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Senior Service Delivery Manager

ExperiencedNo visa sponsorship
Capgemini logo

at Capgemini

Consultancies

Posted 7 days ago

No clicks

bearing the title of Senior Service Delivery Manager, you'll oversight and implement projects, ensuring quality, cost, and performance targets. You'll facilitate client relationship, participate in decision-making instances, and drive project profitability. Leveraging your proven SDM experience in infrastructure projects and honed commercial and operational skills, you'll manage teams, drive performance, and support talent development. Capgemini, a global leader with 350,000 employees, offers ongoing learning opportunities, diverse projects, and a multicultural environment.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Not specified
Country
Not specified

Full Job Description

Choisir Capgemini, cest choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté dexperts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction dun monde plus durable et inclusif.

Nos Engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, sengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexpérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, lingénierie digitale ou les plateformes.

Votre profil

Vous justifiez d'expériences réussies sur le poste dSDM vous ayant permis de développer des compétences commerciales et opérationnelles sur des projets infrastructure. Vous avez d excellentes compétences en matière d'établissement de relations clients et vous maîtrisez lart de la négociation afin de garantir des situations gagnant-gagnant pour toutes les parties.

Vos Missions

  • Pilotez le projet dans toutes ses phases de sa conception à son déploiement et êtes garant de la fourniture des livrables et des services conformément aux engagements de qualité, coût, délai et performance.
  • Assurez le reporting interne et le suivi contractuel auprès du client, notamment en participant aux instances de décision.
  • Optimisez la rentabilité du projet et la détection de nouvelles opportunités sur le périmètre. Vous serez amené(e) à participer à la construction de nouvelles offres, assurer le renouvellement des projets en cours et à porter les propositions auprès des clients en lien avec le métier et le commerce.
  • Veillez à la performance des équipes et de leur structuration (recrutement, gestion de la trajectoire des collaborateurs) en lien avec les opérations et le management.

Quelques raisons de nous joindre

  • Qualité de vie au travailPossibilité de télétravail au Maroc ainsi quà linternational et autonomie dans lorganisation de votre quotidien, missions hybrides selon vos préférences.
  • Apprentissage en continuaccédez aux formations et certifications dédiées à votre techno, accompagnement personnalisé et parcours dintégration structuré.
  • Projets variés et à fort impactintervenez auprès de grands comptés dans des secteurs diversifiés avec des enjeux métiers et technologiques stimulants.
  • Écosystème dexpertise bénéficiez dun accompagnement technique personnalisé et dune intégration active dans nos communautés métiers.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexpérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, lingénierie digitale ou les plateformes.

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bearing the title of Senior Service Delivery Manager, you'll oversight and implement projects, ensuring quality, cost, and performance targets. You'll facilitate client relationship, participate in decision-making instances, and drive project profitability. Leveraging your proven SDM experience in infrastructure projects and honed commercial and operational skills, you'll manage teams, drive performance, and support talent development. Capgemini, a global leader with 350,000 employees, offers ongoing learning opportunities, diverse projects, and a multicultural environment.

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Choisir Capgemini, cest choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté dexperts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction dun monde plus durable et inclusif.

Nos Engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, sengage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexpérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, lingénierie digitale ou les plateformes.

Votre profil

Vous justifiez d'expériences réussies sur le poste dSDM vous ayant permis de développer des compétences commerciales et opérationnelles sur des projets infrastructure. Vous avez d excellentes compétences en matière d'établissement de relations clients et vous maîtrisez lart de la négociation afin de garantir des situations gagnant-gagnant pour toutes les parties.

Vos Missions

  • Pilotez le projet dans toutes ses phases de sa conception à son déploiement et êtes garant de la fourniture des livrables et des services conformément aux engagements de qualité, coût, délai et performance.
  • Assurez le reporting interne et le suivi contractuel auprès du client, notamment en participant aux instances de décision.
  • Optimisez la rentabilité du projet et la détection de nouvelles opportunités sur le périmètre. Vous serez amené(e) à participer à la construction de nouvelles offres, assurer le renouvellement des projets en cours et à porter les propositions auprès des clients en lien avec le métier et le commerce.
  • Veillez à la performance des équipes et de leur structuration (recrutement, gestion de la trajectoire des collaborateurs) en lien avec les opérations et le management.

Quelques raisons de nous joindre

  • Qualité de vie au travailPossibilité de télétravail au Maroc ainsi quà linternational et autonomie dans lorganisation de votre quotidien, missions hybrides selon vos préférences.
  • Apprentissage en continuaccédez aux formations et certifications dédiées à votre techno, accompagnement personnalisé et parcours dintégration structuré.
  • Projets variés et à fort impactintervenez auprès de grands comptés dans des secteurs diversifiés avec des enjeux métiers et technologiques stimulants.
  • Écosystème dexpertise bénéficiez dun accompagnement technique personnalisé et dune intégration active dans nos communautés métiers.

Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans dexpérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, lIntelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, lingénierie digitale ou les plateformes.