Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro xito.

Tipo de Contrato:

Qu estamos buscando?

Funciones:

1. Atender y absolver las consultas puntuales contables de la Red de Oficinas brindndoles una solucin.

2. Analizar, evaluar incidencias, verificar si es fraude y/o error operativo, derivar a Prevencin del Fraude o Control Interno las incidencias operativas que correspondan.
3. Atender los requerimientos , cambio de estado y levantamiento de no conformes en File nico.

4. Sugerir modificaciones y actualizacin de la normativa, en funcin a los procesos que se implementan mejoran.

5. Visitar oficinas crticas o que tengan necesidades u oportunidades de mejora en funcin a las diferentes fuentes de informacin (Portafolio DAR) y tambin a la prioridad que asignen los Gerentes Divisionales .

6. Capacitar y hacer seguimiento en la implantacin de Proyectos (Oficinas de Lima y Provincia).

7. Organizar y participar en el comit de SGOF en coordinacin con la Gerencia Divisional. Realizar seguimiento a los acuerdos inscritos en el acta respectiva.
8. Visitas para el relevamiento de necesidades relevantes que requieren atencin inmediata.

9. Realizar informes operativos de oficina a las Gerencias Divisionales para coordinar planes de accin.
10. Dictado de cursos de formacin para, Asesores de Servicios, Asesores de Servicios 1 y Sub
Gerentes.

11. Reforzar y comunicar procedimientos y procesos operativos a la Red de Oficinas.

12. Gestionar mesas de trabajo para determinar mejoras con aplicacin interna y en oficinas.
13. Participar en pruebas operativas en oficinas Nuevas y Remodeladas (2 visitas, verificacin operativa y da de inauguracin).
14. Coordinar actividades relacionadas con la apertura, cierre y traslado de Oficinas.
15. Participar de manera activa en Proyecto de Continuidad del Negocio Banca Minorista, Pruebas BRS y Proyecto de Emergencia.
16. Participar en los planes de formacin del banco orientados a capacitacin de la red (programas
varios).
17. Gestionar y controlar gastos por viajes a provincias.

18. Realizar la administracin de indicadores para asegurar eficiencia de resultados.

19. Controlar la gestion correcta del efectivo en las oficinas.

20. Realizar visitas fisicas a oficinas a nivel nacional.

21. Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos:

• Universitarios o Tcnicos de las carreras de administracin, ingeniera industrial, o afines.

• Experiencia en la red de oficinas.

• Conocimiento de riesgos operativos.

• Conocimiento de manejo y administracin de oficinas.

• Conocimiento de normativas y protocolos de atencin.

• Manejo de herramientas comerciales.

• Habilidades blandas: trabajo en equipo, proactividad, adaptabilidad, liderazgo, orientacin a objetivos y KPI.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad ms inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espritu permanece hoy en da y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovacin y a la transformacin digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusin y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religin, orientacin sexual, identidad de gnero, expresin de gnero, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propsito y nos guan en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del pas en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, as como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigracin o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el pas en cuestin.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podr asistirle en la tramitacin del correspondiente permiso/visado, entendindose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigracin y/o la normativa profesional local aplicable al desempeo del puesto vigente en el pas, lamentablemente usted ser excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el pas correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.

Location: Lima, San Isidro

Time Type: Full time