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Gestor de Red proveedores Hogar

ExperiencedNo visa sponsorship
AXA logo

at AXA

Other

Posted 6 days ago

No clicks

Responsable de Red Proveedores Hogar en Madrid: Gestiona proveedores, analiza KPIs, gestiona voice of the customer y colabora con departamentos involucrados. Requiere experiencia en el ramo, manejar Excel avanzado, vehículo propio y disposición a viajar. Ofrecemos oportunidades iguales y justeza en procesos de reclutamiento.

Compensation
Not specified

Currency: Not specified

City
Madrid
Country
Spain

Full Job Description

nete a nuestro equipo! Estamos en bsqueda de un prximo Gestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid Estamos buscando un profesional dinmico y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores. La persona en este rol ser responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, as como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestin efectiva de la red de proveedores. Buscamos a alguien apasionado por el anlisis, la negociacin y la mejora continua, que pueda mantener reuniones peridicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial. Adems, deber mantener relaciones estrechas con los departamentos implicados, fomentando la colaboracin y el desarrollo en un entorno desafiante y en crecimiento. Lo que hars: Control, seguimiento y consecucin de KPIS de servicio y costes de la red Anlisis de los SLAs de cliente a nivel de red y definicin de acciones correctoras Identificacin de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS Gestin de reclamaciones de Compaa Cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad Participacin en informes de actividad del departamento Control y seguimiento de deuda de la red a la compaa Participacin y soporte en Formacin Red Proveedores en herramientas de gestin (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) Verificacin tcnica de reclamaciones (segn procedimiento establecido) Participacin en proyectos de mejora del provider journey Ejecucin de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas especficamente por su Responsable. Lo que aportars: Deseable Diplomado / Licenciado Experiencia en el Ramo Diversos mnimo 1 ao y/o Experiencia profesional en Redes de Proveedores Se valorar formacin relacionada con el sector de la construccin (Arquitecto Tcnico o titulacin de IRD Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado Vehculo propio y disponibilidad para viajar Para aplicar, haz clic en el botn aplicar ahora, luego necesitars iniciar sesin o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Quines somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseo y la prestacin de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crdito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. Qu nos diferencia? La experiencia y la pasin de nuestros ms de 8500 empleados, y una slida red de ms de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnologa innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptndonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasin es ayudar a los dems. Combinamos la mejor tecnologa digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. nete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un rbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).

Gestor de Red proveedores Hogar

Compensation

Not specified

City: Madrid

Country: Spain

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6 days ago

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at AXA

ExperiencedNo visa sponsorship

Responsable de Red Proveedores Hogar en Madrid: Gestiona proveedores, analiza KPIs, gestiona voice of the customer y colabora con departamentos involucrados. Requiere experiencia en el ramo, manejar Excel avanzado, vehículo propio y disposición a viajar. Ofrecemos oportunidades iguales y justeza en procesos de reclutamiento.

Full Job Description

nete a nuestro equipo! Estamos en bsqueda de un prximo Gestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid Estamos buscando un profesional dinmico y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores. La persona en este rol ser responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, as como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestin efectiva de la red de proveedores. Buscamos a alguien apasionado por el anlisis, la negociacin y la mejora continua, que pueda mantener reuniones peridicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial. Adems, deber mantener relaciones estrechas con los departamentos implicados, fomentando la colaboracin y el desarrollo en un entorno desafiante y en crecimiento. Lo que hars: Control, seguimiento y consecucin de KPIS de servicio y costes de la red Anlisis de los SLAs de cliente a nivel de red y definicin de acciones correctoras Identificacin de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS Gestin de reclamaciones de Compaa Cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad Participacin en informes de actividad del departamento Control y seguimiento de deuda de la red a la compaa Participacin y soporte en Formacin Red Proveedores en herramientas de gestin (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) Verificacin tcnica de reclamaciones (segn procedimiento establecido) Participacin en proyectos de mejora del provider journey Ejecucin de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas especficamente por su Responsable. Lo que aportars: Deseable Diplomado / Licenciado Experiencia en el Ramo Diversos mnimo 1 ao y/o Experiencia profesional en Redes de Proveedores Se valorar formacin relacionada con el sector de la construccin (Arquitecto Tcnico o titulacin de IRD Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado Vehculo propio y disponibilidad para viajar Para aplicar, haz clic en el botn aplicar ahora, luego necesitars iniciar sesin o crear un perfil para enviar tu CV. Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo. Quines somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseo y la prestacin de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crdito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. Qu nos diferencia? La experiencia y la pasin de nuestros ms de 8500 empleados, y una slida red de ms de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnologa innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptndonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasin es ayudar a los dems. Combinamos la mejor tecnologa digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa. nete a una empresa que ayuda a proteger los bosques! En AXA Partners, plantamos un rbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).