El Asesor de Implementacin es total responsable de realizar el proceso de onboarding en todas las nuevas cuentas de nmina que ingresen por medio de layout masivo y asegurar la correcta integracin de los expedientes de acuerdo a los estndares requeridos.

Este proceso de onboarding abarca desde la bienvenida al nomina habiente al banco, cotejo de documentos oficiales, CDD (Customer Due Diligence), pltica sobre beneficios de nmina, autorizacin del contrato (firma) e integracin del expediente.

Mantener e incrementar la calidad de la Integracin del onboarding, documentando la adecuada Integracin de los expedientes de Nmina Masiva, as como la consistencia de los datos en nuestros clientes en los sistemas del banco.

Apoyo administrativo en POC

Reporta al Gerente de Implementacin.

Principales Responsabilidades (por ejemplo, para el Negocio, Clientes y Accionistas, entorno del control interno, etc.)

Impacto en el negocio
Entrega de cuentas en los centros de trabajo de cada nomina habiente
CDD mediante proceso digital (en lnea)
Revisin de cuentas para confirmar la integracin del expediente
Controles administrativos

Clientes / Accionistas [Completar 3-4 reas)

Conceptualizar las necesidades del cliente con el fin de satisfacer sus requerimientos de migracin de nmina a travs de la logstica de entregas diseadas por cada POC
Servicio a Clientes (internos y externos).
Resolver dudas de los clientes con respecto a la nmina

Liderazgo y Trabajo en Equipo
Trabajo en equipo apoyando a los integrantes enfocado a logro de los objetivos
Coordinacin de reas de apoyo a fin de cumplir con los requerimientos de cada cliente (personas fsicas).
Compartir informacin y mejores prcticas con los compaeros de trabajo

Conocimiento de la Funcin
Atencin y servicio al cliente
Conocimiento de los sistemas del Banco (HOGAN) y las metas de HBMX
Manejo de Bases de datos en Excel y paquetera office
Habilidades de negociacin con reas internas principalmente
Estudios Econmico-Administrativos
Carrera terminada
Conocimiento fuerte del producto nmina
Detectar oportunidades de negocio y de mejora en procesos
Nocin de polticas y normatividad de crdito y captacin (bases mnimas)
Trabajo en equipo
Pensamiento y visin de negocio, capacidad para ejecutar e Inspirar a los dems
Trabajo bajo presin
Curva de aprendizaje gil
Ingls Intermedio
Disponibilidad para viajar

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organizacin y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de gnero y capacitacin constante hacia nuestros empleados, as como a la proteccin de sus derechos laborales y sociales.