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Estreem : la nouvelle rfrence du processing de paiements en Europe

Ne dun partenariat stratgique entre deux grands groupes bancaires franais, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lance en fvrier 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable doprer lchelle europenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant scurit, agilit technologique et comptitivit conomique. Lobjectif est clair : intgrer rapidement le TOP 3 des processeurs europens.

Dote dune plateforme de nouvelle gnration, Estreem couvre lensemble de la chane de valeur du processing carte, de ldition logicielle la gestion oprationnelle, en sappuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes europens, comme Wero.

Pense ds sa cration pour rayonner au-del des frontires franaises, Estreem vise devenir un pilier de lautonomie stratgique europenne dans le domaine des paiements.

Les 3E dEstreem rsument son ADN : lExcellence technologique, lExpertise mtier, une vision Europenne forte.

O nous sommes : Paris, Lyon, Toulouse

Plus dinformations sur Estreem et nos projets sont disponibles sur notre site web : Estreem European Payment Processing for Banks

Votre rle chez Estreem

Estreem accompagne principalement des acteurs bancaires de premier plan (Tier 1) dans le cadre de programmes stratgiques de transformation et donboarding, dont les cycles de mise en uvre sinscrivent sur plusieurs annes.

En tant que Specialist Implementation Consultant au sein de l'quipe Professional Services, vous tes l'un des principaux points de contact oprationnels et techniques de nos clients durant leur onboarding (cadrage, intgration, test et go-live).

Vritable spcialiste du delivery, vous accompagnez les quipes clientes dans la phase de cadrage et la prparation et laccompagnement de leurs campagnes de tests.

Vous intervenez au plus prs des problmatiques terrain : paramtrage, connectivit, tests fonctionnels, qualification d'incidents et analyse des flux. Vous travaillez quotidiennement avec les quipes Product et Technologiques afin d'assurer la russite des projets d'implmentation.

Rattach(e) au Principal Implementation Consultant, vous collaborerez galement avec les Customer Delivery Managers (en charge de la relation client, et garants du succs de la mise en uvre de la solution SaaS chez nos clients) afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins mtiers, les contraintes techniques et les volutions de la plateforme. 

Vous serez un acteur essentiel dans la russite de lonboarding de nos clients.

Vos principales missions :

Intervenir comme Specialist technique sur des projets dimplmentation en contribuant aux diffrentes phases de projets :

Cadrage

   Participer aux ateliers de cadrage fonctionnel et technique afin de comprendre les processus clients, leurs contraintes d'intgration, et didentifier de potentiels volution produit en collaboration avec notre quipe Produit.

   Accompagner les clients dans leur comprhension de la plateforme Estreem et travailler avec notre quipe Documentation pour lamlioration continu de notre site de documentation.

Intgration et Recette/Tests

   Contribuer la prparation des environnements de test, la validation de la connectivit et au paramtrage de la plateforme Estreem.

   Aider les clients constituer les jeux de donnes ncessaires aux campagnes de tests et la validation de leurs cas de test.

   Accompagner nos clients dans l'excution de leurs campagnes de validation fonctionnelle et technique (SIT, UAT) l'aide d'outils spcialiss (Postman, simulateurs montiques, etc.).

   Vrifier les rsultats obtenus, analyser les carts observs et accompagner les clients dans l'investigation des comportements identifis.

   Assurer l'analyse et la prise en charge des anomalies remontes par les clients (qualification, reproduction, analyse des logs et des flux, documentation et suivi de la rsolution en collaboration avec les quipes Technologiques).

Contribution aux quipes internes et au dveloppement de loffre Professional Services

Estreem est une entreprise en pleine construction, vous aurez donc lopportunit de contribuer activement la structuration de lquipe, de nos mthodes de travail et de nos offres.

   Reprsenter la voix du client auprs des quipes Product et Technologiques en remontant les besoins terrain, les points de friction rencontrs lors des intgrations et les opportunits d'amlioration de la plateforme.

   Collaborer troitement avec les Customer Delivery Managers afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins clients, les contraintes techniques et les capacits de la plateforme.

   Contribuer l'amlioration continue de nos pratiques de delivery en capitalisant sur les retours d'exprience projets, les incidents rencontrs et les bonnes pratiques identifies.

Votre profil

   Bac+5 en ingnierie, informatique ou quivalent.

   Franais courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1).

Exprience

   2 5 ans d'exprience dans des fonctions de QA, tests et validation, intgration, support applicatif ou en cabinet de conseil/ESN sur des postes forte composante technique.

   Exprience de projets d'implmentation ct client (tests, intgration, validation fonctionnelle et technique).

   Une exprience dans l'un des domaines de la montique (mission, acquisition, contestation) est fortement apprcie.

 Comptences cls requises

Nous recherchons des profils ayant une forte apptence pour les tests, l'analyse technique, l'investigation d'anomalies et le troubleshooting tout en tant laise dans laccompagnement de clients sur des projets complexes.

Comptences mtier et technique

   Notions de base en montique : schemes de paiement (Visa, CB, Mastercard, Wero), flux d'autorisation, settlement, cycle de contestation.

   Bonne comprhension des concepts d'intgration applicative et des architectures API (SFTP, Swagger/OpenAPI, webhooks, protocoles d'change de fichiers).

   Capacit lire et comprendre des spcifications fonctionnelles, techniques et des documentations API.

   Capacit analyser des changes API REST et des formats de donnes tels que JSON et XML.

   Connaissance des outils de test et d'investigation (Postman, simulateurs montiques, etc.), apprcie.

   Connaissance des outils de gestion des tests et des anomalies (Jira, Xray ou quivalent) apprcie.

Comptences relationnelles

   Bonne communication crite et orale, adapte un environnement client exigeant.

   Capacit structurer et rendre compte clairement de son travail.

   Aisance pour interagir avec des acteurs varis (oprationnels/profils techniques, direction de projet).

Soft Skills

   Sens de l'ownership : prise de responsabilit sur les tches confies et fiabilit dans leur excution.

   Pragmatisme et orientation valeur : souci constant de limpact pour le client.

   Capacit voluer dans un environnement Agile, dynamique et en forte transformation.

   Rigueur et autonomie, soucieux de lexcellence oprationnelle.

   Esprit collaboratif, transparent, et force de proposition.

Ce que nous valorisons

   Un mindset orient produit/service : sens de limpact, souci de lutilisateur final.

   Une capacit prendre du recul, challenger les choix techniques et sinscrire dans une logique damlioration continue.

Caractristiques du poste

   Localisation : Paris

   Date d'entre en poste : Ds que possible

   Type de contrat : CDI

   Tltravail : jusqu 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine.

   Statut niveau Cadre

Rmunration & Avantages

   Possibilit de CET

   Carte SWILE (ticket restaurant)

   FMD (forfait mobilit douce)

   pargne salariale PEE, PERCO, intressement, abondement

Nous nous inscrivons dans une dmarche de qualit et recevrons chaque candidat avec bienveillance et respect. Pour rappel, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Enfin, nous attachons une importance particulire ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilit thique et professionnelle. tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos donnes didentification et vos antcdents pourront tre vrifis.

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