Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die groartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremglichkeiten, die sich damit erffnen. #glaubandich

• Dienstort: St. Plten
• Arbeitszeitausma: Vollzeit
• Berufsfeld: Customer Service
• Unternehmen: SPK NOE MITTE WEST AG

Unternehmensbeschreibung

Die Sparkasse Niedersterreich Mitte West ist eine der grten Retailbanken im Zentralraum Niedersterreichs. Davon profitieren tglich 100.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking sterreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Mastbe. Wir begleiten unsere Kund:innen seit ber 170 Jahren durch Transformationen. Und zwar so, dass am Ende der Gewinn an Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Sinnhaftigkeit Hand in Hand gehen.

Abteilungsbeschreibung

Im Beratungszentrum Remote in St. Plten suchen wir Mitarbeiter:innen, die unsere Kund:innen ber moderne und zukunftsorientierte Kommunikationskanle betreuen. Mithilfe innovativer Technologien servicieren und beraten wir Kund:innen bequem per Nachricht in George, per Video oder telefonisch. Unser Leistungsangebot entspricht jenem einer klassischen Filialbetreuung, ist fr unsere Kund:innen jedoch ortsunabhngig, flexibel und jederzeit bequem erreichbar.

Deine Aufgaben

• Du hast Leidenschaft und Freude an der digitalen Betreuung und Beratung von Privatkund:innen in allen Fragen ihrer finanziellen Gesundheit.
• Du erkennst Kundenbedrfnisse, fhrst effiziente Gesprche und setzt diese in Verkaufserfolge um.
• Durch das Angebot und den Verkauf unserer Produkte trgst du zum Erfolg der Sparkasse bei.
• Du interessierst dich fr Innovationen und moderne Beratungstools.
• Du tauschst dich regelmig mit Kolleg:innen aus, bringst aktiv Ideen ein und leistest einen wichtigen Beitrag zur laufenden Verbesserung des Kundenerlebnisses.
• Du schtzt Planbarkeit und Struktur, im Beratungszentrum Remote profitierst du von klaren Prozessen und einer gut planbaren Tagesorganisation.

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bankensektor.
• Du erkennst Kundenbedrfnisse und kannst dank deiner Kommunikationsstrke effiziente Gesprche fhren, um die individuellen Finanzziele unserer Kund:innen erreichbar zu machen.
• Du bist ein:e Teamplayer:in mit Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit und betreust eine Vielzahl an Kund:innen bedrfnisorientiert.
• Du siehst neue Herausforderungen als Chance und Mglichkeit das Beratungszentrum Remote durch deinen Beitrag aktiv weiterzuentwickeln.

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Ttigkeit in einem engagierten und dynamischen Team
• Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten fr deinen persnlichen Karriereweg
• Ein Team von Kolleg:innen, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig untersttzt
• Als familienfreundliche Arbeitgeberin bieten wir unseren Mitarbeiter:innen variable Arbeitszeiten mit Home-Office Mglichkeit und zahlreiche Benefits.
• Wir sehen in der Diversitt unserer Mitarbeiter:innen einen Schlssel fr Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhngig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
• Das Mindestentgelt fr diese Vollzeitposition (38,5h) betrgt laut geltendem Kollektivvertrag 41.975,92 brutto pro Jahr (nach Abschluss der internen Berater:innen-Ausbildung). Aber das ist nur eine Formalitt - ber Ihr tatschliches Gehalt sprechen wir gerne persnlich!