Job ID: 6165

Lyst p nye utfordringer? Vi sker en erfaren saksbehandler til skadeoppgjr (claims) innenfor personforsikring. Er det deg kanskje? 

Om teamet vrt 

Mt Protection Products teamet. Vr rolle er flge opp salg av Livsforsikring i ulike salgskanaler, ivareta risiko og sikre at kunder vet hva de er dekket for gjennom helsevurdering, og behandle erstatningskrav. Vi jobber ogs med produktutvikling og forbedringer, og har med andre ord ansvar for hele kundereisen fra start til slutt. En av vre kollegaer p skadeoppgjr nrmer seg pensjonsalder, og derfor ser vi etter nye krefter.  

I Protection Products er vi 20 personer og holder til p hovedkontoret p Majorstuen. Vi er organisert under personkundesegmentet  i Nordea Liv Forsikring, og har et godt og inkluderende milj. Stillingen vil rapportere til Line Dhlen Fonahn som er leder for Protection Products.  

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Dette er vre kjerneverdier som viser vei for hvordan vi er p vrt beste, og verdier vi ser for oss at du deler med oss. 

Dine arbeidsoppgaver 

Skadeoppgjr er yeblikket der vi som selskap virkelig har muligheten til vre der for kundene vre. Du vil sammen med dine kollegaer behandle skadesaker som meldes til oss, innenfor ddsfall, alvorlig sykdom, og ufrepensjon.  

Hovedansvar i denne rollen:  

• Innhenting og vurdering av dokumentasjon fra kunder, NAV, og leger 
• Oppflging av egne saker 
• Bidra med innspill til rutiner, forbedringer, og effektive arbeidsprosesser 
• Vurdering av misligholdt opplysningsplikt og samarbeid med utredningsressurser  

Hvem er du? 

Din bakgrunn og kompetanse inkluderer:  

• Du har hyere utdannelse p bachelor/ masterniv
• Du har minimum 5 rs erfaring med skadeoppgjr (livsforsikring, alvorlig sykdom, ufrepensjon)
• Du er faglig trygg og en god sparringspartner for dine kollegaer 
• Du ser sammenhengen mellom tegningsregler, vilkr, helsevurdering og skadeoppgjr og har erfaring med forbedringsinitiativ/prosjekter  
   

I tillegg vil vi vektlegge:  

• Samarbeider godt og bidrar positivt til arbeidsmiljet
• Du er opptatt av kvalitet og effektivitet, og balanserer dette p en god mte 
• Jobber strukturert 
• God beslutningsevne, tydelighet, og evnen til samarbeide godt med andre 
• Erfaring med bruk av AI som sttte i saksbehandling  

Hvis dette hres ut som deg, ta kontakt! 

Neste steg

Send inn sknaden din senest 25/09/2026.

Hvis du vil vite mer om rollen kan du gjerne kontakte Head of Protection Products, Line Dhlen Fonahn p, line.dohlen.fonahn@nordea.com.

Vi muliggjr drmmer og ambisjoner for et strre gode.

Vi bygger relasjoner. Vi setter et personlig preg p alt vi gjr enten det er i mte med kunder, i samarbeid meg kolleger eller mte med potensielle kandidater.

Vi lrer og utvikler oss. Vi er stolte av vr ekspertise og fremtidsrettede tankesett. Vi bruker vr kompetanse til mte kundenes behov, fra de enkleste til de mest komplekse. Vi fremmer en kultur med vekst og innovasjon som gir oss mulighet til fokusere p et bredere perspektiv i vre daglige utfordringer.

Vi leder endring. Vi tar ansvar og er klar over hvordan vre beslutninger pvirker bde kunder og samfunn, lokalt og globalt. Med tanke p vrt ansvar overfor nvrende og fremtidige generasjoner, har vi gjort brekraft til en integrert del av vr forretningsstrategi.

Vi er Nordea. Med over 200 rs erfaring med sttte og utvikle de nordiske konomiene, er vre verdier dypt forankret i disse pne, progressive og samarbeidsorienterte samfunnene. Som en av de strste arbeidsgiverne i Norden, Polen og Estland, tilbyr vi gode muligheter til utvikle deg og mte fremtiden med oss.