at BNP Paribas
Investment BankingPosted 8 days ago
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Promoted as Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) in Duisburg by Consors Finanz, you will handle payment defaults, tracking open debts, and initiating recovery actions. This role requires excellent customer communication, primarily via phone, and adherence to compliance and regulatory guidelines. Bring your completed training, first job experience, and passion for people interaction. Proficiency in MS Office and fluent German skills are essential. Collaborate in a modern, flexible work environment offering mobile work opportunities, extensive training, and international career prospects. Join Consors Finanz, a BNP Paribas entity, fostering diversity and work-life balance. Apply now via their online portal.
- Compensation
- Not specified EUR
- City
- Duisburg
- Country
- Germany
Currency: € (EUR)
Full Job Description
Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) (all genders)
In Duisburg suchen wir dich in Vollzeit als Sachbearbeiter im Bereich Collections (Mahnwesen) (all genders) bei Consors Finanz.
Consors Finanz - Wer wir sind:
Consors Finanz(Opens in a new tab) BNP Paribas steht fr finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl-, und Versicherungslsungen, die sich flexibel an die Zahlungsfhigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen.
BNP Paribas:
Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fhlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lsung fr deine individuelle Lebenssituation.
Wir sind: Die Bank fr eine Welt im Wandel. Wir das sind rund 178.000 Mitarbeitende in 64 Lndern.
Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich
- Du bist zustndig fr die systematische Bearbeitung von Zahlungsrckstnden.
- Du berwachst offene Forderungen.
- Du bernimmst die Klrung von Rckstnden und Einleitung geeigneter Manahmen zur Rckfhrung in den laufenden Zahlungsbestand.
- Du pflegst den Kundenkontakt whrend des gesamten Mahnprozesses.
- Du fhrst primr telefonische und ergnzend schriftliche Gesprche mit Kund: innen, um die Zahlungssituation zu klren.
- Du vereinbarst Ratenzahlungen und individuelle Lsungen.
- Du achtest auf die Einhaltung von Richtlinien & Compliance Vorgaben.
- Du gewhrleistest ein rechtssicheres, kundenorientiertes und faires Vorgehen gem Verhaltenskodex und regulatorischen Vorgaben.
Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung oder bereits erste Berufserfahrung
- Quereinstieg mglich
- Spa am Umgang mit Menschen und der Telefonie
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Sorgfltige Arbeitsweise sowie Zuverlssigkeit
- Guter Umgang mit gngigen PC- Anwendungen (MS Office Paket)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du erfllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.
Fr uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.
Diversitt ist fr uns eine Strke. Wir sind berzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfltiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwhlen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung mehr brauchen wir nicht.
Benefits: Das bieten wir dir
- Mobiles Arbeiten mglich - 2 Tage im Bro, 3 Tage Zuhause
- Moderner Arbeitsplatz mit Wohlfhlatmosphre (hhenverstellbare Schreibtische, Farb-, Licht- und Akustikkonzept etc.)
- Kommunikation auf Augenhhe durch unsere Duz-Kultur
- Vielfltiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot, auch extern
- (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
- Zuschuss zu PNV, Car- & Bike- Leasing
- Support fr Dein Familienleben - mit den Angeboten von benefitatwork und voiio
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Benefits (bei ber 1.500 namenhaften Anbieter:innen)
- 30+ Urlaubstage
Mchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?
Bewirb dich jetzt!
Bitte sende uns deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Schulzeugnis und wenn Vorhanden Ausbildungs- und Arbeitszeugnis) ausschlielich ber unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier knnen wir leider zum Schutz deiner Daten nicht bercksichtigen.
Dein Kontakt bei uns ist Alessandra Grfin von Schlieffen gerne per Du.
Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an HR-Bewerbung@consorsfinanz.de
