Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Tenemos una nueva oportunidad para ti!

Qu estamos buscando?

Forum Servicios Financieros parte del grupo BBVA te invita a ser parte de su gran equipo! Si quieres pertenecer a una empresa reconocida en el mercado y con proyectos desafiantes, esta oportunidad es para ti!

Nos caracterizamos por ser lder en financiamiento automotriz, con ms de 30 aos en el mercado entregando los mejores productos. Creemos en la innovacin, diversidad e inclusin, pero sobre todo nos gustan las personas comprometidas, ingeniosas, proactivas y alegres. Te estamos esperando!

Cules sern tus desafos?

La persona seleccionada ser la responsable de liderar Liderar y desarrollar la relacin con la cartera de marcas, actuando como el aliado estratgico de marketing para la gestin comercial y el negocio. Su objetivo ser transformar la estrategia de marketing omnicanal (ON/OFF) en soluciones de alto valor que maximicen el crecimiento y la retencin de clientes. Asimismo, funcionar como el puente conector entre socios comerciales, equipos internos y el consumidor final, optimizando el funnel de conversin y el valor del ciclo de vida del cliente (LTV). Finalmente, ser responsable de coliderar campaas con reas especialistas, supervisar las acciones tcticas en el punto de venta y asegurar una eficiente gestin administrativa y presupuestaria.

Gestin de Cuentas Clave y Estrategia

• Gestin de Cuentas Clave: Desarrollar e implementar planes de marketing anuales y tcticos junto a cada Partner Estratgico, analizando de forma proactiva datos de mercado y de comportamiento de la cartera para detectar oportunidades de colocacin de crditos y mejoras en la propuesta de valor. Asimismo, liderar estrategias de fidelizacin, venta cruzada y retencin orientadas a maximizar el Customer Lifetime Value (LTV) y asegurar la adquisicin y renovacin de los clientes.

• Rol Conector Interreas: Actuar como el nexo principal de marketing entre los socios comerciales y los equipos internos, articulando gilmente los requerimientos de los partners estratgicos con las reas especialistas para alinear las expectativas comerciales, asegurar implementaciones eficientes y potenciar la experiencia del cliente final.

• Benchmarking: Realizar estudios de mercado peridicos y anlisis profundos del planteamiento de cuotas y campaas pblicas de los principales competidores del sector.

Marketing Omnicanal y Ciclo de Vida (CRM)

• Optimizacin de Funnel y Ciclo de Vida (CRM): Gestionar y optimizar el embudo de conversin omnicanal (digital o punto de venta). Disear, junto al equipo especialista, campaas segmentadas, emailing y flujos de automatizacin orientados a la fidelizacin, retencin de clientes actuales y renovacin de vehculos/flotas, incrementando el valor del cliente en el tiempo.

• Estrategia Digital y Co-Branding: Coordinar con el rea digital la implementacin de campaas de performance, pauta en redes sociales, emailing, actualizaciones en sitios web y acciones de co-branding en los sitios de las marcas aliadas con foco en financiamiento directo. Supervisin del flujo y gestin de los leads impulsando la optimizacin continua de los canales.

• Material POP y Puntos de Venta: Planificar y supervisar la adaptacin grfica, produccin e implementacin de material POP, realizando visitas a terreno para auditar la exhibicin y buscar oportunidades de mejora.

Control de Gestin, Presupuesto y KPIs

• Control de Gestin y Presupuesto: Monitorear y administrar los fondos de marketing asignados a las cuentas, asegurando el correcto registro de las acciones comerciales, la realizacin de cuadraturas contables con las reas correspondientes y la evaluacin de la eficiencia del gasto (ROI).

• Anlisis y KPIs: Monitorear permanentemente los KPIs de desempeo de las marcas y del entorno digital, preparando reportes ejecutivos de resultados y mesas de trabajo con las gerencias.

Si te gustan los desafos y pertenecer a una gran empresa no dudes en postular.

Location: Las Condes, Region Metropolitana de Santiago

Time Type: Full time