at ING Bank
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The IT Chapter Lead - Consumer Lending role at ING involves managing a chapter, driving tech transformation, and ensuring business needs are met. Key responsibilities include developing a diverse tech team, reducing time to market, and harnessing product end-to-end. Essential skills include an engineering degree, proven track record, strong analytical and people management skills, and a collaborative mindset. ING offers flexibility, competitive benefits, and a culture fostering diversity, inclusion, and belonging.
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Spain
Currency: Not specified
Full Job Description
At ING we are looking for an IT Chapter Lead Consumer Lending
Your role and work environment:
As Consumer Lending IT Chapter Lead youll be responsible of the following products:
- Current loans: preapproved, OnDemand, OnePay, Payroll in advance, etc.
- Fraud (Experian and Confirma)
- Bureaus (Experian & Asnef)
Your key responsibilities:
People development: Lead a chapter and Develop a proud, top performing and diverse tech team, that every tech person wishes to join. Increase Team autonomy
Efficiency productivity: Shorter time to market
Harness product end to end: understanding products and looking for efficiencies in their behaivour and landscape rartionalization
Software Engineering: Increase Modularity,Scalability & flexibility and Sustainable Tech.Delivery execution, providen best solutions and responding fast to users neededs, and IT risk compliance
Budget management
Being your key stakeholder's right hand : aligning tech transformation with business evolutiontaking advantage of business needed to transfomate and innovate
Support in Production: by analysis and fixing any bugs that occurs. Contribute to improve the technical discipline by collaborating with the cross technical chapter. Extracting lessons leraned from errors.
Resilience-by-designand proactive incident management: awarenes and sessibility of the impact in customers
In your tribe subdomain along with the ITAL,
End to End Product Ownership: The ITCL, within its domain, in collaboration with key stakeholders, harness product delivery
Efficiency: Focus on product change and run efficiency to achieve a healthier and sustainable tech landscape
Networking: colaborando con otras tribus del banco para alinear necesidades and succes in bank tranformation
Ensure a highly skilled and motivated chapter: that shares knowledge and lessos learned
Ensure a safe, open, experimental, continuous learning, collaborative culture
Help improve our engineering practices
Responsible of the transformation agenda applicable to the assets of the subdomain
Responsible of keeping the alignment with group standards
Responsible of ensuring the required levels of service in all environments with the assets under scope
What are we looking for?
Proven track record and technical skills
Essential:
Engineerings degree with a minimum of 5 years of experience
Passionate
Strong analytical, people management and communication skills
Negotiation skills
Broad net working inside the bank
Able to work in an autonomous way and to take initiative
Improvement spirit looking for better solutions and questioning the what for we do the things
Loving to collaborate with different people
Making things happen and can do attitude
DevOps and Agile culture
Nice to have:
Preferably with managerial experience within an agile organization, and inspiration to continuing working in this matter.
Without fear of escalating problems within the Group
What do we offer?
The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details.
Check out what is waiting for you!
Be flexible my friend.
Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing.
Restaurant card.
So that thinking about what to have for lunch doesnt take up your time or your cravings.
Our house will be your home.
In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more!
Health insurance.
For you and all your family (spouse/partner and children).
Life insurance.
We help you protect what matters most to you.
Flexible remuneration.
In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids
Free company shuttle.
It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably.
Banking benefits.
Special loans with more beneficial conditions.
Special mortgage conditions after 6 months working at the bank.
And you can benefit from our pension plan after 1 month with us!
More vitality and more belonging
360 care of the employee (physical, mental, social connection & purpose).
Physiotherapy service on site.
Clinics with professional, world-class athletes.
Gympass service.
Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas & RIG.
International Remote work program.
Get to know Us
We are a team of more than 1800 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go.
A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies.
And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries.
We are proud to have a diverse team, and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society.
And even though we look orange on the outside, we are green on the inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey.
Making things happen, helping others be successful, always being one step aheadthats our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and workingwe are looking forward to meeting you!
At ING, you belong just as you are. We hire and support people for their talent and potential and we know that when you can be yourself, you do your best work.
Job Application Safety Reminder
Were seeing an increase in fraudulent job offers. To protect yourself, please follow these key guidelines when applying for roles at ING:
Apply only via official ING platforms: ING uses Workday and LinkedIn as its internal recruitment system. Applications should be submitted only via our official career site or via ING job postings on LinkedIn.
Check the senders email carefully: Legitimate communication will always come from @ing.com and/or @myworkday.com.
No payments or banking details will ever be requested: If someone asks for this information, its a scam.
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En ING estamos buscando un/a IT Chapter Lead Consumer Lending
Tu rol y entorno de trabajo:
Como Consumer Lending IT Chapter Lead sers responsable de los siguientes productos:
Prstamos actuales: preapproved, OnDemand, OnePay, Payroll in advance, etc.
Fraude (Experian y Confirma)
Bureaus (Experian y Asnef)
Tus principales responsabilidades:
Desarrollo de personas: Liderar un chapter y desarrollar un equipo tech diverso, de alto rendimiento y del que sentirse orgulloso, al que cualquier persona del mbito tecnolgico quiera unirse. Incrementar la autonoma del equipo.
Eficiencia y productividad: Reducir el time to market.
Visin end to end de producto: Comprender los productos y buscar eficiencias en su comportamiento y en la racionalizacin del landscape.
Ingeniera de software: Incrementar la modularidad, escalabilidad y flexibilidad, y asegurar una tecnologa sostenible. Ejecutar la entrega, proporcionando las mejores soluciones y respondiendo con rapidez a las necesidades de las personas usuarias, cumpliendo con los riesgos IT y la normativa.
Gestin de presupuesto.
Ser la mano derecha de las principales personas stakeholder: Alinear la transformacin tecnolgica con la evolucin del negocio, aprovechando las necesidades del negocio para transformar e innovar.
Soporte en Produccin: Analizar y corregir cualquier bug que se produzca. Contribuir a mejorar la disciplina tcnica colaborando con el chapter tcnico transversal. Extraer lecciones aprendidas de los errores.
Resiliencia by design y gestin proactiva de incidencias: Conciencia y sensibilidad sobre el impacto en las personas clientas.
En el subdominio de tu tribe, junto con el ITAL:
End to End Product Ownership: El/la ITCL, dentro de su dominio y en colaboracin con las principales personas stakeholder, lidera la entrega del producto.
Eficiencia: Foco en el cambio de producto y en la eficiencia del run para lograr un landscape tecnolgico ms saludable y sostenible.
Networking: Colaborando con otras tribus del banco para alinear necesidades y asegurar el xito en la transformacin del banco.
Asegurar un chapter altamente cualificado y motivado: Que comparta conocimiento y lecciones aprendidas.
Asegurar una cultura segura, abierta, experimental, de aprendizaje continuo y colaborativa.
Ayudar a mejorar nuestras prcticas de ingeniera.
Responsable de la agenda de transformacin aplicable a los activos del subdominio.
Responsable de mantener la alineacin con los estndares del grupo.
Responsable de asegurar los niveles de servicio requeridos en todos los entornos con los activos bajo su mbito.
Qu estamos buscando?
Trayectoria demostrada y habilidades tcnicas
Imprescindible:
Titulacin en Ingeniera con un mnimo de 5 aos de experiencia
Pasin por la tecnologa
Fuertes capacidades analticas, de gestin de personas y de comunicacin
Habilidades de negociacin
Amplia red de contactos dentro del banco
Capacidad para trabajar de forma autnoma y tomar la iniciativa
Espritu de mejora continua, buscando mejores soluciones y cuestionando el porqu de las cosas
Gusto por colaborar con personas diversas
Actitud proactiva, de can do y orientada a hacer que las cosas sucedan
Cultura DevOps y Agile
Se valorar:
Preferiblemente experiencia en gestin dentro de una organizacin gil, y motivacin para seguir desarrollndose en este mbito.
Sin miedo a escalar problemas dentro del Grupo.
Qu ofrecemos?
El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o las lecciones que obtienes son muy importantes, pero... Y tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el ms mnimo detalle.
Echa un vistazo a lo que te espera!
S flexible.
Nuestro modelo se basa en la flexibilidad y la responsabilidad. Teniendo en cuenta tanto las necesidades de nuestros clientes como las de nuestros compaeros, t determinas conjuntamente qu das trabajas en casa y cules vienes a ING MAD para ofrecer lo mejor de ti. Haz lo tuyo.
Tarjeta restaurante.
Para que pensar qu comer no te quite tiempo ni antojos.
Nuestra casa ser tu casa.
En nuestras oficinas encontrars soluciones de movilidad elctrica, mdico, peluquera, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus recados) y mucho ms!
Seguro mdico.
Para ti y toda tu familia (cnyuge/pareja e hijos).
Seguro de vida.
Te ayudamos a proteger lo que ms te importa.
Retribucin flexible.
Adems, disfrutars de nuestro modelo de retribucin flexible, de una forma ms ventajosa fiscalmente, podrs acceder a otros servicios como guardera, tarjeta de transporte, ayudas a la formacin...
Lanzadera de empresa gratuita.
No importa donde vivas. Tenemos 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para que llegues cmodamente a nuestra oficina ING en Madrid.
Ventajas bancarias.
Prstamos especiales con condiciones ms beneficiosas.
Condiciones especiales de hipoteca a partir de los 6 meses trabajando en el banco.
Y puedes beneficiarte de nuestro plan de pensiones despus de 1 mes con nosotros!
Ms vitalidad y ms pertenencia
Cuidado 360 del empleado (fsico, mental, financiero y social).
Servicios de salud en la empresa (fisioterapia, servicios psicolgicos y mdicos).
Deporte naranja (ftbol, baloncesto, running, golf, gympass...).
Redes de empleados: Rainbow Lions (LGBTQI+), Leonas y RIG.
Concenos
Somos un equipo de ms de 1800 personas que compartimos una idea: aportar nuestro granito de arena para ayudar a nuestros clientes a crearse un futuro mejor, proporcionndoles las herramientas que necesitan para llegar donde quieren.
Un banco totalmente online donde la tecnologa, la innovacin, la sencillez y la transparencia son los ingredientes principales, y el primero en trabajar con metodologas giles.
Y aunque tenemos nuestra sede en Espaa, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en ms de 40 pases.
Estamos orgullosos de contar con un equipo diverso y nos comprometemos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusin y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboracin e innovacin que represente a todos los colectivos de la sociedad.
Y aunque parezcamos naranjas por fuera, somos verdes por dentro. Nuestra ambicin en Sostenibilidad es Empowering (y)our Sustainability journey. Emprendemos nuestro camino, para nosotros, pero tambin estamos ah para cuando nuestros clientes decidan emprender este viaje.
Hacer que las cosas sucedan, ayudar a otros a tener xito, ir siempre un paso por delante: ese es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo coincide con nuestra forma de ser y trabajar... estamos deseando conocerte!
En ING, perteneces tal y como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial y sabemos que cuando puedes mostrarte tal y como eres, haces tu mejor trabajo.
Recordatorio de Seguridad en las Candidaturas
Estamos viendo un aumento de ofertas de empleo fraudulentas. Para protegerte, sigue estas pautas clave al apliccar a roles en ING:
Postlate solo a travs de plataformas oficiales de ING: ING utiliza Workday y LinkedIn como su sistema interno de reclutamiento. Las candidaturas deben enviarse nicamente a travs de nuestro sitio oficial de carreras o mediante ofertas de empleo de ING en LinkedIn.
Revisa cuidadosamente el correo electrnico del remitente: Las comunicaciones legtimas siempre procedern de @ing.com y/o @myworkday.com.
Nunca se solicitarn pagos ni datos bancarios: Si alguien te pide esta informacin, se trata de una estafa.
