
at BBVA CIB
Investment BankingPosted 13 days ago
No clicks
**Analyst II - Siniestros SG - BBVA Seguros** in Bogotá. Manage insurance claim processes for general lines, including coverage assessment, documentation review, indemnity calculation, and stakeholder coordination. Key responsibilities involve making objective decisions, meeting attention times, and updating systems to ensure smooth service. Required: Bachelor's degree in Business, Industrial Engineering, Law, Economics, or related fields, ideally with insurance specialization. Minimum 2-3 years of experience in similar roles within top-tier insurers, handling general lines claims. Proficiency in Excel, strong analytical skills, legal understanding, excellent communication, and service-oriented mindset. Join BBVA, a global leader with a history of 160+ years, operating in 25+ countries, serving 80 million customers. Here, diversity, collaboration, and innovation drive our success.
- Compensation
- Not specified
- City
- Not specified
- Country
- Not specified
Currency: Not specified
Full Job Description
Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con ms de 160 aos de historia que opera en ms de 25 pases en los que damos servicio a ms de 80 millones de clientes. Somos ms de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurdicos, cientficos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseadores.
BBVA Seguros
Funcin principal del cargo:
El Analista de Indemnizaciones Generales es responsable de gestionar integralmente las reclamaciones de seguros de lneas generales, analizando coberturas, evaluando la documentacin del siniestro, calculando las indemnizaciones correspondientes y coordinando con clientes, ajustadores y otros actores involucrados. Asimismo, garantiza decisiones objetivas y oportunas, el cumplimiento de los tiempos de atencin y la correcta actualizacin de los sistemas, asegurando una experiencia de servicio clara, gil y alineada con las polticas de la compaa.
Formacin Acadmica
Profesional egresado(a) en Administracin de Empresas, Ingeniera Industrial, Derecho, Economa, Finanzas o carreras afines. Deseable con especializacin, diplomado o cursos certificados en Seguros, Gestin de Riesgos o Siniestros.
Experiencia Laboral
Mnimo 2 a 3 aos de experiencia comprobable en posiciones similares dentro del sector asegurador, firmas de ajustadores de seguros o corredoras de seguros de primer nivel, manejando ramos de lneas generales (Daos, RC, Transportes, etc.).
Conocimientos Tcnicos
Conocimiento slido en la interpretacin de condicionados de plizas de Lneas Generales.
Manejo de herramientas ofimticas, especialmente Excel a nivel intermedio/avanzado (tablas dinmicas, frmulas analticas).
Comprensin del marco legal y regulatorio del contrato de seguro en el pas.
Competencias y Habilidades Blandas
Alta orientacin al detalle y capacidad analtica: Habilidad para desglosar informacin compleja y detectar inconsistencias.
Comunicacin asertiva y empata: Capacidad para transmitir decisiones difciles (como un rechazo de siniestro) de manera respetuosa, clara y profesional.
Orientacin al servicio al cliente: Compromiso con brindar una experiencia gil y humana al asegurado.
Habilidad de negociacin y resolucin de conflictos: Capacidad para llegar a acuerdos justos con asegurados y terceros en situaciones de discrepancia tcnica.
Toma de decisiones: Autonoma y criterio tcnico para resolver casos segn sus lmites de autoridad
Te apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus sueos? Quieres trabajar en una empresa slida y comprometida con el desarrollo del pas?
Si la respuesta es s, BBVA Seguros es el lugar ideal para ti.
En BBVA Seguros, creemos que todos merecen alcanzar sus sueos sin importar las circunstancias. Por eso, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras de proteccin de riesgo que permitan a nuestros clientes proteger su futuro y el de sus seres queridos.
Si tienes talento, compromiso y quieres ser parte de un equipo que est cambiando la vida de las personas, te invitamos a unirte a nosotros.
En BBVA Seguros, te ofrecemos:
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de trabajo colaborativo y flexible.
Beneficios y compensaciones competitivas.
La oportunidad de trabajar en proyectos innovadores que tienen un impacto positivo en el mundo.
Ests listo para unirte a nosotros? Esperamos tu postulacin!
Location: 11001, Bogot. D.C., Distrito Capital de Bogot
Time Type: Full time




