Personal Banker BRUXELLES

[Contrat dure indtermine, rgime de travail 100 %.

Votre rle et votre environnement de travail

ce poste, vous tes responsable du dveloppement de, et du conseil , un portefeuille de clients A+ et vous tes responsable de leur planification financire. Vous proposez notamment des solutions pour la gestion de leur patrimoine, la protection de leur mnage, le financement de leurs projets et la prparation de leur retraite (Services bancaires personnels : Active Approach).

Tout dpend de votre esprit commercial et de votre rponse proactive aux besoins du client, en veillant ce qu'il utilise le canal adquat (Mobile banking/ Phone banking).

Avec les autres collgues de votre rgion, vous tes responsables du bon fonctionnement et de l'animation des rsultats financiers de la rgion / agence.  En outre, vous collaborez troitement avec les autres lignes de produit et dtectez les opportunits d'affaires pour eux, contribuant ainsi la croissance financire de la rgion.

Vos principales responsabilits

Croissance du Portefeuille d'actifs

       Votre expertise vous permet d'assurer la croissance de votre portefeuille

       Vous mettez en avant les solutions d'investissement

       Vous dveloppez une relation de confiance permettant ainsi d'attirer de nouveaux actifs

 Le Code Orange

       Vous l'endossez et vous l'appliquez

       Vous contribuez la russite de vos collgues

       Vous avez toujours une longueur d'avance

Personne de confiance et vitrine d'ING et des clients PB

       Vous contactez rgulirement vos clients

       Vous rencontrez vos clients en Face to Face ou via Remote

       Vous les guidez dans le monde numrique

       Vous rassemblez l'information pertinente

       Vous analysez l'information pour tendre vers les solutions adquates

       Vous dcouvrez de nouvelles opportunits

       Vous jouez le rle de personne de rfrence pour tous les clients A+ de votre portefeuille

Vous participez des activits de relations publiques pour les clients

       Confrences zonales et rgionales

       Cration d'un rseau

Vous utilisez activement l'outil Salesforce

• aussi bien avant, pendant qu'aprs chaque interaction avec des clients et prospects afin de rpondre de faon optimale et efficace leurs besoins

Nous recherchons

Un(e) collgue qui na pas peur de se lancer et qui obtient des rsultats, qui est enthousiaste lide daider les autres russir et qui est capable davoir toujours une longueur davance. En dautres termes, vous vous efforcez de donner vie des ides nouvelles et vous relevez des dfis dans un environnement complexe en constante mutation. Vous aimez travailler en quipe, vous tes lcoute des autres et vous investissez en eux dans le but datteindre des objectifs communs. Vous aimez remettre en cause des situations tablies et dsirez proposer des solutions cratives aux problmes.

Comme Personal Banker, vous devez galement :

       est trs centr sur le client et motiv par le respect des dates-butoirs et l'atteinte des objectifs

       est proactif, entreprenant et passionn

       est motiv par la conclusion de deals

       suit la lettre les rgles, respecte la lgislation MiFID et la lgislation relative la compliance et la gestion du risque

       joue fond son rle d'quipier

       fait preuve d'un intrt vident et visible pour le monde financier, avec une prfrence pour les investissements

       fait preuve d'une parfaite connaissance du franais et de langlais. La matrise dune ou plusieurs langues supplmentaires est un  plus  , notamment le nerlandais

Nous vous offrons

Un objectif clair, une offre unique et un package de rmunration flexible accompagn dautres avantages :

• un panouissement personnel et un travail stimulant avec des possibilits infinies de raliser vos ambitions ;
• un environnement informel et dynamique avec des collgues innovants pour soutenir vos initiatives ;
• une faon de travailler progressive et flexible dans laquelle sont privilgies les ides neuves.

En outre, vous trouverez au Service Personal Banker un ventail de possibilits d'investissement dans votre dveloppement personnel et professionnel, avec :

• Une formation complte de Personal Banker
• Une plateforme de formation pour votre dveloppement personnel

Nous redfinissons la banque de demain. Et vous ?

Il na jamais t aussi intressant de travailler chez ING quen ce moment. Nous nous sommes engags dans un voyage centr sur nos clients, avec laide de la technologie et de personnes intelligentes et dtermines. Nos clients sentent que nos employs leur permettent davoir une longueur davance tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Et nous en sommes fiers !

Personal Banker Brussel  

[Contract Onbepaalde duur, werkregime 100%,

Je rol & werkomgeving

In deze functie, word je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en adviseren van een portefeuille van A+ clinten  en staat in voor hun financile planning. Zo bied je oplossingen voor het beheer van hun vermogen, de bescherming van hun gezin, de financiering van projecten en de opbouw van hun pensioen (Personal Banking Active Approach).

Alles draait rond je commercile ingesteldheid en het proactief inspelen op de noden van de klant met oog op het gebruik van het passende kanaal (Mobile banking/ Phone banking)

Samen met de andere collegas van je regio zal je instaan voor een vlekkeloze werking en het animeren van de financile resultaten van de regio.  Bovendien werk je nauw samen met andere productlijnen en detecteer je business kansen voor hun en draag je bij tot de financile groei de regio.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden

Aangroei assets Portefeuille

       Door je expertise zorg je voor de groei van je portefeuille

       Beleggingsoplossingen naar voren schuiven

       Vertrouwensrelatie opbouwen zodoende nieuwe assets binnen te krijgen

 De Orange Code

       Je pakt het op en maakt het waar

       Je helpt anderen succesvol te zijn

       Je loopt altijd een stap voor

Vertrouwenspersoon en uithangbord van ING en van de PB clinten

       Regelmatig contacteren van je clinten

       Afspraken hebt met je clinten in Face to Face of via Remote

       Wegwijs maken in de digitale wereld

       Verzamel relevante informatie

       Analyse van de informatie om de juiste oplossingen aan te reiken

       Ontdekken van nieuwe opportuniteiten

       Fungeert als referentiepersoon voor alle A+ clinten binnen zijn portefeuille

Neemt deel aan public relations activiteiten voor clinten

       Zonale en regionale conferenties

       Creren van een Networking

Actief gebruik van Salesforce

• zowel voor, tijdens als na elke interactie met clinten en prospecten zodat de behoeften optimaal en efficint kunnen worden ingevuld.

Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om iets op zich te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Met andere woorden, je streeft ernaar om frisse ideen aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving. Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken. Je vindt het leuk om het status quo uit te dagen en je bent erop gebrand om creatieve oplossingen voor problemen voor te stellen.

Als Personal Banker ben je iemand die :

       sterk clintgericht  is en een kick krijgt van het behalen van deadlines en objectieven

       proactief, ondernemend en gedreven is

       kickt op het afsluiten van deals.

       nauwgezet de regels volgt, respect van de MIFID wetgeving en de wetgeving met betrekking tot compliance en risicobeheer.

       een echte teamplayer is

       een duidelijk aantoonbare interesse heeft in de financile wereld, met een voorkeur voor beleggingen.

       een perfecte kennis van frans en engels. Kennis van het Nederlands is een plus

Wat we je aanbieden

Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:

• Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om je ambities te verwezenlijken
• Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die je inspanningen ondersteunen
• Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideen naar waarde worden geschat

Verder kan je binnen de afdeling Personal Banker rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te  investeren in je persoonlijke en professionele groei, met:

• Volledige opleiding tot Personal Banker
• Opleidingsplatform persoonlijk ontwikkeling

Wij herdefiniren bankieren. En jij?

Er was nooit een interessantere tijd om bij ING te werken. We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie en gestuurd wordt door intelligente, vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op!