VOTRE RLE ET VOS MISSIONS Vous aimez grer des dossiers complexes et fort enjeu ? Vous souhaitez voluer sur du contentieux et contribuer un service client de qualit ? Rejoignez la Direction Technique Rglements d'AXA France dans le cadre d'un CDD de 6 mois ! Vous intgrez une quipe ddie la gestion des sinistres contentieux, en lien troit avec des interlocuteurs internes et externes (avocats, experts, intermdiaires, etc...). Lobjectif du poste est de grer et instruire des dossiers contentieux, notamment lis aux pertes dexploitation sans dommage Covid-19, dans le respect strict de la confidentialit, tout en garantissant un pilotage rigoureux et une qualit de service optimale. En tant que Conseiller en rglement de sinistres contentieux vos principales missions sont les suivantes : Gestion des dossiers contentieux Instruire et grer les dossiers contentieux, notamment lis aux pertes dexploitation sans dommage Covid-19 ; Analyser les garanties et prendre position sur les dossiers ; Grer les sinistres dans loutil de gestion et assurer leur suivi administratif (qualification, mise jour, provisionnement) ; valuer limportance et lurgence des dossiers et remonter les cas spcifiques votre hirarchie ; Pilotage et suivi des procdures judiciaires Suivre les procdures contentieuses (expertises judiciaires, conclusions, dcisions, appels, cassation) ; Excuter les dcisions judiciaires (favorables et dfavorables) et grer les rcuprations financires pour AXA France ; Effectuer les rglements (honoraires, consignations, excution de jugement) et clturer les dossiers ; tudier les opportunits de MARD et piloter la sortie du contentieux ; Coordination des parties prenantes Donner les instructions aux avocats, commissaires de justice et experts ; Assister, orienter et relancer les clients et intermdiaires ; Assurer les permanences tlphoniques et maintenir une relation de qualit ; Participer aux changes avec le responsable dquipe pour le suivi des dossiers ; Suivi, reporting et amlioration continue Assurer la compltude des tableaux de suivi Excel pour un pilotage fiable ; Participer aux task forces hebdomadaires et aux activits associes (facturation, recouvrement) ; Contribuer llaboration et la mise jour des reportings, process et supports ; Dtecter les anomalies, fraudes ou non-conformits et en informer votre hirarchie. VOTRE PROFIL Titulaire dun Master en Droit Priv ou Droit des Assurances, vous disposez idalement dune premire exprience en gestion de sinistres contentieux, vous permettant dintervenir avec rigueur sur des dossiers forts enjeux. Vous matrisez les procdures judiciaires civiles ainsi que les outils de gestion (dont Excel et Outlook) pour piloter efficacement vos dossiers. Savoir-tre Vous faites preuve dune forte exigence, dun sens aigu de lorganisation et dune capacit prioriser dans des environnements complexes ; Vous portez vos positions avec justesse, en sachant argumenter et convaincre des interlocuteurs varis ; Vous combinez autonomie, ractivit et esprit dquipe, avec une relle capacit dvelopper rapidement votre expertise. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux. Nous choisir, cest bnficier par exemple : Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe, un complment de rmunration variable, des primes, de la participation et de lintressement, la possibilit dacqurir des actions AXA, ou encore des solutions dpargne avantageuses ; Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ; Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays, entre 14 et 16 RTT selon les annes, des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ; De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur, AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ; Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses, CE, conciergerie, offres privilges, soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l, la liste est longue ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison dtre chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents (+ de 145 000 dans le monde !) La diversit et l'inclusion au cur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts toute personne comptente. Au-del de mener une politique inclusive engage, nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous ! Prsente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchs de l'assurance, de la sant et de la prvoyance, l'entreprise offre ses quipes un cadre de travail moderne et agrable en "smartworking". Vous hsitez encore ? Sachez que nous avons conu un dispositif d'intgration baptis "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous clbrons chaque arrive en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prt postuler ?