at BNP Paribas
Investment BankingPosted 6 days ago
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Le rôle de Conseiller Accueil – H/F consiste à assurer un accueil de qualité et à orienter les clients vers lesーツ bon interlocuteurs. Les responsabilités incluent la garantie d'une excellence relationnelle, la promotion des outils digitaux de BNP Paribas, la détection d'opportunités commerciales et l'enrichissement de la connaissance client. Postulez si vous avez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en commerce, banque, gestion ou assurance, ainsi qu'une expérience commerciale récente de 6 mois en continu. Les compétences requises sont l'écoute active, l'orientation client, l'adaptabilité, l'esprit d'équipe et l'organisation. Joignez un groupe engagé et faites partie de notre grand projet de transformation vers un monde plus durable.
- Compensation
- €28,000 – €31,500 EUR
- City
- Not specified
- Country
- France
Currency: € (EUR)
Full Job Description
AU QUOTIDIEN a donne quoi ?
Vous voluerez au sein dune agence de proximit, accompagn par votre manager et en collaboration troite avec lquipe.
Au sein de notre quipe, vous :
- Garantirez une excellence relationnelle ds larrive de la clientle et prendrez en charge leurs demandes avec ractivit
- Ferez la promotion active des outils digitaux BNP Paribas pour fluidifier les parcours clients
- Orienterez chaque demande spcifique vers le bon interlocuteur de lagence
- Contribuerez lenrichissement de la connaissance client et dtecterez des opportunits commerciales grce vos changes
- Informerez la ou le responsable dagence des ventuels dysfonctionnements et proposerez des solutions pour assurer un accueil de qualit.
Equipe et environnement :
- Vous voluerez au sein dune quipe compose de diffrents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orient clients
- Nos locaux sont facilement accessibles
- Vous travaillerez du mardi au samedi
Et aprs ?
- Vous dvelopperez des comptences en coute active, orientation client, sens de ladaptation, esprit dquipe, organisation.
- Vous bnficierez dun parcours de formation adapt lors de votre arrive puis, rgulirement tout au long de votre parcours.
- Vous ouvrez les portes de votre prochaine volution : passerelles vers des postes de Conseiller Bancaire en agence ou de Conseiller Renfort, selon vos rsultats et aspirations.
LES AVANTAGES nous rejoindre
Travailler chez BNP Paribas cest :
- Une rmunration annuelle fixe, verse sur 12 mois, comprise entre 28 000 et 31 500 brut, ajuste selon votre profil et votre exprience.
- Sajouterait ce montant une rmunration annuelle variable individuelle, lie latteinte dobjectifs individuels et collectifs; elle sera verse chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de prsence.
- Accords dentreprise et de groupe, plan pargne entreprise/retraite, intressement et participation, accs au restaurant dentreprise et /ou tickets restaurant, couverture sant et prvoyance, activits sociales et culturelles via le comit social et conomique,
- Un cadre flexible : possibilit de tltravail hybride selon conditions en vigueur dans lagence.
Rejoignez un Groupe engag et prenez part notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable. Dcouvrez nos engagements pour notre clientle et la socit. Engagez-vous nos cts sur votre temps professionnel, travers notre programme OneMillionHoursToHelp
tes-vous notre prochain Conseiller accueil ?
Vous tes diplm dun Bac + 2 Bac +3 en commerce, banque, gestion ou assurance, coupl une exprience commerciale rcente de 6 mois en continu (stages et alternances compris).
Vous tes reconnu pour votre :
- coute active
- orientation client
- capacit vous adapter
- esprit dquipe
- sens de lorganisation.
Les prochaines tapes
Si votre CV est retenu par notre quipe de recrutement, vous serez invit participer un entretien avec les quipes RH, puis rencontrer un ou plusieurs managers oprationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos comptences qui font la diffrence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV lquipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particulire ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilit thique et professionnelle.
tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiques figurant sur votre CV, vos diplmes, vos donnes didentification et vos antcdents pourront tre vrifis. Toute proposition de contrat qui pourrait mtre faite sera conditionne lauthenticit des informations communiques.
La Diversit, lgalit et lInclusion sont au cur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
