Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro xito.

Tipo de Contrato:

Qu estamos buscando?

• Realizar el archivo de la documentacin operativa y comercial generada en la Oficina Uno y enviar al archivo general (File Unico), adems de reportar y gestionar soluciones a los procesos de gestin documentaria de la oficina.
• Revisar, preparar y entregar el pack financiero (tarjeta de dbito, tarjeta crdito, CTS) a los nuevos colaboradores y solicitar el firmado en del forma Registro de firma para su posterior envi a Operaciones Centralizadas.
• Controlar la devolucin de los contratos firmados que corresponde a los productos entregados a los nuevos colaboradores.
• Ejercer el control y custodia de los valorados: tarjetas (dbito, crdito) y chequeras. Efectuar la contabilizacin y revisin de cuentas contables.
• Controlar y solicitar el fsico de los contratos para verificar los aperturados vs. el listado generado en aplicativo Control D.
• Atender a clientes en operaciones tales como: abonos/cargos, suscripciones/rescates, pagos de servicios, cancelaciones, consulta de saldos, movimientos, compra/venta M.E, transferencias a travs de cartas clientes, entre otros, slo con cargo en cuenta.
• Comunicar al personal cesado el cambio de las condiciones financieras de los productos adquiridos en su condicin de empleado.
• Gestionar la solucin a incidencias o reclamos con responsabilidad, en trminos de calidad de atencin y agilidad de respuesta.
• Apoyar en la entrega de tarjetas de debito o credito, ademas previo verificar el Office one, si el colaborador tiene contratos pendientes de firma.
• Y otras funciones propias del puesto o que su jefe inmediato le asigne

Requisitos:

• Universitarios de las carreras de administracin, ingeniera industrial, o afines.

• Experiencia en la evaluacin de operaciones

• Experiencia en el soporte y apoyo a managers y colaboradores.

• Conocimiento de productos y servicios bancarios: prstamos, tarjetas, hipotecarios, emisin de cheques, entre otros.

• Manejo de la IA.

• Habilidades blandas: predisposicin al aprendizaje y apoyo a pares, comunicacin efectiva y asertiva, proactividad, adaptabilidad.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad ms inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espritu permanece hoy en da y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovacin y a la transformacin digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religin, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propsito y nos guan en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del pas en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, as como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigracin o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el pas en cuestin.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podr asistirle en la tramitacin del correspondiente permiso/visado, entendindose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigracin y/o la normativa profesional local aplicable al desempeo del puesto vigente en el pas, lamentablemente usted ser excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el pas correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

Location: Lima, San Isidro

Time Type: Full time