**Leistungs-Sachbearbeiter Krankenversicherung (m/w/d)**
Sicherheitsbewusst und eigenverantwortlich prüfen und bearbeiten Sie ambulante, stationäre und zahnärztliche Rechnungen. Sie bewerten medizinische Sachverhalte und entscheiden Beschwerdefälle, bei Bedarf in komplexen Fällen. Kontaktieren Sie Versicherte, um individuelle Fragen zu Antworten und Lösungen. Setzen Sie sich mit der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) auseinander und verfolgen Sie regulatorische Veränderungen aktiv. Ihr Profil: Ausbildung im medizinischen oder versicherungskaufmännischen Bereich, GOÄ-Erfahrung, MS Teams und Outlook-Kenntnisse sowie verbindliche Kommunikation. Bei AXA profitieren Sie von Flexibilität, Freizeitangeboten und finanziellen Vorteilen.
Full Job Description
Du willst Leistungsflle wirklich durchdringen: medizinisch, versicherungstechnisch, menschlich. Bei uns bearbeitest du Abrechnungen mit Verantwortung und bist echte:r Ansprechpartner:in fr unsere Versicherten in einem Team, das freinander einsteht. Das erwartet dich Du prfst und entscheidest eigenverantwortlich: Ambulante, stationre und zahnrztliche Rechnungen bearbeitest du selbststndig von der Einreichung bis zur Auszahlung auf Basis der GO, geltender Versicherungsbedingungen und interner Richtlinien Du bewertest medizinische Sachverhalte: Bei Heil- und Kostenplnen sowie Kostenzusagen prfst du die medizinische Notwendigkeit und gibst Leistungen im Rahmen deiner Vollmachten frei Du behltst auch in komplexen Fllen die bersicht: Unfallrechnungen, Stornos, Regressflle und Rckforderungen bearbeitest du strukturiert und termingerecht gem unseren definierten Service Levels Du bist Ansprechpartner:in mit Substanz: In gezielten, qualitativ hochwertigen Kundengesprchen beantwortest du Fragen zu Erstattungen, Tarifleistungen und Bearbeitungsstnden verstndlich, verbindlich und auf Augenhhe Du wchst fachlich mit: Regulatorische Vernderungen wie die GO-Novelle begleitest du aktiv durch gezielte Weiterbildung und kannst dein aktualisiertes Wissen direkt in der tglichen Arbeit einsetzen Du gestaltest perspektivisch mit: ber das Tagesgeschft hinaus hast du die Mglichkeit, dich in Projekten einzubringen, Prozesse mitzudenken und dich fachlich wie persnlich weiterzuentwickeln Das bringst du mit Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte:r (MFA), Kaufmann/Kauffrau fr Versicherungen und Finanzen mit Schwerpunkt Krankenversicherung, Gesundheits- und Krankenpfleger:in, Apothekenkaufmann/-kauffrau oder Sozialversicherungsfachangestellte:r oder eine vergleichbare Qualifikation mit medizinischem bzw. versicherungskaufmnnischem Hintergrund Berufserfahrung: Du hast bereits mit der Gebhrenordnung fr rzte (GO) gearbeitet z. B. in einer Arztpraxis, bei einer privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung, einer Abrechnungsstelle oder als MFA mit Abrechnungsschwerpunkt und bist sicher im Umgang mit Grorechneranwendungen sowie MS Teams und Outlook Kommunikationskompetenz: Du kannst sowohl am Telefon als auch schriftlich klar, verbindlich und empfngerorientiert kommunizieren ob du Versicherten eine Erstattungsentscheidung erklrst, Rckfragen zum Tarif beantwortest oder Leistungsablehnungen nachvollziehbar begrndest Kunden- und Serviceorientierung: Du bist in der Lage, Anliegen von Privatversicherten von der Rechnungsprfung bis zur Klrung offener Fragen lsungsorientiert, verbindlich und mit echtem Serviceanspruch zu bearbeiten Lern- und Entwicklungskompetenz: Du bist bereit, dein Fachwissen kontinuierlich weiterzuentwickeln insbesondere im Hinblick auf regulatorische nderungen wie die GO-Novelle und bringst die Offenheit mit, neue Prozesse und Systeme aktiv zu adaptieren Team- und Kollaborationskompetenz: Du arbeitest gerne eng mit Kolleg:innen, dem Gesundheitsmanagement und Gesellschaftsrzt:innen zusammen und bringst dich verlsslich in ein kollegiales Miteinander ein Das bieten wir dir Flexibilitt: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub fr besondere Anlsse Wohlbefinden: Betriebsgatronomie, moderner Campus, ergonomische Arbeitspltze, hauseigenes Caf mit Bckerei und Massagestudio auf dem Campus Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermgenswirksame Leistungen, Mglichkeit AXA-Aktionr zu werden sowie vergnstigte Mitarbeiter-Tarife fr Versicherungen Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik Bock auf Neues? Bock auf AXA! Du erfllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung! Annalena Edeling freut sich auf deine Bewerbung. Hast du Fragen oder weitere Anliegen? Unser Recruiting-Team ist fr dich da: Kontakt-Formular Karriere. Du mchtest noch mehr ber AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig! ber AXA AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit fhrenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der grten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit ber 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Kpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und monoton ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschtzung und begren Vielfalt in all ihren Formen. Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berhrungsngste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhngig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten. Wir mchten, dass der Bewerbungsprozess fr alle fair und zugnglich ist. Wenn du whrend des Bewerbungsprozesses Untersttzung bentigst, melde dich gerne ber recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-AE1