero sabemos que la recompensa va ms all de las cifras.

Estamos ayudando a nuestros equipos a ir ms all mediante oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales.

 

Flexibilidad que funciona. Disfruta de un modelo de trabajo hbrido algunos das en remoto y otros de forma presencial con tu equipo, junto con un horario flexible.

Aprendizaje para toda la vida. Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio global de aprendizaje: Santander Open Academy (www.santanderopenacademy.com)

Exposicin a la vanguardia. Trabaja directamente con Anthropic, Sakana AI, AWS, CMU, ICMAT e INRIA. Estars a la vanguardia de la IA agntica en la banca europea antes de que el resto del mercado sepa que existe.

Impacto en investigacin. Si tu trabajo merece un artculo, lo publicamos. El laboratorio tiene publicaciones activas en arXiv. Esto no es un laboratorio de investigacin pero la investigacin no est descartada.

Retribucin competitiva. Recibe un salario altamente competitivo con bonificaciones basadas en el desempeo, que te motivarn a seguir creciendo con nosotros.

Ventajas financieras. Benefciate de condiciones bancarias preferentes, tipos de inters especiales en prstamos, seguro de vida y mucho ms.

Tu salud es nuestra prioridad. A travs de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral.

Sabemos que la familia lo es todo. Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas para las familias adaptados a cada etapa de la vida.

Siempre a tu lado. Accede a Santander Contigo, nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento jurdico, emocional y administrativo.

Beneficios adicionales. Afiliacin a gimnasio/WellHub, centros mdicos en algunas de nuestras instalaciones, ayuda para comida, aparcamiento, servicio de lanzadera desde varios puntos de Madrid, as como descuentos y ofertas exclusivos para empleados de Santander.

Y esto es solo el principio: te contaremos ms cuando te incorpores!

Estamos aqu para mantenerte motivado, ayudarte a alcanzar tus objetivos y celebrar tus avances en cada paso del camino.

 

CUMPLIMIENTO NORMATIVO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organizacin en la que existen igualdad de oportunidades independientemente de la edad, el gnero, la discapacidad, el estado civil, la raza, la religin o la orientacin sexual. Nos comprometemos a ofrecer un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.

 

QU HACER A CONTINUACIN

Si este puesto te resulta interesante, presenta tu candidatura.

PREPARADO PARA DAR EL SIGUIENTE PASO EN TU CAMINO?

#LI-FB1