Analista de Relaciones Comunitarias Proyecto El Pachn

Calingasta, Provincia de San Juan, Argentina

Divisin: Communities and Social Performance Copper Projects LATAM
Reporta a: Lder de Relaciones Comunitarias Proyecto El Pachn

Ubicacin: Oficina del proyecto en el Departamento de Calingasta, Provincia de San Juan, con trabajo permanente en terreno en las localidades del rea de influencia. Presencia eventual en la ciudad de San Juan y en el sitio del proyecto. Rgimen 5x2, presencial, sujeto a las necesidades del proyecto.

Objetivo Principal del Puesto

Ejecutar en terreno el Plan de Relacionamiento Comunitario del Proyecto El Pachn, sosteniendo el vnculo cotidiano con los actores locales del Valle de Calingasta, acompaando los programas de inversin y relacionamiento social asegurando que la totalidad de la actividad de relacionamiento, los compromisos asumidos y las quejas y reclamos recibidas queden registrados, sistematizados y reportados en los sistemas corporativos. El cargo es el punto de contacto operativo entre el proyecto y la comunidad y el responsable de convertir la informacin de terreno en datos confiables para la toma de decisiones del rea.

Contexto Operativo

El cargo se desempea en un proyecto de cobre en etapa de estudios, en un territorio rural del Departamento de Calingasta caracterizado por economas agrcolas y ganaderas de pequea escala, actividad turstica y vitivincola de fuerte valor identitario, presencia de puesteros y arrieros en la zona cordillerana y organizaciones de regantes y usuarios del agua con alta sensibilidad respecto de la disponibilidad hdrica.

Se trata de una comunidad pequea, de vnculos densos y alta visibilidad, en la que el titular del cargo ser reconocido pblicamente como la cara del proyecto. Ello exige criterio para distinguir el rol institucional del vnculo personal, discrecin en el manejo de informacin sensible y capacidad para sostener conversaciones difciles sin comprometer a la compaa ni a s mismo. Al no existir operacin en curso, la confianza se construye en esta etapa y depende de la consistencia entre lo que se comunica y lo que efectivamente se cumple.

Elementos de control

Normativas:

• Ley 25.675 General del Ambiente y Ley 25.831 de Libre Acceso a la Informacin Pblica Ambiental, en lo relativo a la informacin y participacin de la comunidad.
• Cdigo de Minera, Ttulo Complementario de Proteccin Ambiental (Ley 24.585) y su reglamentacin en la Provincia de San Juan (Decreto 007/2024), en lo referido a los compromisos asumidos en los Informes de Impacto Ambiental.
• Ley 25.326 de Proteccin de Datos Personales, aplicable al tratamiento de la informacin de personas y hogares del rea de influencia.
• Ley 27.401 de responsabilidad penal empresaria y normativa de integridad aplicable a contribuciones, donaciones y contrataciones locales.

Estndares:

• Values y Code of Conduct de Glencore; Poltica de Comunidades y Derechos Humanos; Estndar de Desempeo Social del Grupo.
• IFC Performance Standards (PS1, PS4 y PS8) e ICMM Mining Principles, en lo aplicable al relacionamiento, la gestin de quejas y la divulgacin de informacin.
• Marco corporativo de empleo y abastecimiento local para proyectos de capital (Local Employment Playbook).

Sistemas:

• Sistema corporativo de registro de actores, interacciones, compromisos y quejas y reclamos (GSD, Enablon o equivalente).
• Power BI y tableros de seguimiento del rea; plataformas corporativas de contribuciones, contratos y control presupuestario.

Gobernanza:

• Plan de Relacionamiento Comunitario del Proyecto El Pachn; registro de compromisos sociales; mecanismo de quejas y reclamos; procedimiento de inversin social y gestin de contribuciones; procedimientos de HSEC aplicables al trabajo en terreno y a la conduccin.

Calificaciones y Experiencia

Educacin y formacin

• Ttulo terciario o universitario en Trabajo Social, Sociologa, Antropologa, Comunicacin, Desarrollo Local, Administracin, Ingeniera, Comercio o carreras afines. Se considerarn postulantes con formacin tcnica y experiencia equivalente comprobable en el territorio.
• Deseable formacin complementaria en relaciones comunitarias, desarrollo local, gestin de proyectos sociales o prevencin y manejo de conflictos.

Idioma

• Espaol avanzado, con buena redaccin de informes, actas y notas institucionales.
• Ingls bsico deseable, no excluyente.

Experiencia

• Entre 3 y 5 aos de experiencia en relacionamiento comunitario, desarrollo local, extensin rural y gestin de programas. Se valora experiencia en minera, energa o infraestructura.
• Experiencia comprobable de trabajo con actores locales: uniones vecinales, organizaciones de regantes y usuarios del agua, puesteros y productores, instituciones educativas y de salud, municipio y organizaciones de la sociedad civil.
• Experiencia en organizacin y facilitacin de talleres, mesas de trabajo, reuniones informativas y actividades comunitarias.
• Deseable experiencia en registro y sistematizacin de informacin: bases de datos, matrices de compromisos, seguimiento de programas e informes de avance.
• Deseable experiencia en acompaamiento a pymes, emprendedores o proveedores locales para su vinculacin con cadenas de valor formales.

Requisitos excluyentes

• Residencia en el Departamento de Calingasta o arraigo comprobable en el Valle, en el marco del compromiso de empleo local del proyecto.
• Licencia de conducir vigente categora B1, con antigedad mnima de dos aos y conduccin efectiva reciente. Se valorar experiencia en caminos rurales, de ripio y de montaa.
• Disponibilidad para trabajo permanente en terreno bajo rgimen 5x2 y para desplazamientos dentro del Valle de Calingasta.

 Habilidades digitales y de reportabilidad

• Excel nivel intermedio-avanzado: tablas dinmicas, funciones de bsqueda, depuracin y consolidacin de bases de datos.
• Power BI: manejo de tableros de seguimiento o, en su defecto, aptitud demostrable para incorporar la herramienta durante los primeros meses de gestin. La compaa provee la capacitacin asociada.
• Sistemas corporativos de gestin y reportabilidad social del tipo GSD, Enablon o equivalentes, para el registro de actores, interacciones, compromisos, quejas y reclamos e inversin social. Experiencia previa deseable; excluyente la capacidad y la disposicin para operarlos con rigor y en plazo.
• MS Office 365 (Word, PowerPoint, Teams, SharePoint) y herramientas de captura de datos en terreno mediante formularios digitales.
• Deseable manejo bsico de herramientas de anlisis territorial y cartografa (GIS, Google Earth) para la localizacin de actores, predios y actividades.

Otras Habilidades requeridas

• Vnculo y confianza con el territorio: capacidad de sostener relaciones respetuosas y de largo plazo con actores diversos del Valle de Calingasta.
• Comunicacin clara y escucha activa, con capacidad de explicar en lenguaje sencillo informacin tcnica del proyecto.
• Facilitacin de reuniones, talleres y espacios de dilogo con grupos heterogneos.
• Rigor en el registro del dato: precisin, oportunidad y trazabilidad de la informacin cargada en los sistemas corporativos.
• Pensamiento analtico aplicado a datos sociales: capacidad de identificar tendencias, desvos y seales de alerta a partir de la informacin de terreno.
• tica, discrecin y manejo responsable de informacin sensible; criterio para diferenciar el rol institucional del vnculo personal en una comunidad pequea.
• Autonoma, organizacin y capacidad de priorizar mltiples actividades simultneas.
• Criterio para escalar oportunamente al Lder de Relaciones Comunitarias cualquier situacin de riesgo social o reputacional.
• Empata, resiliencia y manejo de situaciones de tensin o reclamo.
• Conciencia de seguridad aplicada al trabajo en terreno, al manejo defensivo y a la conduccin en caminos de montaa.

Responsabilidades Clave

• Ejecutar el plan de visitas, reuniones y actividades de relacionamiento definido por el Lder de Relaciones Comunitarias, sosteniendo el contacto cotidiano con los actores del rea de influencia.
• Registrar la totalidad de las interacciones, compromisos, quejas y reclamos en el sistema corporativo de gestin social dentro de los plazos establecidos, asegurando la calidad, la completitud y la trazabilidad del dato.
• Mantener actualizada la matriz de actores del proyecto y aportar informacin de terreno para el anlisis de posicionamiento, expectativas y preocupaciones de la comunidad.
• Operar en primera lnea el mecanismo de quejas, reclamos y consultas comunitarias: recepcin, registro, derivacin al rea responsable, seguimiento y comunicacin de la respuesta al solicitante.
• Elaborar y mantener los tableros de seguimiento del rea en Power BI relacionamiento, compromisos, quejas y reclamos, inversin social, empleo y abastecimiento local y preparar los insumos del reporte mensual de desempeo social.
• Acompaar la implementacin y el seguimiento en terreno de los programas de inversin social y desarrollo local, incluyendo la verificacin de avance fsico, el registro fotogrfico y documental y la relacin con las contrapartes ejecutoras.
• Identificar, diagnosticar y acompaar a proveedores y emprendedores locales para su incorporacin a la cadena de valor del proyecto: mapeo de capacidades y brechas, apoyo en el registro y la precalificacin y seguimiento posterior, en coordinacin con Abastecimiento, Contratos, Legal y Compliance.
• Apoyar los procesos de empleo local: difusin de las bsquedas en el territorio, articulacin con el municipio y las instituciones de formacin, y registro de la trazabilidad de los procesos.
• Organizar y facilitar talleres, mesas de trabajo, jornadas informativas y visitas al proyecto, incluyendo la convocatoria, la logstica, las actas y el seguimiento de los acuerdos.
• Acompaar las campaas de terreno y los estudios sociales y ambientales, gestionando los avisos previos, la coordinacin con puesteros y superficiarios y el reporte de incidencias.
• Preparar informes de avance, actas, notas institucionales y material de difusin comunitaria, con la documentacin de respaldo correspondiente.
• Alertar de forma inmediata al Lder de Relaciones Comunitarias sobre cualquier seal de conflictividad, reclamo, rumor o publicacin relevante detectada en el territorio.
• Cumplir los procedimientos de seguridad aplicables al trabajo en terreno y a la conduccin de vehculos, y actuar en todo momento conforme a los Values y al Code of Conduct de Glencore.

Induccin y plan de formacin inicial

 El cargo admite postulantes con fuerte arraigo y capacidad de relacionamiento local que an no dominen las plataformas corporativas de reportabilidad. En ese caso, el proyecto asegura durante los primeros noventa das un plan de induccin y formacin que incluye:

• Induccin en el Estndar de Desempeo Social de Glencore, el Plan de Relacionamiento Comunitario y el mecanismo de quejas y reclamos.
• Capacitacin en el sistema corporativo de registro de actores, interacciones y compromisos, con acompaamiento y revisin de la carga durante el perodo.
• Capacitacin en Excel avanzado y Power BI orientada a la construccin y actualizacin de los tableros del rea.
• Induccin de HSEC, manejo defensivo y conduccin en caminos de montaa.
• Evaluacin de desempeo especfica al cierre del perodo de induccin sobre el dominio de las herramientas de registro y reporte.

Relaciones Clave y Estructura

Reportes directos:

No aplica. El cargo coordina la actividad de consultores, capacitadores y proveedores de servicios en las actividades a su cargo.

Otras relaciones importantes:

Internas: Equipo de Relaciones Comunitarias del Proyecto El Pachn; Abastecimiento y Contratos; Recursos Humanos; Comunicaciones y Asuntos Corporativos; Medio Ambiente y Permisos; Acceso a Tierras; Ingeniera y Estudios; HSEC; Legal y Compliance; Controller.

Externas: Vecinos y familias del rea de influencia; uniones vecinales; puesteros, arrieros y crianceros; organizaciones de regantes y usuarios del agua; emprendedores, productores y proveedores locales; instituciones educativas, de salud y de formacin profesional; municipio de Calingasta y organismos provinciales; organizaciones de la sociedad civil, cmaras y entidades productivas y tursticas; contratistas y consultores del proyecto.

Requerimientos de viaje: Diarios dentro del Departamento de Calingasta. Eventuales a la ciudad de San Juan, al sitio del proyecto y a instancias de capacitacin en otras oficinas de Glencore.

Requisitos de aptitud: Examen preocupacional y apto mdico conforme a los procedimientos de HSEC del proyecto, incluida la aptitud para conduccin y para actividades en terreno de montaa.