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Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

ExperiencedNo visa sponsorship
AXA logo

at AXA

Other

Posted 13 days ago

No clicks

**Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice - AXA, Hamburg** AXA sucht ab September 2026 befristet für 5 Monate (verlängerbar) einen Telefon-Kundenservice-Mitarbeiter/in für Hamburger Servicecenter. Quereinsteiger sind willkommen! erwartet Sie ein agiles Arbeitsumfeld, offene Kommunikation und eine intensive SchDeutsch (C1/C2) | Wirtschaftsenglisch | Microsoft Office | CRM System | Active Listening | New Way of Working | Home Office (bis 60%) | Gleitzeit | 30 Urlaubstage | Fitnessangebote | tarifliche Vergütung | betriebliche Altersvorsorge susana.moraga@axa.de. für Fragen im Vorfeld. AXA ist ein globaler Marktführer in der Versicherungsbranche, der eine offene und vielseitige Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Vielfalt gefördert werden.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Hamburg
Country
Germany

Full Job Description

Ab 01.09.2026 (befristet fr 5 Monate, ggf. auch lnger) suchen wir Dich fr unsere AXA Servicecenter (Telefonischen Kundenservice) in Hamburg! Quereinsteiger sind willkommen! Wir sind ein sympathisches Team mit positiver Arbeitsatmosphre und arbeiten in einem innovativen und agilen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine wertschtzende Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation. Bist Du neugierig auf uns? Eine intensive Fachschulung im Bereich der Kraftfahrtversicherung bereiten Dich perfekt darauf vor, unsere Kunden und Vertriebspartner mit Deinem Service fr Dich und uns zu begeistern. Das erwartet dich Du gibst unseren Kunden, Agenturen und Maklern in der Sparte Kraftfahrtversicherung telefonische Ausknfte Du bearbeitest bestehende Versicherungsvertrge Du hast Lust auf New Way of Working (z. B. Kantine, Kaffeebar, aktive und passive Erholungsflchen, Wasser und Kaffee frei) in unserem modernen Brogebude direkt am Heidenkampsweg (S-Bahnhaltestelle ist direkt in der Nhe) Du mchtest gerne in Vollzeit arbeiten (38 Stunden pro Woche / Montag - Freitag / Zeitkorridor von 08:00 Uhr bis 18:15 Uhr) Das bringst du mit Du bist kontaktfreudig und wortgewandt und hast Freude an der telefonischen Beratung Du weit guten Service selbst zu schtzen und kannst diesen auch vermitteln Du verfgst ber ein sicheres Auftreten und kannst Dich gut auf verschiedene Gesprchspartner einstellen durch aktives Zuhren und gezielte Fragen erkennst Du die Bedrfnisse unserer Kunden Du bist eindeutig ein Teamplayer und mchtest Teil unseres Teams werden Du bist PC-affin und mit digitalen Medien vertraut Du bist zeitlich flexibel Das bieten wir dir Flexibilitt: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub fr besondere Anlsse Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitspltze, hauseigenes Caf mit Bckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, Mglichkeit AXA-Aktionr zu werden sowie vergnstigte Mitarbeiter-Tarife fr Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Mobilitt: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkpltze und direkte PNV-Anbindung Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fuball-Cup Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergesprche sowie Weiterbildungen Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Susana Moraga freut sich auf deine Bewerbung. Fr Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfgung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de. Du mchtest noch mehr ber AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! ber AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit fhrenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der grten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit ber 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Kpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und monoton ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschtzung und begren Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berhrungsngste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhngig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir mchten, dass der Bewerbungsprozess fr alle fair und zugnglich ist. Wenn du whrend des Bewerbungsprozesses Untersttzung bentigst, melde dich gerne ber recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice

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City: Hamburg

Country: Germany

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13 days ago

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**Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice - AXA, Hamburg** AXA sucht ab September 2026 befristet für 5 Monate (verlängerbar) einen Telefon-Kundenservice-Mitarbeiter/in für Hamburger Servicecenter. Quereinsteiger sind willkommen! erwartet Sie ein agiles Arbeitsumfeld, offene Kommunikation und eine intensive SchDeutsch (C1/C2) | Wirtschaftsenglisch | Microsoft Office | CRM System | Active Listening | New Way of Working | Home Office (bis 60%) | Gleitzeit | 30 Urlaubstage | Fitnessangebote | tarifliche Vergütung | betriebliche Altersvorsorge susana.moraga@axa.de. für Fragen im Vorfeld. AXA ist ein globaler Marktführer in der Versicherungsbranche, der eine offene und vielseitige Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Vielfalt gefördert werden.

Full Job Description

Ab 01.09.2026 (befristet fr 5 Monate, ggf. auch lnger) suchen wir Dich fr unsere AXA Servicecenter (Telefonischen Kundenservice) in Hamburg! Quereinsteiger sind willkommen! Wir sind ein sympathisches Team mit positiver Arbeitsatmosphre und arbeiten in einem innovativen und agilen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine wertschtzende Zusammenarbeit und eine offene Kommunikation. Bist Du neugierig auf uns? Eine intensive Fachschulung im Bereich der Kraftfahrtversicherung bereiten Dich perfekt darauf vor, unsere Kunden und Vertriebspartner mit Deinem Service fr Dich und uns zu begeistern. Das erwartet dich Du gibst unseren Kunden, Agenturen und Maklern in der Sparte Kraftfahrtversicherung telefonische Ausknfte Du bearbeitest bestehende Versicherungsvertrge Du hast Lust auf New Way of Working (z. B. Kantine, Kaffeebar, aktive und passive Erholungsflchen, Wasser und Kaffee frei) in unserem modernen Brogebude direkt am Heidenkampsweg (S-Bahnhaltestelle ist direkt in der Nhe) Du mchtest gerne in Vollzeit arbeiten (38 Stunden pro Woche / Montag - Freitag / Zeitkorridor von 08:00 Uhr bis 18:15 Uhr) Das bringst du mit Du bist kontaktfreudig und wortgewandt und hast Freude an der telefonischen Beratung Du weit guten Service selbst zu schtzen und kannst diesen auch vermitteln Du verfgst ber ein sicheres Auftreten und kannst Dich gut auf verschiedene Gesprchspartner einstellen durch aktives Zuhren und gezielte Fragen erkennst Du die Bedrfnisse unserer Kunden Du bist eindeutig ein Teamplayer und mchtest Teil unseres Teams werden Du bist PC-affin und mit digitalen Medien vertraut Du bist zeitlich flexibel Das bieten wir dir Flexibilitt: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub fr besondere Anlsse Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, moderner Campus, ergonomische Arbeitspltze, hauseigenes Caf mit Bckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, Mglichkeit AXA-Aktionr zu werden sowie vergnstigte Mitarbeiter-Tarife fr Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Mobilitt: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkpltze und direkte PNV-Anbindung Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder der AXA Fuball-Cup Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergesprche sowie Weiterbildungen Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Susana Moraga freut sich auf deine Bewerbung. Fr Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfgung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de. Du mchtest noch mehr ber AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! ber AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit fhrenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der grten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit ber 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Kpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und monoton ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschtzung und begren Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berhrungsngste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhngig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir mchten, dass der Bewerbungsprozess fr alle fair und zugnglich ist. Wenn du whrend des Bewerbungsprozesses Untersttzung bentigst, melde dich gerne ber recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-DNP