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Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, youll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

The Loan Doc & Proc Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines business issues and formulates recommendations on policies, procedures, or practices. Integrates established disciplinary knowledge within own specialty area with basic understanding of related industry practices. Good understanding of how the team interacts with others in accomplishing the objectives of the area. Develops working knowledge of industry practices and standards. Limited but direct impact on the business through the quality of the tasks/services provided. Impact of the job holder is restricted to own team.                                          

Individual must be accountable, ethical, results oriented, trustworthy, and credible.                                

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

• This role will manage preparing and reviewing loan documentation while providing support to a variety of tasks related to the loan process.
• Activities will include independently processing and closing loans within a complex loan operations environment
• Involves in providing day-to-day loan transactional processing which may include booking cash transactions and making payments, performing loan reconciliations, input of general ledger entries and (complex) calculations. In addition, there will be possible interaction with other counterparties around positions and outstanding balances/claims.                                                                                     
• Supports an expansive and/or diverse array of products (risk and control) /services.
• Follows established procedures to identify and resolve problems related to loan documentation/processing activities that require investigation or research.
• Make recommendations to management to support process improvement.
• Resolves problems by identifying and selecting solutions through the application of acquired technical experience and will be guided by precedents.
• Designs and analyses moderately complex loan documentation reports to satisfy management requirements, support/control activities, and the launch of products/services.
• Makes evaluative judgments based on the analysis of factual information and provides assistance in the implementation of loan documentation process improvements.
• Minimizes risk to the bank through increased knowledge of procedural requirements - understands and monitors errors to suggest solutions to reduce errors, and to adhere to audit and control policies
• Timely management and escalation of all inquiries and issues related to loan processing
• Has direct interaction with external customers to disseminate or explain information
• Demonstrates an intermediate level of understanding of products and processes, and of how duties relate/integrate with others in the team and closely related teams
• Demonstrates an excellent knowledge of Bank related systems.
• Utilizes communication, interpersonal and diplomacy skills to interact with colleagues and stakeholders, and to exchange potentially complex/sensitive information, while sensitive to audience diversity
• Individuals at this level exhibit executional capabilities
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.                                                                                                                                                                                                                                                                      

Qualifications:

• 0-2 years relevant experience
• Elementary level knowledge of Business Processes, Systems and Tools used in the Loan Process
• Demonstrate understanding of Loan Processes, Procedures, Products and Services
• Basic awareness of managing, preparing, and reviewing loan documentation
• Able to identify, mitigate, manage, resolve, and escalate risks and issues
• Awareness of risk types, policies and control measures and processes
• Comply with applicable laws, rules, and regulations, and adhering to Policies

Education:

• Bachelors/University degree or equivalent experience

Participar en la definicin de los proyectos a desarrollar en los sistemas de crdito empresarial, requeridos por las diferentes reas involucradas en el proceso de crdito empresarial, de Organismos Oficiales y Gubernamentales.

      Analizar los impactos operativos en la funcionalidad de los sistemas, vigilando que se apeguen a las Normas y Polticas establecidas.

      Revisar el documento Especificacin del Trabajo Solicitado ETS, elaborado por Ingeniera de Sistemas, que se encuentre dentro las especificaciones requeridas.

      Revisar el documento Productos de la Planeacin PDP, elaborado por Ingeniera de Sistemas, que se encuentre dentro de los parmetros especificados, en caso de que el proyecto lo requiera.

      Revisar el documento de Anlisis elaborado por Ingeniera de Sistemas, que se encuentre dentro de las especificaciones detalladas acordadas.

      Elaborar junto con las reas involucradas en el proyecto, el Plan de Pruebas.

      Elaborar junto con las reas  involucradas en el proyecto, el Script de Pruebas.

      Probar que el desarrollo realizado por Ingeniera de Sistemas en el sistema, est dentro de los parmetros y especificaciones definidas, vigilando que no haya afectacin en la dems funcionalidad del sistema. El avance de las pruebas y las desviaciones encontradas, diariamente se deber estar reportando mediante una bitcora de pruebas, a todas las partes involucradas.

      Una vez que se cumpla el punto anterior, deber de otorgar su aprobacin enviando un correo electrnico de que las pruebas fueron satisfactorias, a todas las reas involucradas.

      Elaborar un comunicado o de ser necesario la mecnica operativa de la nueva funcionalidad del sistema, envindose a las entidades operativas afectadas.

      Al siguiente da de su liberacin a produccin el nuevo desarrollo, dar seguimiento de su correcta implantacin y operacin, mediante monitoreo a las entidades operativas afectadas.

      Asesorar y aclarar dudas y problemas que se presentan en la operacin diaria de los sistemas de crdito empresarial.

      En base a la magnitud del proyecto y de ser necesario, capacitar a la entidades operativas de cmo debe de operar la nueva funcionalidad del sistema.

      Analizar y reunir todos los antecedentes necesarios de los problemas que se presentan como falla en los sistemas de crdito empresarial.

      Una vez reunido todos los antecedentes, se los enva a Ingeniera de Sistemas, dndole seguimiento hasta su solucin y correccin.

El responsable acepta que conoce y entiende las Funciones, Responsabilidades y Polticas inherentes a su puesto, as como Normas y Polticas Institucionales como a continuacin se mencionan:

Poltica de Seguridad de la Informacin.

Poltica de Compliance.

Poltica de Lavado de Dinero

Cdigo de Conducta

GCIB Credit (Manual de Crdito Corporativo)

• Experiencia requerida
•   Experiencia en procesos de crdito empresarial y sistemas asociados.
•   Participacin en proyectos tecnolgicos o implementaciones dentro de instituciones financieras.
•   Experiencia en pruebas funcionales, anlisis de requerimientos y seguimiento a incidencias.
•   Interaccin con reas de negocio, tecnologa y operaciones.

• Conocimientos 
•   Sistemas de crdito empresarial y su funcionalidad operativa.
•   Ciclo de vida de proyectos tecnolgicos (anlisis, desarrollo, pruebas e implementacin).
•   Elaboracin y revisin de documentos tcnicos (ETS, PDP, anlisis funcional).
•   Diseo y ejecucin de planes y scripts de pruebas.
•   Normativas y polticas institucionales (riesgo, compliance, AML, cdigo de conducta).
•   Gestin de incidencias y seguimiento con equipos de tecnologa.

• Objetivo del puesto

Asegurar que los desarrollos e iniciativas en los sistemas de crdito empresarial cumplan con los requerimientos del negocio, estndares institucionales y controles de riesgo, mediante el anlisis, validacin, pruebas y seguimiento de proyectos tecnolgicos, garantizando su correcta implementacin y operacin.

• Objetivo del rea

Garantizar la correcta funcionalidad, evolucin y control de los sistemas de crdito empresarial, alineando las necesidades del negocio con soluciones tecnolgicas seguras, eficientes y en cumplimiento con las polticas institucionales.

• Funciones principales del Puesto
•   Participar en la definicin de proyectos de sistemas de crdito empresarial con reas involucradas.
•   Analizar impactos operativos derivados de cambios en sistemas.
•   Revisar documentacin tcnica (ETS, PDP y anlisis funcional) asegurando su cumplimiento.
•   Elaborar, en conjunto con reas involucradas, planes y scripts de pruebas.
•   Ejecutar pruebas funcionales validando que los desarrollos cumplan con las especificaciones y no afecten funcionalidades existentes.
•   Documentar avances, desviaciones y resultados en bitcoras de pruebas.
•   Emitir la aprobacin formal de pruebas satisfactorias a las reas involucradas.
•   Elaborar comunicados y documentacin operativa sobre nuevas funcionalidades.
•   Dar seguimiento a la implementacin en produccin y monitorear su correcto funcionamiento.
•   Brindar soporte, asesora y atencin a incidencias en operacin diaria.
•   Analizar problemas en sistemas, documentar antecedentes y gestionar su resolucin con Ingeniera de Sistemas.
•   Capacitar a reas operativas sobre nuevas funcionalidades, cuando aplique.

• Habilidades tcnicas / Competencias que debe tener el Candidato
•   Capacidad analtica y enfoque en solucin de problemas.
•   Conocimiento en pruebas funcionales y validacin de sistemas.
•   Organizacin y seguimiento a proyectos e incidencias.
•   Comunicacin efectiva con equipos tcnicos y de negocio.
•   Trabajo bajo presin y manejo de mltiples prioridades.
•   Proactividad y sentido de responsabilidad.
•   Trabajo en equipo y coordinacin inter-reas.
•   Orientacin al detalle y control de calidad.

• Cumplimiento y Gestin de Riesgos

• Asegurar el cumplimiento de la Poltica de Seguridad de la Informacin.
• Cumplimiento de Poltica de Compliance y prevencin de lavado de dinero (AML).
• Apego al Cdigo de Conducta institucional.
• Aplicacin de lineamientos del Manual de Crdito Corporativo (GCIB Credit).
• Gestin transparente de incidencias y riesgos operativos.

• Lugar de Trabajo (Domicilio Laboral)

Moras No. 850, Col. Acacias, Ciudad de Mxico

• Observaciones Especiales
•   Modalidad hbrida
•   Tiempo completo
•   Participacin en proyectos multidisciplinarios (negocio y tecnologa)
•   Nivel de compensacin: C10

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Job Family Group:

Operations - Transaction Services

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Job Family:

Loan Documentation and Processing

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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